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City Express Puebla

2.0 de 5 Calle 10 Norte No.1406 Col. El Alto opposite of Paseo De San Francisco | Centro Histórico, Puebla 72000, México
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56 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
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    23
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    5
    4
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15
16
3
18
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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México, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014

Cumple con lo que promete, limpio, tranquilo, cerca de todo, buen desayuno y el personal muy amable, seguro regreso en mi próximo viaje a Puebla. Todo muy limpio, bien para viajes de negocios y de pareja. No da como para viajar con niños ya que no está pensado para ellos.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Cesar, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más 

Ciudad de México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2014

Como ya mencionaron en el foro, la misma recepción del hotel menciona que es de 3 estrellas, por tanto no puede ofrecer mayores servicios que los que indica en su página de Internet. Una vez dicho esto puedo decir que mi estancia fue placentera dado que salí a comer muy cerca del hotel, ademas de conocer el centro y sus... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Le agradecemos su comentario con respecto al desayuno ya que esto nos hace saber sus necesidades y poder trabajar en... Más 

San Luis Potosí, México
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2014

Es un hotel con lo básico y que esta ubicado cerca del centro de convenciones. Son habitaciones regulares, el baño con lo necesario, pero no tienen secador de cabello ni caja de seguridad en la habitación. El desayuno está incluido, es un desayuno buffet, sin ser espectacular, lo único malo es el café. De hecho no es malo, es pésimo.... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos que nos haga saber sus comentarios con respecto al café , le comento la secadora y a la caja de seguridad le comentamos que si contamos con estos aditamentos los cuales puede solicitar en recepción , gracias por hacernos saber sus comentarios ya que esto nos hace saber nuestras áreas de oportunidad y poder trabajar en ellas... Más 

Toronto, Canadá
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2013

Buena ubicacion el personal muy atento y el lugar con mucha energia, ya que fue construido en el lugar donde era un molino sin modificar su encanto espero regresar pronto a puebla y conocer mas del centro.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más 

San José, Costa Rica
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2013

Antes de elegir un hotel en Puebla, estaba buscando un lugar que estuviera cerca del centro historico, confortable, con desayuno incluido y a un buen precio. Todo esto lo encontre en este hotel. Tiene un excelente precio, el desayuno aunque es continental es muy bueno y la atencion fue excelente. Quedaba a varias cuadras del centro historico pero nada extremo.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Puebla, respondió a esta opinión

Buenos días Marco, Gracias por contactarnos agradecemos sus comentarios y es grato el saber que el Hotel City Express Puebla cumplió con sus expectativas de servicio y confort y lo hicieron sentir muy cómodo. Lo esperamos pronto. Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2013

El motivo de mi viaje fue de vacaciones con mi familia y tenía la duda de elegir este hotel ya que principalmente se hospedan gente de negocios, sin embargo fue grato la estancia ya que esta bien ubicado y cerca del zócalo y accesible para poder conocer el centro de Puebla caminando. Muy recomendable

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es un placer saber que su estancia en nuestro hotel City Express Puebla, cumplió con sus expectativas y saber que nuestros estándares de servicio y calidad le hicieron sentir muy cómodo durante su estancia. Nos despedimos de Usted, no sin antes agradecerle por su preferencia. Saludos cordiales Más 

Zapopan, Jalisco, Mexico
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Como todos los cityexpress son hoteles muy cómodos y básicos y siempre se me ha atendido muy bien, por eso decidí llegar a este, esta súper bien ubicado, hay varios restaurantes afuera del hotel, un parque, etc. El hotel muy limpio y ordenado a pesar de que el tiempo que estuve ahí estaba totalmente lleno mi estancia fue muy placentera,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Puebla, respondió a esta opinión

Estimada Lucia, Gracias por contactarnos, es un placer saber que su estancia en nuestro hotel City Express Puebla, cumplió con sus expectativas y saber que nuestros estándares de servicio y calidad la hicieron sentir muy cómoda durante su estancia. Nos despedimos de Usted, no sin antes agradecerle por su preferencia. Saludos cordiales Más 

México, México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2013

Me hospedé en este hotel con mi familia en mayo de 2013, pues tuvimos que acudir a un bautizo a Puebla y buscamos una opción cercana al evento (Templo de San Francisco). Asumí que si bien se trataba de un hotel "básico", sería lo suficientemente bueno para pasar una noche. En principio, debo señalar que a pesar de que llegamos... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con la limpieza del desayunador, Tenga por seguro que se están tomando acciones correctivas para que esto no se repita con respecto a los utensilios en el desayunador si son ecológicos ya que somos una cadena verde. Le comento como tal el hotel no cuenta con bell boy.... Más 

León , México
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2013

Me parece que tienen un excelente servicio. Constantemente viajo por cuestiones de trabajo y en esta sucursal de City Express Puebla Centro, me han atendido mejor que en todas las que he visitado. Su personal es muy amable, limpieza excelente y una ubicación muy apropiada. Deberían reconocer al personal por hacer su trabajo tan profesionalmente. Deberían mejorar las opciones de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Puebla, respondió a esta opinión

Buenos Días Cesar, Gracias por contactarnos, es un placer saber que su estancia en nuestro hotel City Express Puebla, cumplió con sus expectativas y saber que nuestros estándares de servicio y calidad lo hicieron sentir muy cómodo durante su estancia. Nos despedimos de Usted, no sin antes agradecerle por su preferencia. Saludos cordiales Más 

Madrid, Madrid, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2013

Todo bien, el cuarto la habitacion, el servicio , pero el desayuno en verdad no me gusto... Para que mejoren para la proxima...que tengan mas variedad y sabor. Eramos 3 compañeros pero a todos no nos gusto el desayuno. Fue lo unico.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Puebla, respondió a esta opinión

Buenas tardes Omar, Gracias por contactarnos, es grato saber que nuestro hotel City Express Puebla cumplió sus expectativas y nos haga saber sus comentarios con respecto al desayuno ya que esto nos hace saber nuestras áreas de oportunidad y poder trabajar en ellas , gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber su experiencia . Nos despedimos no sin... Más 

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Información adicional sobre City Express Puebla

Dirección: Calle 10 Norte No.1406 Col. El Alto opposite of Paseo De San Francisco | Centro Histórico, Puebla 72000, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $462 - $624
Categoría del hotel:2 estrella(s) — City Express Puebla 2*
Cantidad de habitaciones: 124
Opciones de reserva:
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También conocido como:
City Express Hotel Puebla

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