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Fiesta Inn Puebla FINSA

N.º 16 de 88 hoteles en Puebla
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Carretera Lateral Autopista Mexico-Puebla, 7735 | Rancho Moratilla, Puebla 72110, México
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52 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    17
    29
    6
    0
    0
Consultá opiniones sobre
14
4
En solitario
0
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente trato de todas las personas del hotel, la camarista Grace super atenta a todas nuestras solicitudes y a las cantidades de toallas necesarias, su gerente de servicio al huesped igualmente todo el tiempo atento durante el check in y check out, la habitacion super limpia, aunque espero que pronto se incoporen al nuevo concepto de Fiesta Inn. excelente hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Alma P, Director General en Fiesta Inn Puebla FINSA, respondió a esta opinión

Srita. Valenzuela, Le agradezco el tiempo que tomo para contestar la encuesta, así como los comentarios que nos hace llegar. La esperamos pronto de regreso en esta su casa para seguir atendiendole como lo merece. Atentamente Alma Pacheco Gerente General. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel está algo alejado del centro pero la ubicación es buena para los que viajan por trabajo por la zona. El desayuno es muy completo. Muy buena atención y el personal siempre dispuesto a ayudar con recomendaciones de lugares para conocer.

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Alma P, Director General en Fiesta Inn Puebla FINSA, respondió a esta opinión

Con gusto le saludo Juan Manuel, y le agradezco el tiempo que tomo para contestar la encuesta. Lo esperamos pronto de regreso en esta su casa para atenderle como usted lo merece. Atentamente Alma Pacheco Gerente General. Más 

México, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buena la atención, lugar muy limpio y acorde con las publicaciones, muy buen servicio, pase un fin de semana perfecto junto con mi familia fueron dos habitaciones, el area de la alberca muy buena, perfectamente climatizada el area. Felicidades, altamente recomendable. No es recomendable para turismo, sin embargo si vas en coche es una buena opcion.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Alma P, Director General en Fiesta Inn Puebla FINSA, respondió a esta opinión

Estimado Alfredo, Le agradezco el tiempo que tomo para contestar la encuesta. Lo esperamos pronto de regreso en esta su casa para atenderle como usted y su familia lo merecen. Atentamente Alma Pacheco Gerente General. Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

A nuestra llegada algo que me sorprendió fue que en pleno inicio del periodo vacacional de semana santa tuvieran solamente 1 persona en recepción... ya se imaginaran la espera. Las habitaciones son amplias sin lujos, camas cómodas, las almohadas aunque tienen variedad, un poco incomodas para mi gusto. Nos toco una habitación en la cual el aire acondicionada no funcionaba... Más 

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Alma P, Director General en Fiesta Inn Puebla FINSA, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Le agradezco el tiempo que tomo para contestar la encuesta, así como los comentarios que me hace llegar y que estoy revisando con las áreas respectivas, y evitar que se vuelvan a presentar estas fallas. Lo invitamos a que regrese pronto a esta su casa para atenderle como usted lo merece. Atentamente Alma Pacheco Gerente General. Más 

Naucalpan, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

La estancia estuvo bien, aunque un poco lejos del centro de Puebla. Nos sorprendimos un poco porque en la noche alguien equivocadamente abrió la puerta de la habitación creyendo que era la suya. No se como pudo pasar si se supone que son llaves únicas. El gerente quedó de investigar que había pasado. Tiene alberca techada y climatizada

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Alma P, Director General en Fiesta Inn Puebla FINSA, respondió a esta opinión

Muchas gracias por contestar la encuesta, así como por el comentario que me hace llegar. le ofrezco una disculpa por la situación presentada, le comento que estoy revisando esta situación con el área responsable y así evitar se vuelva a presentar, Le esperamos pronto de regreso en esta su casa para atenderle como lo merece. Atentamente Alma Pacheco Gerente General. Más 

Poza Rica de Hidalgo, Veracruz-Llave, Mexico
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
41 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2015

Este hotel fiesta ideal para negocios relacionados con la industrial automotriz resulta ser una buena opcion igualmente en plan familiar el cual fue mi caso. El staff de recepcion cumpliendo con el protocolo de trato al huesped del grupo posadas nos tendio de una manera muy cordial. Nos apoyaron con una cuna en la habitación y sin pedriselos nos llevaron... Más 

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Alma P, Director General en Fiesta Inn Puebla FINSA, respondió a esta opinión

Erick, Agradezco el tiempo que tomo para contestar nuetsra encuesta de servicio, así como el comentario que me hace llegar. Le invitamos a que regrese pronto a esta su casa para atenderle como usted lo merece. Atentamente Alma Pacheco Gerente General. Más 

Barcelona
Crítico Experto
241 opiniones 241 opiniones
72 opiniones sobre hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2015

Hotel muy correcto aunque sin lujos superfluos. Habitaciones amplias. Desayuno muy amplio y correcto / de calidad; con personal muy atento. Excelente si se busca un buen hotel sin lujos ni precios exorbitados.

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Alma P, Director General en Fiesta Inn Puebla FINSA, respondió a esta opinión

Agradezco el tiempo que tomo para contestar la encuesta, esperamos tenerlo pronto de regreso a esta su casa y atenderlo como bien lo merece. Atentamente Alma Pacheco Gerente General. Más 

México, México
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2015

Es un hotel muy práctico y cuya relación precio calidad es muy alta, tuve la oportunidad de probar la cocina y es excelente pedimos en la mesa alrededor de 7 u 8 platillos diferentes y todos estaban deliciosos, se encuentra un poco lejos del centro pero justo a la orilla de la carretera lo que hace que sea muy sencillo... Más 

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Alma P, Director General en Fiesta Inn Puebla FINSA, respondió a esta opinión

Agradezco sus comentarios y el tiempo que tomo para contestar la encuesta. Lo invitamos a que regrese pronto a Puebla y se quede con nosotros nuevamente para atenderle como lo merece. Atentamente Alma Pacheco Gerente General. Más 

México, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2015

Fiesta Inn Finsa ... es una buena opcion. 1. El hotel es bonito, las instalaciones estan muy bien cuidadas, las habitaciones son bonitas, buen servicio y atenciones por parte del staff, me agrado que me dejaran un sobre con mi nombre dandome la bienvenida. los alimentos son buenos. excelente opcion para viajeros

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Alma P, Director General en Fiesta Inn Puebla FINSA, respondió a esta opinión

Gracias por tomar de su tiempo para contestar la encuesta, así como los comentarios que nos hace llegar. La esperamos pronto de regreso en esta su casa para seguir atendiendole como usted lo merece. Atentamente Alma Pacheco Gerente General. Más 

México, México
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2014

Me quede una noche en este Fiesta Inn... es una buena opcion, no increible pero suficiente. Lo Bueno: El hotel es bonito, las instalaciones cuidadas, el lobby es pequeño pero suficiente, me gusto mucho que las habitaciones sean alfombradas ya que son calidas, buen servicio y atenciones por parte del staff, me agrado que me dejaran un sobre con mi... Más 

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Alma P, Director General en Fiesta Inn Puebla FINSA, respondió a esta opinión

Estimado Arthurooock Antes que nada te ofrezco una disculpa por no haberte recibido a la llegada, ya estoy revisando con el área, para que esa situación no se vuelva a presentar, agradezco el tiempo que te tomaste para escribir tus comentarios que a su vez compartiré con mi equipo de trabajo, te esperamos pronto para atenderte como te mereces. Alma... Más 

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