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Capella Ixtapa

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Paseo Playa Linda, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2014

Me pudo encantar , desde mi llegada al hotel, quede fascinada con el el estupendo servicio,una vista hermosa, la habitación limpia y de muy buen gusto, la comida ni se diga... exquisita! con un ambiente cálido, las albercas padrinas. Volvería a repetir esta maravillosa experiencia.

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Eliezer_Quin0nes, Director General en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por habernos dado la oportunidad de asistirlos durante su visita a Ixtapa. Es muy halagador saber que hubieron muchos aspectos durante su estancia que realmente disfrutaron. Para nosotros será un gran placer el tener la oportunidad de servirles nuevamente. Gracias nuevamente y por acá los esperamos. Cordialmente, Eliezer Quinones Gerente General Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2014

El lugar perfecto y romántico para una mi luna de miel, muy agradecida con Capella Ixtapa por hacerlo realidad. El servicio, la comida, las habitaciones y la hermosa vista,todo un placer para los sentidos.

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Eliezer_Quin0nes, Director General en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Tomo la oportunidad para agradecerle el haber compartido con nosotros tan importante celebración como lo fue su Luna de Miel; por lo mismo, me es muy grato saber que tuvieron una estancia romántica que les permitió celebrar tan significativa fecha. Los invitamos a regresar para celebrar su aniversario y que nos permitan continuar siendo parte de sus memorias.... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2014

Servicio de calidad a nivel mundial. Tuve una estadía muy placentera. atención extraordinaria....verdaderamente una experiania inigualable. Personal que servicio de primera calidad supero mis expectativas y eso que me hospedo mucho es Four Seasons y es más que eso!!

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Eliezer_Quin0nes, Director General en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por tan positivos comentarios. A nombre de todo el personal en Capella Ixtapa, agradezco enormemente que comparta su reciente experiencia con nosotros. Sus comentarios son muy halagadores y reconfortantes, sus palabras nos dan aliento para continuar en nuestro enfoque de crear experiencias memorables. El saber que el servicio ofrecido por nuestros colaboradores rebasó sus expectativas es... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2014

Confortable, elegante , relajante sin igual Regresaria sin dudar. Atencion de lujo, amabilidad y calidez. Estuvimos pasando unos dias muy agradables en pareja y la vista, los paisajes y el ambiente tan cálido fueron complemento perfecto a nuestro escape del mundo cotidiano y la rutina. Perfecto para revivir la pasión.

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Eliezer_Quin0nes, Director General en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia durante su estancia en Capella Ixtapa. Que gusto que disfrutaron de su suite y de los imponentes escenarios naturales que tenemos para ofrecerles. Muchas gracias por considerar nuestro bello hotel como distinguido, realmente su retroalimentación es muy valiosa para nosotros. Les pido nos brinden la oportunidad de servirles... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2014

Quiero agradecer a todo el Staff de este hotel su calidez y atención. Fuí con mi esposa a celebrar nuestro Aniversario la semana pasada. Todo fué excelente!!! Las instalaciones de Capella son increíbles, la vista desde la terraza increíble, la limpieza y amenidades de la habitación fantásticas. La calidad de los alimentos y bebidas, así como la hospitalidad del staff... Más 

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Eliezer_Quin0nes, Director General en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Nos honra con su retroalimentación. Como Gerente General es un gran orgullo saber que el servicio provisto por los colaboradores haya causado tan buena impresión; le aseguro que todos trabajan diligentemente para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes y así mismo, proveer los aspectos necesarios para crear experiencias memorables. Muchas gracias por permitirnos ser parte de la celebración... Más 

DF
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Las luces del cuarto muy complicadas de manipular de forma independiente, además de que los ventiladores forzosamente requieren que haya una luz encendida. Los restaurantes carecen de un buen y variado menú, si bien algunos platillos son originales, no hay muchas opciones para elegir. En el checkout se pasaron de abusivos queriendo cobrar comidas que no correspondían y servicio de... Más 

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Eliezer_Quin0nes, Director General en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, A nombre de todo el personal en Capella Ixtapa quiero tomar esta oportunidad para agradecer su retroalimentación. Lamentamos saber que durante su estancia hubieron aspectos que ensombrecieron su experiencia. Le aseguro que tomamos muy enserio comentarios de esta naturaleza, me cercioraré de revisar los puntos que señala personalmente. Por favor, acepte nuestras disculpas por el sentimiento negativo que... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2014

Me encanto Capella Ixtapa. Supero mis expectativas. Tienes una vista hermosa desde la terraza. El cuarto esta limpió y elegante, La comida deliciosa y la gente muy amable. Me encanto el paseo en bicicleta por la selva y tomar agua de coco fresco en Playa Linda.

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México, México
Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014

Las suites tienen alberca privada. Todo tiene vista al mar, hasta el baño. Las albercas externas padrísimas, no cobran las cabañitas. Me gustó que no está lleno de gente.Se siente muy privado. El Sea Food Market imperdible. Al aire libre pesca del día. Usen repelente.

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Morelia, Michoacán de Ocampo, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2014

No podia ser mejor. capella gracias de verdad, excelentes vacaciones romanticas, el hotel esta en perfectas condiciones y muy amplias, tiene una vista espectacular y la atención excelente desde que llegas, de verdad que es un hotel de mas de cinco estrellas.

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Chile
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2014

Es un excelente lugar para visita y descansar, linda vista y una muy, pero muy excelente atencion de su personal que hacen de una estadía un agrado.!!!!!! Excelente comida, habitaciones muy bien decoradas y espaciosas

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Eliezer_Quin0nes, Director General en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Es muy gratificante para nosotros saber a través de su retroalimentación, que logramos nuestro objetivo. Cada día enfocamos nuestra energía en crear experiencias memorables para nuestros huéspedes, por lo mismo, agradecemos sus comentarios respecto al servicio recibido por parte de los colaboradores, les haré extensivas sus positivas palabras. No me resta más que invitarlo a regresar pronto y... Más 

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