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Inter-Continental Presidente Ixtapa

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Blvd Ixtapa s/n, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40884, México
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911 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    299
    294
    138
    88
    92
Consultá opiniones sobre
318
248
6
23
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Los servicios de hotel son básicos... Es un hotel totalmente familiar, debes ir dispuesto a estar en una alberca llena de niños. El bufete de sus restaurantes es muy sencillo y pequeño pero la comida es aceptable. El servicio de área de playa es muy lento pero siempre hay palapas disponibles. Los cuartos están bien, limpios y con un buen... Más 

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patricia032158, General Manager en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Krlaortiz. Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente, La Gerencia General. Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Soy socia desde hace unos años y me encanta este hotel aunque no tenga la misma calidad de otros intercontinental pero aun así todo parecía ir muy bien ya que la comida ha mejorado y lo están remodelado, pero cuando fui al escritorio de atención a socios no había nadie y pregunte a otro personal del hotel me dijeron que... Más 

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patricia032158, General Manager en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Adriana M. Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento se haya dado esta incidencia por lo cual le ofrecemos nuestras disculpas y hemos tomado las acciones necesarias enviando su comentario al personal correspondiente. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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México, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Realmente me decepciono el hotel, nada barato para lo es es. Las camas malas, la habitaciones viejas, creo que tuve mala suerte también en la recepción ya que me dieron un cuarto súper chico, sin balcón y viendo para atrás, creo que no les gusta que compres con una página que no es la de ellos!! Bueno, seguro regresare a... Más 

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patricia032158, General Manager en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Daniel Stern; Gracias por hacérnoslo saber. Lamentamos las molestias que sufrió durante su alojamiento ya que no eso no representa nuestros estándares habituales. Compartiremos su opinión con nuestro personal e implementaremos los cambios necesarios. Esperamos que vuelva a alojarse con nosotros para poder mostrarle nuestro verdadero nivel de servicio. Atentamente, La Gerencia General. Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Una buena opción en Ixtapa para relajarse un fin de semana. El hotel aunque se ve que ya está entrado en años, su personal hace la diferencia, muy amables y serviciales. La comida bien, sin llegar a ser espectacular, cumple, pero es repetitiva, sobre todo en el desayuno.... pero de buen sabor. Le echan ganas en los eventos que hace... Más 

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patricia032158, General Manager en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado RubMTY Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión y la haremos llegar a nuestras áreas correspondientes. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, La Gerencia General. Más 

Uruapan, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hace como cinco años me hospedé por primera vez en este hotel, mi estancias en realidad no fue muy larga pero quedé con un buen sabor de boca. Ahora que estaba buscando opciones para pasar un fin de semana en Ixtapa me encontré con el Presidente. La verdad es que me gustó ver que lo han estado remodelando y otro... Más 

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patricia032158, Gerente en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimad Alejandra C Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Le informamos también que este año comienza la remodelación de la torre. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, La Gerencia General. Más 

México, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Pasamos 5 días con el paquete todo incluído. Nos alojamos en las habitaciones que están cerca de las albercas. Al principio había demasiada gente (parecía balneario) pero en el segundo día de nuestra estancia la ocupación disminuyó. Las instalaciones son agradables, cuentan con 2 albercas grandes, cada una con altura para niños y para nadar. Sus 4 restaurantes son buenos,... Más 

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patricia032158, Gerente en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Lechuhita. Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, La Gerencia General. Más 

Celaya, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente atencion y servicio, Instalaciones en muy buenas condiciones, y las actividades junto con el equipo de entretenimiento excelente. La playa muy limpia y en excelente lugar. La comida muy buena y variada.

¿Te pareció útil esta opinión? 3
patricia032158, General Manager en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Esperamos darle la bienvenida de nuevo muiy pronto. Atentamente, Patricia Chapman Gerente General Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

En lo personal la atención no es tan buena, las instalaciones están bonitas, pero la comida no es tan buena, la verdad deja mucho que desear... Las cenas son lo que vale la pena, los espectáculos. La playa limpia y muy cerca... Las actividades de la alberca no son tan buenos, necesitan contratar gente más animada. ✌️😕

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patricia032158, General Manager en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Recibimos sus comentarios sobre el hotel. Le ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes y es una lástima que se haya llevado este mal sabor de boca. Le queremos dar las gracias por su retroalimentación . Son comentarios así los que nos permiten trabajar para ser mejores y dar un muy buen servicio a nuestros clientes. Esperando poder tener la... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Comida mala, reciclan los desechables, Para el nivel del del hotel es pobre el bufete, y falto de imaginación, la comida del mar brilla por su ausencia, abundan papas a la francesa, hamburguesas, tortas y hotdog; instalaciones con falta de mantenimiento en las habitaciones t les falta renovación en general.

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patricia032158, General Manager en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Recibimos sus comentarios sobre el hotel. Le ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes y es un alástima que se haya llevado este mal sabor de boca. Le queremos dar las gracias por su retroalimentación. Son comentarios así los que nos permiten trabajar para ser mejores y dar un muy buen servicio a nuestros clientes. Esperando poder tener la oportunidad... Más 

Uruapan
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

La atencion por parte del personal bien, las instalaciones dentro de lo "normal", la alberca excelente y de la playa ni hablar, las habitaciones silenciosas y muy limpias, quizá deja algo que desear las bebidas, la comida bien, sobre todo el dia sabado que es noche mexicana, mucha variedad y buen ambiente!

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patricia032158, General Manager en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Le queremos dar las gracias por su retroalimentación sobre la limpieza, y la Fiesta Mexicanan. Pasaremos sus comentarios al personal involucrado. Son comentarios así los que nos permiten trabajar para ser mejores y dar un muy buen servicio a nuestros clientes. Esperando poder tener la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones. Atentamente, Patricia Chapman Gerente General Más 

579 fotos de este hotel

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Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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