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Hotel Fontan Ixtapa

Blvd Ixtapa S/N | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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376 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    41
    116
    107
    52
    60
Consultá opiniones sobre
123
94
20
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Tenemos doce años de clientes frecuentes y no es un hotel de lujo pero si un hotel de calidad en su servicio, la comida es deliciosa y el trato al cliente es muy amable todos sus trabajadores tiene una calidez que nos hacen sentir en casa y nos invita a volver una y otra vez muchas gracias por la atención... Más 

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Morelia, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Es la cuarta vez que me hospedo en este hotel, la verdad las tres primeras veces estuvo bastante bien pero hacía aproximadamente 3 años que no me hospedaba ahí y después de leer algunas opiniones que hay aquí, la verdad es que mis expectativas eran muy bajas y hasta iba con un poco de miedo de tener alguna mala experiencia,... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es el mejor hotel q he visitado , los empleados son muy amables , las actividades son fabulosas y los animadores son lo mejor en especial Rafael García hace q los clientes la pasen super , es muy amable y hace muy divertidos los juegos me encantó sii volvería....

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Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

gracias por sus comentarios, nos da mucho gusto saber que salio satisfecho de nuestro hotel, estamos en un momento de mejoras, espere lo nuevo que tenemos para usted. ojala nos pueda volver a visitar. Saludos. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Súper la verdad es un gran hotel sus comidas sus animadores súper buena onda muy amables respetuosos amigables La verdad es un gran hotel amis hijos y ami nos encanto ir por que nos la pasamos súper y hay muchas actividades para los niños adultos embarazada y así

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Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días, agradecemos sus comentarios, estamos haciendo grandes cambios en el hotel para mejorar, es bueno saber que estamos logrando esos cambios en base a sus comentarios, tenemos mas grandes cambios, esperamos que nos visite de nuevo para que vea que lo nuevo en nosotros. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

tengo hace poco que asistí a este hotel fontan ixtapa y son de lo mejor, los animadores del hotel son tan buenos que hacen que pases un dia muy agradable, rafael, margarito ivan y carlos animadores del hotel que hasta sus nombres nunca olvidare porque trabajan muy bien y dan exelente servicio, se ve la organización del hotel con estas... Más 

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Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Muchas gracias, agradecemos sus excelentes comentarios. estamos muy contentos de poder complacerlo, estaremos haciendo grandes cambios en el hotel para así mejorar nuestros servicios, esperamos verlo pronto de regreso. Saludos. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El mejor equipo de animación!! En especial Rafael garcia y margaro manriquez... Sigan con la excelente calidad!! muy buenas actividades divertidas y entretenidas y el equipo siempre con una gran sonrisa

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Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. nuestro equipo de animación es una parte fundamental de nuestros servicios, nos da gusto que tengan esa percepción acerca de ellos, estamos en un proceso de grandes cambios para mejorar nuestro hotel, esperamos que nos vuelva a visitar pronto. Saludos. Más 

León , México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La ubicacion del hotel, los alimentos y en gral. la atención de primer nivel. El servicio en la zona de alberca rapido, eficiente y limpio, solo estuvimos tres dias pero mis hijos se la psaron de maravilla.

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Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Es un placer saber que cumplimos con sus espectativas, estamos en un proceso de grandes cambios, le invitamos a que nos vuelvan a visitar y asi puedan ver nuestros cambios y mejoras. Saludos. Más 

Mexico, df
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hoy voy saliendo del hotel y el gato de recepción Christian es un grosero ratero y prepotente. Me cobro la vista al mar 200 X noche y al final nos querían cobrar 300 X persona X usar sus instalaciones (sus albercas) las habitaciones sucias y no las limpian sólo tienden camas y ya en mi habitación había fuga de la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes, agradecemos sus comentarios, y de igual forma nos preocupa la declaración que hace en contra de nuestro colaborador, en base a la platica que sostivimos en la alberca con respecto al cobro de la vista al mar le comente que nuestros colaboradores no tienen la posibilidad de cobrarles y quedarse con el dinero, esta es una declaración muy... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Irapuato, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me gusto la vista al mar de la habitación que me toco, cada que voy a Ixtapa prefiero hospedarme en Fontan, Excelente atención del personal que nos atendió, me gustaría que variaran mas la barra de postres, en esta ocasión no me gustaron mucho los show nocturnos que me tocaron ver como que hace falta mas entusiasmo... Ya quiero regresar... Más 

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Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días. agradecemos sus comentarios y nos es muy grato recibirlos, estamos muy felices de que su percepción de nosotros sea buena, tomaremos nota de sus sugerencias. Hotel Fontan Ixtapa esta en un proceso de grandes cambios, esperamos verlo pronto de nuevo con nosotros para que vea nuestras mejoras. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La atención es de primera. La gastronomía es buenisima. El bufet enteramente de comida mexicana, muuuy bueno. Cada habitación muy limpia y perfecto estado. Y muy bien ubicado. Muy cerca del centro nocturno de la ciudad.

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Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus comentarios. nos da gusto que esa sea la percepción de nuestros servicios, estamos en un momento de grandes cambios dentro del hotel, esperamos poder contar con su visita nuevamente. Saludos. Más 

332 fotos de este hotel

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