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Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa

4.0 de 5 Paseo de Ixtapa s/n Lote 3-A, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40884, México
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1.147 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    491
    416
    139
    59
    42
Consultá opiniones sobre
388
401
13
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Resistencia, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Recomendable. Amplio y limpio. Servicios completos y los empleados son amables y serviciales en la mayoría de los casos. La habitaciones están bien pero les faltan detalles que bien podrían poner porque el hotel es caro. Bien ubicado, en la mejor playa. La comida es generalmente buena. Lo malo: el servicio del WIFI es pésimo, todo el mundo se quejaba.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Sunscape Ixtapa... E, Manager en Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Fernando P, Antes que nada quiero agradecerle en nombre de todo el staff de Sunscape Dorado Pacifico por el tiempo que se tomó para dejar sus comentarios en TripAdvisor. También quiero agradecerle por sus comentarios, estos muy importantes para nosotros, tenga la certeza de que se tomarán acciones para mejorar nuestros servicios y brindarles el mejor de ellos. Deseamos... Más 

México, D.F.
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Todo excelente, recepción, habitaciones, instalaciones, playa, gente. Relamente mi esposo y yo la pasamos muy bien, el Barman del Bar La "Raymundo" excelente persona. Mi unica sugerencia es que las actividades de la alberca fueran mas divertidas. Recomiendo éste hotel tanto para familias como parejas. Sigan dando esa hospitalidad y no cambien.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Sunscape Ixtapa... E, Gerente en Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz I, A nombre de todo el Staff de Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa y del mío propio, quiero agradecer sinceramente el haberse tomado el tiempo para compartir en TripAdvisor la grata experiencia que tuvieron en nuestro resort y de esta manera darle la oportunidad de conocer nuestra propiedad a otros viajeros a través de sus comentarios, lo cuales por... Más 

Queretaro, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2015

El hotel proporciona muy buena atención (es de los puntos más fuertes), la comida bien en general, el único pero es que las instalaciones ya requieren mantenimiento, habitaciones, alberca y el (elevador que se detiene en el lobby y no te permite salir) fuera de es de lo mejores lugares para hospedarse en Ixtapa.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Morelia, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

Uno de los mejores sino es que el mejor hotel en el que he estado, por lo menos en Ixtapa puedo decir que esta en el TOP 3 de los mejore hoteles de Ixtapa, este es un hotel en el que un todo incluido es un todo incluido desde lo mas básico hasta lo que otros hoteles tienen con ciertas... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Morelia, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015

Puedo decir que en general fue la vez que más pequeños detalles han ensombrecido la buena atención que suelen brindar en este hotel. He visitado este hotel en diferentes ocasiones y debo admitir que siempre tratan de mejorar. Sin embargo, parece que han descuidado aspectos básicos como la atención y la capacitación del personal. En mi última visita, debido a... Más 

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1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

Mi segunda ocasión en este hotel y me parece bien para el costo por habitación, lo único que no me gusta es que mucha gente aparta desde muy temprano los camastros, la variedad en la comida podría ser mejor y siempre los mismos restaurantes son los que ponen a servicio, en la primera ocasión no pude visitar el restaurante italiano... Más 

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Sunscape Ixtapa... E, Gerente en Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Ale C, Primero que todo, Muchas Gracias por habernos dado la confianza y preferencia de visitarnos nuevamente, y por haberse tomado el tiempo de escribir su experiencia con nosotros en Tripadvisor. También, queremos agradecer por la muy significativa observación, tenga la seguridad de que éstas serán tomadas en consideración para la mejora continua de nuestro servicio. Lamentamos saber que... Más 

León, Guanajuato, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2014

Es un hotel muy recomendable, las instalaciones son bonitas y están justo al centro de la bahía por lo tanto su playa es muy amplia, aunque esta necesita un poco más de aseo ya que la gente tira mucha basura y colillas de cigarro es necesario que el personal limpie constantemente (preferentemente de día porque siempre lo hacen de noche)... Más 

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Sunscape Ixtapa... E, Director General en Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable Aida S, Agradecemos mucho el haber tomado el tiempo para compartir su experiencia en TripAdvisor, sus comentarios son muy importantes para nosotros, nos da mucho gusto saber que disfrutó sus vacaciones en nuestro resort. También, queremos agradecerle sus observaciones, éstas ya fueron compartidas con el personal involucrado, por lo que tenga la entera certeza de que se tomarán acciones... Más 

Toluca, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Me hospede para Festejar el Cumpleaños de Mi Hijo, y realmente nos divertimos, disfrutamos por las mañanas de una caminata por su playa tranquila y motivante para hacer un poco de ejercicio, así como su cancha de tenis la cual por la tarde-noche, es alumbrada y te permite un juego grato y relajante, en cuanto al servicio de restaurante, encontramos... Más 

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Sunscape Ixtapa... E, Director General en Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable JOSE ANTONIO G, Estamos muy felices de leer tan grata opinión acerca de nuestro resort, pero sobre todo muy satisfechos de saber que disfrutaron su estancia al máximo en nuestra propiedad. Muchas Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en TripAdvisor, un sitio de suma importancia para todos los que laboramos en esta gran empresa, Sunscape Dorado... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

En mi experiencia es un hotel súper recomendable, una atención excelente de parte de todo el personal. La comida muy rica y muy preocupados por el servicio y limpieza. El que no te pongan pulcera para hacer distinciones me encanto, así como que no te den tarjetas para toallas que te limiten. El club para niños genial, con las chicas... Más 

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Sunscape Ixtapa... E, Director General en Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa, respondió a esta opinión

Dear Salome R, Muchas Gracias por compartir su grata experiencia vivida con nosotros en TripAdvisor. Estamos muy contentos de saber que disfrutaron sus vacaciones en nuestro resort. También, queremos agradecer por la muy significativa observación, tenga la seguridad de que ésta será tomada en consideración para la mejora continua de nuestro servicio. Deseamos tener la oportunidad de verlos muy pronto... Más 

México, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2014

Hace un año visite el Hotel y me quede muy satisfecha. Por lo que lo tenia como opcion para una segunda visita ; sin embargo lo visite hace una semana , pero esta ocasion me decepcionaron un poco. Primero el servicio a las habitaciones no fue tan bueno , en realidad nos dejaron los 4 dias sin colocar servicios de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Sunscape Ixtapa... E, Director General en Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable Arely M, Primero que todo, Muchas Gracias por habernos dado la confianza y preferencia de visitarnos nuevamente, estamos muy contentos de saber que nuestro personal una vez más destacó y les brindó ese servicio cálido y alegra que nos caracteriza. Por otro lado, quiero agradecerle por habernos hecho llegar los detalles observados durante su estancia, mismos que por supuesto... Más 

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Información adicional sobre Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa

Dirección: Paseo de Ixtapa s/n Lote 3-A, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40884, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.562 - $3.097
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa 4*
Cantidad de habitaciones: 285
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa Hotel Ixtapa
Hotel Dorado Pacifico
Dorado Pacifico Ixtapa
Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo
Estilo del hotel:
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N.º 4 de hoteles de lujo en Ixtapa/Zihuatanejo
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N.º 5 de hoteles para familias en Ixtapa/Zihuatanejo

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