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3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Ixtapa Lote No. 5-A | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente Radisson Resort)
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Park Royal Ixtapa
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En el puesto n.º14 de 23 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
marnova69 México, México
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384 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    73
    162
    72
    50
    27
Consultá opiniones sobre
117
118
3
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
México, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El pasado fin de año mi familia y yo nos hospedamos en dicho hotel. Cabe mencionar que ya esta era nuestra quinta vez en dicho hotel y la segunda en año nuevo además estuvimos hospedados cinco días. Para comenzar no se porque no entiende este lugar que las vacaciones son para descansar no para oír un ruido horrendo hasta las... Más 

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E-CommercePRHandR, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Marnova69: Realmente nos enorgullece que esta haya sido su 5ta vez que visita nuestro hotel, por otro lado los comentarios que nos ha dejado acerca de la música, alimentos y entretenimiento los pasaremos a las áreas correspondientes para su inmediata atención. La queremos invitar nos visite nuevamente, nos esmeraremos en darle un mejor servicio. saludos, Más 

leon gto
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Todas las instalaciones muy limpias , playa , el servicio muy amable y muy rápido . tienen un piso muy resbaloso, hay que tener mucho cuidado , me imajino que ya ha pasado accidentes pues todo el tiempo están limpiando alrededor de la alberca , y si es molesto tener el mechudo atrás de ti. .

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E-CommercePRHandR, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Rebeca P: Agradecemos tus comentarios los cuales nos dejan ver que disfrutaste mucho tus vacaciones con nosotros, respecto a los comentarios del piso de la alberca me gustaría decirte que en próximos días estaremos haciendo mejoras en esa área. Te invitamos cordialmente a que nos visites nuevamente, estamos seguros que te podemos ofrecer una vacaciones inolvidables. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un lugar muy agradable, tenemos membresía de socios y en particular asistimos cada año, no en la misma temporada pero si cada año, lo que más nos gusta es la cercanía, el servicio de restaurante últimamente ha decaido, pero de igual es buen servicio. Puedo decir que es un buen lugar para descansar y disfrutar con la familia, tiene... Más 

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E-CommercePRHandR, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Jungardo R: Nos encanta saber que nos visitas de manera frecuente, agradecemos tus comentarios sobre la comida los cuales pasaremos al chef para hacer los cambios necesarios y que en tu próxima visita puedas disfrutar aun mas de toda tu estancia. Te esperamos con las puertas abiertas en este tu hotel. Más 

irapuato
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Las instalaciones y apariencia del hotel: bien en general, según me dijeron acaban de remodelar el lobby, la comida esta bien, es variada y el sazón esta aceptable, tienen un restaurante de comida de mar, lo que no me agrado fueron las habitaciones ya que están muy simples,la variedad y música es buena.

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E-CommercePRHandR, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado José Juan: No complace mucho que tus vacaciones en nuestro hotel las hayas disfruta, agrademos tu comentarios lo cuales nos ayudan para mejorar cada días mas. Te invitamos a regresar a este hotel, eres bienvenido cuando lo desees! Más 

Querétaro, Querétaro Arteaga, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

fuimos a festejar a mi nena de 6 años y resulto q no pudo tener una noche especial en el restaurante de especialidades por su política de no menores de 10 años, 1er hotel q me sucede eso, y para lo q oferta el hotel se me hace absurdo dicha política y q no tengan flexibilidad.... en fin!..! no regreso... Más 

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E-CommercePRHandR, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Jaz B: Es una pena que no hayamos podido ofrécele un mejor servicio en su estancia, estamos tomando nota de sus comentarios para hacer las adecuaciones necesarios. Le invito a que nos visite nuevamente y le pido me contacte directamente al hotel en caso de que tenga una ocasión especial que le gustaría celebrar en nuestro hotel, estoy seguro podemos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Deficiencias: 1. Falta de televisiones con HD. Por favor deben modernizarse ya. Sus televisores analógico están fuera de época. 2. Falta de internet en las habitaciones y en las instalaciones del hotel. Y la del lobby es muy deficiente. Nos dice el personal que en las habitaciones no hay internet para proteger a los niños, jajaha eso me dio mucha... Más 

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E-CommercePRHandR, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. David M: Agradecemos mucho los comentarios que nos sirve para mejorar, como pudo darse cuenta estamos trabajando en mejorar el hotel, el lobby por ejemplo lo acabamos de cambiar y así como eso cambios se estarán llevando a cabo en el hotel otros mas. Estoy seguro que en su próxima visita podrá disfrutar de otros tipo de televisores... Más 

2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Nos entregaron la hab. después de las 4.30 pm, la comida muy simple y poca variedad,el piso de la alberca pésimo,las bebidas malisimas, y lo peor la pérdida de un celular en un restaurante donde solo había meseros y personal de limpieza....un hotel el cual no recomendaría!!!!

¿Te pareció útil esta opinión? 5
E-CommercePRHandR, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Leticiaavi: Nos apena mucho el saber de los inconvenientes que tuvo en su estancia en nuestro hotel, estamos tomando nota de sus comentarios los cuales haremos llegar a cada una de la gerencia correspondientes. La invito cordialmente a que nos visite nuevamente, estoy seguro que en su próxima visita habrá muchos cambios positivos en nuestro hotel que nos permita... Más 

México, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel bueno la comida variada y deliciosa solo q el desayuno hay huevo en mil presentaciones el inconveniente q me paso fue q al hacer una reservación para el restaurante italiano yo era el primero en la fila y las señoritas encargadas de hacerlo atendieron a un Sr estadounidense que ni siquiera estaba formado le pregunte a la Srita... Más 

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E-CommercePRHandR, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Gibran: Nos complace saber que su estancia fue placentera en nuestro hotel, estamos tomando nota de sus comentarios para que no vuelvan a suceder. Le invitamos cordialmente a que regrese, ya que estamos seguros que le podremos ofrecer unas vacaciones maravillosas. Más 

México, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

hola mi estancia fue del jueves 4 al domingo 7 de diciembre del dosmilcatorce, la recepcion buena, laasignacion de la habitacion un poco tardada aunque tenia reservacion nos hicieron esperar, la comida buena aunque en el desayuno habia huevo en sus mil presentaciones de ahi en fuera la cena y la comida muy variada y deliciosa, habitaciones limpias y agradables... Más 

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E-CommercePRHandR, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Gibran: Nos complace saber que su estancia fue placentera en nuestro hotel, estamos tomando nota de sus comentarios para que no vuelvan a suceder. Le invitamos cordialmente a que regrese, ya que estamos seguros que le podremos ofrecer una vacaciones maravillosas. Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2014

Buen hotel, buenas instalaciones, buena comida, la barra de bebidas un poco pobre pero hay pasa, lo que si esta pésimo es lo referente a los de animación, tal parece que no les pagaran o que estan a fuerza en ese trabajo, lo ultimo que hacen es ANIMAR y se supone que es su trabajo principal, otro punto malo para... Más 

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Ronalcmontalvo, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Luis Gabriel: Deseo agradecerle el tiempo que se tomo en escribirnos, permítame comentarle que revisaremos lo concerniente al área de animación para que sus próximas vacaciones que nos visite, tenga usted una excelente estancia en nuestro hotel. Más 

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Información adicional sobre Park Royal Ixtapa

Dirección: Blvd. Ixtapa Lote No. 5-A | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente Radisson Resort)
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.364 - $2.875
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Ixtapa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 268
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Park Royal Ixtapa Hotel Ixtapa
Park Royal Hotel Ixtapa
Ixtapa Park Royal Hotel
Park Royal Ixtapa Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo
Estilo del hotel:
N.º 9 de hoteles y resorts más populares en Ixtapa/Zihuatanejo
N.º 9 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo

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