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Tesoro Ixtapa

Blvd Ixtapa s/n Lote 5, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Servicios del hotel
Tesoro Ixtapa
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En el puesto n.º18 de 24 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 4 días atrás
Marco Arturo S Irapuato, México
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551 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    95
    193
    125
    75
    63
Consultá opiniones sobre
171
183
9
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Irapuato, México
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bonito y la atención es muy buena, excelentes instalaciones, y el ambiente es agradable. Solo falta más entretenimiento y más actividades. El personal es muy amable y en todo momento están al pendiente de ti. sin duda alguna me volvería a hospedar aquí.

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León , México
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

las habitaciones son excelentes; la siguiente vez voy a regresar a tesoro ixtapa. las instalaciones son maravillosas y la comida esta muy rica, omar me trajo dos pescados para cocinar y el detalle de la charolita con frutas fue excelentes, agradezco las atenciones de todo el personal. todos son hermosos en especial recepcion Baldwin y Margarita, Omar de restaurant...excelente volvemos... Más 

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México, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Es un hotel viejo con muchas carencias pero buen trato del personal, la comida muy limitada y repetitiva, las bebidas con marcas desconocidas y de las conocidas super limitadas, en fin un hotel muy regular y con tarifas altas para mi gusto.

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Mi estancia fue por 4 dias y tres noches en el hotel tesoro Ixtapa, no se los recomiendo pesimo servicio, a mi me ofrecieron servicio las 24 horas del dia de bebidas ilimitadas y snacks, cuando solo los snack son por unas cuantas horas por las tardes, estuve batallando para que me entregaran mis habitaciones, una me la entregaron hasta... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Rubén R, General Manager en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Martha M. Buenas tardes. Estoy agradecido con el espacio que se ha dado para redactarnos sus comentarios. Antes que nada, ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que le ocasionamos durante su estancia. Comentarle que Tesoro Ixtapa cuenta con servicio de alimentos en horario de 7 a 11 am el desayuno, snack en alberca de 12 a 18 hrs, comida... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

4,5 de 5 estrellas
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Magnifico hotel, tanto en comidas bebidas restaurantes trato del personal, te hacen sentir como en casa limpieza en habitaciones y ni hablar con la seguridad que te brindan de día y de noche. Ampliamente recomendable, quiero agradecer a nombre de todo el grupo angelica chavez especialmente al el C. Horacio Bello por las atenciones prestadas en nuestra estancia, únicamente me... Más 

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Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Angiecha Previamente muchas gracias por regalarnos un momento de su tiempo y compartirnos sus atentos y generosos comentarios, para nosotros es un verdadero placer atenderlos y hacerlos sentir como en casa. Tenga por seguro que el Sr. Horacio Bello recibirá su agradecimiento, esperamos que vuelvan muy pronto a esta su casa. Un fuerte abrazo y saludo de parte de... Más 

Islas Vírgenes de los Estados Unidos 
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La primera vez que me hospede en este hotel quede muy contenta con el servicio en general, lo que mas me gusto fueron los bufetes temáticos por la calidad, sabor y variedad de los alimentos. Por esta razón decidí volver y tristemente quede decepcionada pues la comida no era ni la mitad de buena de lo que fue. Ojalá pongan... Más 

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Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Angelicamoca Muchas gracias por regalarnos sus atentos comentarios, lamento profundamente que se lleve esa mala experiencia del hotel, tenga por seguro que estaremos trabajando arduamente en la comida para que su próxima visita sea de su entero agrado, lo esperamos muy pronto. Saludos cordiales. Más 

Queretaro, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Todo muy bien los meseros muy atentos ya que estuvieron sirviendo a la carta, Magnifico el equipo de animación. La razón por la que le doy 3 puntos es porque no es posible que en la actualidad cobren el servicio de Internet.

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Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado José N. Muchas gracias por brindarnos un espacio de su tiempo para regalarnos sus atentos comentarios. Para nosotros es un placer atenderle y se sientan como en casa. Nos alegra enormemente que su estancia haya sido de su entero agrado, esperamos que muy pronto nos visiten nuevamente. Un saludo y un fuerte abrazo por parte de nuestra familia Tesoro... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

No encuentro un aspecto en el que pueda salvar al hotel. Su restriccion de fumar incluso en areas totalmente abiertas es ridicula y te ven como si dieras asco, pero alientan borrachos sirviendoles alcohol todo el dia. Comida, shows, actividades... de pena ajena.

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Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Miedusa, Muchas gracias por brindarnos un espacio de su tiempo para regalarnos sus comentarios. Lamento profundamente la experiencia que tuvo en su visita a nuestro hotel, muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan a detectar las áreas de oportunidad y así mejorarlas. Nos daría mucho gusto que esta no sea la última vez que nos visita y pueda... Más 

Acambaro, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Es un hotel con muy buenas instalaciones, los empleados de seguridad cuidan a los huéspedes, la comida excelente, muy amables en la recepción, las albercas, las camillas, las bebidas son excelentes, lo único que no me gusto es que las camareras del hotel no son confiables y si dejas al de valor en el cuarto es probable que lo roben.

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Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Aldoveg7 Muchas gracias por regalarnos sus comentarios en esta plataforma tan importante para nosotros. Nos da mucho gusto que su estancia haya sido agradable, para nosotros siempre es un placer servirle y nos esforzamos día a día por mejorar nuestro trabajo, sin duda el área de oportunidad que nos menciona la tomaremos muy en cuenta para que la próxima... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Un excelente hotel la comida riquísima el trato de su personal es genial, los shows muy padres las habitaciones y las instalaciones en general muy comodas y limpias, me agrado mucho mucho lo recomiendo altamente yo sí regresaría nuevamente a este hotel

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Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Sandra V Muchas gracias por brindarnos un espacio de su tiempo para regalarnos sus comentarios. Para nosotros es un placer atenderle y nos alegra enormemente que su estancia haya sido de su entero agrado. Gracias por compartir su experiencia con otros viajeros y esperamos que muy pronto nos visiten nuevamente. Un saludo y un fuerte abrazo por parte de... Más 

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