Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
3.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd Ixtapa s/n Lote 5, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Servicios del hotel
Tesoro Ixtapa
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 10 sitios más
Guardar
Agregaste Tesoro Ixtapa a tu lista
En el puesto n.º17 de 23 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2014
fcojrona Morelia, México
Escribí tu opinión

462 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    79
    167
    100
    63
    53
Consultá opiniones sobre
133
147
9
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (19)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Tesoro Ixtapa
Ver las opiniones más recientes
Morelia, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2014

el personal es amable, pero en ocasiones un poco ineficiente, la caja de seguridad de la habitación no tenía baterías y las proporcionaron 1 día después de que fueron solicitadas; el mobiliario presenta ya algún desgaste, pero en términos generales es funcional; el restaurante es variado y de buen sabor, aunque en veces abusan de platillos como hot-dogs y hamburguesas,... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable fcojrona: Muchas gracias por el tiempo que se tomo para redactarnos su experiencia en Tesoro Ixtapa. Agradecemos los cometarios que nos da sobre la amabilidad de nuestro personal y comentarle que estamos trabajando en entrenamiento continuo de nuestra gente para que día a día pueda brindar un mejor y eficiente servicio. Estamos en un programa fuerte de reparaciones y... Más

Cabo San Lucas, México
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2014

Nos hospedamos con la familia en este lugar desde hace un par de años y la verdad el servicio es muy bueno con una super atención por parte de todos los colaboradores del hotel, en verdad es importante el apreciar sus atenciones y que nos apapacharan mientras estamos en su hotel, les recomiendo este lugar para todo tipo personas las... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014

Es el peor hotel no lo recomiendo y jamas volvería todo lo k publicando es mentira la comida mas o menos el servicio pésimo el hambiente fatal las habitaciones horribles nos toco lluvia y se inundaron varias habitaciones y el personal muy descortés algunos hasta groceros. Muy mala elección...

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014

Estoy hospedada en el pero de verdad, les hace falta reparar muchos daños q fueron ocasionados en el sismo, no te hacen sentir segura y en el espectáculo deberían de estar incluidas las palomitas, acaso no es un todo incluido? Así como el constante llenado del frigobar!! Hay pequeños detalles que generan una real lealtad del cliente, su atención en... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Fresno, California
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2014

El hotel està perfecto para la relación CALIDAD-PRECIO,veo comentarios despectivos de algún usuario siempre pueden ir al Barceló que está al lado. El personal del hotel nos brindaron un trato càlido, muy amables , la comida muy rica, quizás faltaría mas variedad. Nos tocó ver gente muy grosera y papás que sus hijos se metían con ropa a la alberca.... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
México, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2014

En lo particular a mi me encanto el hotel el servicio, los shows fue un buen hotel a buen precio lo unico que no me gusta es el horario de la alberca el hotel esta muy bien ubicado a pie de playa yo lo recomiendo amplia mente precio calidad es una buena opción de echo estamos planeando regresar para las... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
San Luis Potosí, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014

Excelente opción de Hotel, las instalaciones me parecen muy bien, cómodas, el servicio excelente, el personal muy eficiente y lo mas importante una excelente atención de su parte, muy rica la comida con gran variedad, muy recomendable para pasar una ricas vacaciones en este hotel, lo recomiendo al 100%

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Liliana: Muchas gracias por el tiempo que ha destinado para regalarnos sus comentarios. Nos sentimos muy contentos el haber logrado que pasara unas vacaciones muy agradables aquí en su casa Hotel Tesoro Ixtapa. La Gran Familia Tesoro con gusto estará esperándola a usted y su familia a su regreso. Más

Queretaro, México
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

El hotel se encuentra en malas condiciones después del sismo, el trato del personal no es muy agradable y más por parte del vigilante de la alberca pues de muy mala gana de para y te dice ordenándote que te salgas de la alberca y si te tardas un segundo no se mueve de ahí. Muy grosero con las personas... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Le agradecemos el tiempo tomado para redactar sus comentarios. Le aseguramos que estaremos tomando las medidas necesarias para asegurar que la falta de atenciones que tubo con el nuestro Guardia de seguridad no se repita nuevamente. por otro lado comentarle que estaremos iniciando ya en el breve con la restauración de nuestro bello hotel lo importante es que... Más

México, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2014

PESIMO lo unico q se salva es el personal , el hotel es muy malo para la tarifa que manejan , los alimentos son muy limitados en cuanto a variedad las instalaciones tienen muchas deficiencias . Si yo no hubiera pagado por adelantado me hubiera salido en busca de una mejor opción.el gerente no afronta sus problemas manda a los... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Alfredo: Le agradezco sus comentarios y el tiempo que se tomo para redactarlos. Me apena mucho revisar este tipo de comentarios de insatisfacción de nuestros clientes, me gustaría conocer mas a fondo los puntos que no fueron de su agrado para trabajar en ellos por tanto me pongo a su disposición para platicar al respecto y con esto poder... Más

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

México, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2014

Este hotel les muy discriminante si te toca estar con gringos o extranjeros te hacen a un lado ni siquiera hacen la limpieza de las habitaciones a tiempo pero a los gringos hasta les dan servicio al cuarto, la verdad nos quedamos por que ya habíamos pagado pero no. Vale la pena pagar tanto por tan mal trato, en la... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Liz: Muchas gracias por sus importantes comentarios en esta prestigiada pagina, compartirle que nuestro principal objetivo es ofrecer un servicio profesional de parte de nuestra familia Tesoro sin tomar en distinción las nacionalidades, aun así tenga por seguro que reforzaremos nuestra capacitación a nuestro personal de servicio. En referencia a la limpieza de las habitaciones le comento que este... Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Gestione la ficha de su perfil

¿Estuviste en Tesoro Ixtapa? Compartí tus experiencias

Información adicional sobre Tesoro Ixtapa

Dirección: Blvd Ixtapa s/n Lote 5, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.005 - $3.655
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Tesoro Ixtapa 3*
Cantidad de habitaciones: 203
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Priceline, Orbitz, BookIt.com, Expedia, Travelocity, HotelTravel.com, Cheap Tickets, Odigeo, Despegar.com, Hotels.com, TripOnline SA y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Tesoro Ixtapa con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Tesoro Ixtapa Hotel Ixtapa
Ixtapa Tesoro Hotel
Tesoro Hotel Ixtapa
Tesoro Ixtapa Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo

355 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (336)
Visto
Hotel y alrededores (68)
Visto
Habitación (33)
Visto
Área de playa y piscina (81)
Visto
Vista desde la habitación (37)
Visto
Comedor (9)
Visto
Baño (2)
Visto
Otros (106)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (20)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Habitación (3)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Otros (10)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estadía

Cerca de Tesoro Ixtapa

Las mejores atracciones cercanas
Los mejores restaurantes cercanos