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Real de Minas de San Luis

Carr. a México Km 426.6, San Luis Potosí 78390, México
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12 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1
    3
    4
    3
    1
Consultá opiniones sobre
5
1
En solitario
0
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Guadalajara, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2014

No habia toallas cuando llegamos aunque las llevaron mas tarde, habia que dejar presionada la palanca del escusado para que siguiera corriendo el agua, la regadera estaba un poco tapada, la llave del agua caliente del lavamanos olia un poco mal, los colchones un poco duros para nuestro gusto preferimos mas blandos las cobijas OK, excelente atencion del bell boy... Más 

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HRMSLP, Gerente en Real de Minas de San Luis, respondió a esta opinión

Agradecemos profundamente que se haya tomado la molestia de hacernos llegar sus opiniones por este medio. Nos esforzaremos en llevar acabo acciones para solucionar todos los pormenores que nos acaba de señalar, nuestro principal objetivo es que la estancia de nuestros huespedes sea lo mas placentera posible, y gracias a estos puntos de vista de nuestros clientes, estamos seguros que... Más 

San Luis Potosí, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

Yo soy de la ciudad de San Luis Potosí y conozco este hotel porque con fecuencia voy a su restaurante a desayunar. Considero que es un hotel en el que su servicio es de primera, las instalaciones son muy cómodas, el restaurante es tipo buffet y la comida es muy rica (recomiendo prueben los chilaquiles y los sopes). Esta cerca... Más 

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HRMSLP, Gerente en Real de Minas de San Luis, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, esperamos tenerlo nuevamente con nosotros Más 

Monterrey, México
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

Durante muchos años este ghotel había el favorito de mi familia y mío para hospedarnos durante nuestras visitas a San Luis Potosí. Sin embargo, conforme pasa el tiempo se nota que al hotel no le invierten en lo más mínimo en remodelación o simple mantenimiento. Las cortinas de las habitaciones son viejas y desgastadas y por ello no cumplen la... Más 

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HRMSLP, Gerente en Real de Minas de San Luis, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios y lamentamos profundamente que su estancia con nosotros no haya sido de su agrado, tomamos en cuenta sus puntos de vista para mejorar tanto nuestros servicios como instalaciones. Más 

México, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2014

Hola, queridos amigos de TripAdvisor: Me es muy grato comentarles lo siguiente de mi experiencia reciente en las instalaciones de este hotel, en pleno corazón de la zona hotelera (en mi opinión esta bella ciudad tiene otras dos zonas hoteleras muy bien focalizadas: la del centro histórico y la de las modernas construcciones y expansión comercial que ha desarrollado hacia... Más 

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HRMSLP, Gerente en Real de Minas de San Luis, respondió a esta opinión

Agradecemos sinceramente sus comentarios, mismos que ya fueron tomados en cuenta por nuestros directivos para darles seguimiento. Consideramos que son muy valiosos para mejorar nuestro servicio, imagen e instalaciones. Sin otro particular al respecto, nos repetimos a sus apreciables órdenes. Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014

Me alojé en este hotel a mediados de junio de 2014 y fue por completo una desilusión. Hemos visitado otros hoteles de la cadena pero este tiene mobiliario viejo y alfombras gastadas. Si han ido incrementando sus costos desde 1990 a la fecha, por que no han remodelado?? Además la alberca estaba sucia y el agua muy fría (deberían considerar... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HRMSLP, Gerente en Real de Minas de San Luis, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, lamentamos enormemente su desilusión, sus opiniones serán tomadas en cuenta por nuestros directivos para poner en marcha acciones que dejen estas malas experiencias atras. Todos nuestros clientes merecen de nuestra parte lo mejor y sus opiniones en pro o en contra nos ayudaran a lograrlo y recuperar nuevamente la confianza en usted. Muchas gracias Más 

taxco gro
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2013

bueno antes que nada estoy muy agradecido con la gerente de este hotel por situaciones de mi trabajo ya que se comporto muy amable y comprensible , el hotel esta descuidado pero en muy buena ubicación lo mejor es el bufet que ofrece el hotel muy bueno asi que recomiendo el hotel

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Guadalajara, México
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2013

Hotel MALO, sin temor a equivocarme el peor de la cadena, no tan malo como el de Queretaro... Las recepcionistas realmente nada cálidas, el recepcionista de apoyo no sabee! los pasillos que conducen a tu habitación realmente angostos y que hacen al hotel bastante tétrico, las habitaciones de miedo, A/A ruidosisimo, muebles muy viejos, cama espantosa y durisima, descuidado, falto... Más 

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México, México
Crítico Experto
99 opiniones 99 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
69 votos útiles 69 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2012

Hotel caro y malo, no tan malo como el de Queretaro...pero muebles viejos, descuidado, falto de mantenimiento, mal internet, no hay botones que te acompañen a tu cuarto, el servicio malo, en fin bastante gris....con las instalaciones que tienen, podrían ser una mejor alternativa....

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Monterrey, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2012

Regularmente visito este hotel pues es donde realizo parada para descansar cuaándo viajo por carretera, es una muy buena elección, el personal de recepción es siempre muy amable y aunque hay veces que no llegamos con reservación anticipada nos atienden muy bien, la última vez que lo visité fué en diciembre de 2011 y la decoración navideña era muy bonita.... Más 

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9 fotos de este hotel

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