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Los 15 Puerto Aventuras hoteles »

Aventura Spa Palace

4.0 de 5
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal | Riviera Maya, Puerto Aventuras 77710, México
Servicios del hotel
Aventura Spa Palace
Puesto n.º3 de 15 hoteles en Puerto Aventuras
4.5 de 5 estrellas 2776 Opiniones
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2.776 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • Servicio de habitaciones(62)
  • Playa del Carmen(48)
  • Muy bueno(32)
  • Me lo pasé fenomenal(26)
  • Café Maya(22)
  • El Greco(21)
  • Restaurante de comida mexicana(19)
  • Vistas al mar(16)
  • Lo recomiendo encarecidamente(12)
  • Riviera Maya(5)
Puntuación de viajeros
    1.725
    607
    190
    153
    101
Mostrar únicamente opiniones sobre En familia (111) | En pareja (1.126) | De negocios (62)
Fecha Puntuación
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

Excelente atención por parte de todo el personal, la comida en general es muy buena sobre todo en los diferentes restaurantes para cenar. El SPA es lo mejor, muy recomendable. Lo único malo es que no tiene playa

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Customer Service AIC, Director de Relaciones con Clientes en Aventura Spa Palace, respondió a esta opinión
11 mayo 2012

Gracias por sus amables comentarios, nos llena de satisfacción que catalogue nuestro servicio como “excelente.” Aunque no contamos con playa sí contamos con Caletas donde se puede disfrutar de varias actividades acuáticas. Esperamos tener la oportunidad de volverle a hospedar en Aventura Palace. Saludos. Más

Guadalajara, México
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
Opiniones en 27 ciudades Opiniones en 27 ciudades
60 votos útiles 60 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.

este hotel es una excelente propiedad, cuenta con una gran variedad de restaurantes, tiene un discoteca, un cafe, no tiene playa pero tiene una caleta muy buena. * las habitaciones de este hotel son excelentes, tiene tina de hidromasaje para dos personas excelente, las camas son muy cómodas descansas muy bien, el baño bueno, la habitación esta diseñada para tu... Más

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Customer Service AIC, Director de Relaciones con Clientes en Aventura Spa Palace, respondió a esta opinión
11 mayo 2012

Gracias por compartirnos su opinión, nos llena de alegría saber que califica nuestras habitaciones, instalaciones y restaurantes como “muy buenos.” También nos da gusto saber que nuestra caleta le encantó y que su estancia fue agradable y placentera. Esperamos nos vuelva a visitar desde la Perla Tapatía y tener la oportunidad de atenderle con el excelente servicio que nos caracteriza.... Más

caracas
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

El hotel excelente desde que uno llega al lobby, trato amable y cordial, las habitaciones grandes, cómodas y lo más espectacular son los detalles que dejan en las habitaciones. El desayuno buffet, demasiado bueno, super variado y para todos los gustos. De los restaurantes me encantó el italiano, muy chic. El restaurant que menos me gusto fue el de carnes,... Más

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Customer Service AIC, Director de Relaciones con Clientes en Aventura Spa Palace, respondió a esta opinión
11 mayo 2012

Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su reseña. Lamentamos su percepción de servicio insuficiente en nuestro restaurante de carnes, su comentario será tomado en cuenta. Sin embargo nos da gusto saber que el resto de nuestros restaurantes y los platillos fueron de su agrado. Nos llena de alegría saber que sintió el trato amable y cordial... Más

Montevideo, Montevideo, Uruguay
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

Simplemente maravilloso,,, todo que uno sueña y fantesea de un maravilloso viaje al paraiso, rodeade de atenciones, placeres, lujos. Desde el aspecto humano del personal hasta hasta la exquisitez del placer de una seción inolvidable de spa, masajes, tratamientos corporales, faciales, hidromasajes, sauna, ducha escosesa, la comida.... exquisita, con una variedad pocas veces visto en un bufet, y como si... Más

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Customer Service AIC, Director de Relaciones con Clientes en Aventura Spa Palace, respondió a esta opinión
11 mayo 2012

Nos llena de alegría saber que su estadía en nuestro hotel fue una experiencia maravillosa. Gracias por sus amables comentarios, nos da mucho gusto que la comida haya sido de su agrado y que haya disfrutado de sensaciones inolvidables con los tratamientos de nuestro Spa. También que considere nuestros espectáculos nocturnos de primer nivel. Nos encantaría tener la oportunidad de... Más

Santa Cruz, Bolivia
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

el Hotel es increible y super lujoso y para descansar es la mejor elección, la atención es de maravilla, el pequeño detalle que tiene es que no tiene playa pero con su caleta se arregla el problema.

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Customer Service AIC, Director de Relaciones con Clientes en Aventura Spa Palace, respondió a esta opinión
11 mayo 2012

Gracias por compartir su opinión sobre Aventura Palace. Nos da mucho gusto saber que nuestras instalaciones y servicios fueron de su total agrado. Espero nos vuelva a visitar en el futuro para brindarle el excelente servicio que usted se merece. Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

Me ospedé Aventura Spa Palace en julio de 2011 con mi esposo y otro matrimonio amigo.La intención fue conocer México: D.F y Riviera Maya. Estuvimos 6 días en D.F, Taxco y las Grutas de CACAHUAMILPA y luego volamos a Cancun y alli rentamos un automovil y nos hospedamos en un hotel muy céntrico de Playa del Carmen para permanecer allí... Más

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Customer Service AIC, Director de Relaciones con Clientes en Aventura Spa Palace, respondió a esta opinión
11 mayo 2012

Muchas gracias por su amable reseña sobre su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos mucho el malentendido sobre el pago, sin embargo nos da gusto saber que alguien de nuestro equipo de gerencia fue capaz de solucionar esta situación. Nos hace muy felices saber que su percepción general sobre nuestro hotel y servicios sea tan positiva y que disfrutó mucho de... Más

Mexico
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

La atención de todo el personal es muy adecuada, te hacen sentir como en casa. La comida es variada durante la semana, y es muy rica. El personal de entretenimiento te hace reir mucho, y el del gym te puede poner muchas actividades para que no te aburras. Lo mejor es la alberca techada que tiene musica cuando te sumerjes... Más

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caracas
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2011

Me aloje en este hotel en mi luna de miel, y de verdad que el hotel le dio ese toque de miel a nuestra estadia. Hotel inmenso, lujoso, bien cuidado, limpio, comida excelente, piensan en todos los detalles, los restaurantes excelentes, entretenido, buenos espectaculos, excelente servicio, en fin si quieren pasar las mejores de las vacaciones en este destino lo... Más

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san francisco del rincon, gto
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2011

las mejores vacaciones de mi visa todo el personal muy amable y acogedor. instalaciones y comida de primera clase. muy satisfecha

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Ver 4 opiniones más de SARA r para Puerto Aventuras
Preparandome para salir...
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2011

Todo durante nuestra estadía estuvo a pedir de boca, la gente del hotel se portó excelente, siempre atentos a cualquier requerimiento. Nosotros hicimos un upgrade a nivel Concierge y los adicionales nos encantaron, la cena especial para dos estuvo increíble. El que el Resort sea para mayores de 18 años es ideal si quieres disfrutar de paz y tranquilidad... El... Más

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Información adicional sobre Aventura Spa Palace

  • Aventura Hotel Palace
  • Aventura Palace
  • Aventura Hotel Puerto Aventuras
  • Mayan Riviera Palace
  • Aventura Spa
  • Adventure Spa Palace
  • Hotel Mayan Palace
  • Adventura Spa Palace
  • Aventura Palace Spa
Dirección: Km 72, Carretera Cancun-Chetumal | Riviera Maya, Puerto Aventuras 77710, México
Rango de precios (por noche):* 1.652 ARS - 2.479 ARS

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