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Barcelo Maya Beach

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Carretera Fed Chetumal-Pto Juarez, Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
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5.148 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.543
    1.630
    537
    256
    182
Consultá opiniones sobre
1.581
1.860
36
62
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Rosario, Argentina
Crítico Experto
89 opiniones 89 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Este resort cuenta con todo lo necesario para unas excelentes vacaciones. La playa es muy bonita, con arena fina y blanca, mar turquesa, Las habitaciones son cómodas y muy bien equipadas. Hay juegos para niños, una piscinas enormes, parques fuentes, cancha de fútol, de tenis , de basquet, variedad de restaurantes, comercios, shows nocturnos, en fin, de todo

¿Te pareció útil esta opinión? 1
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado Arielo1234: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Beach, con los miembros de Tripadvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros. Agradecemos sus buenas observaciones hacia la cantidad de actividades que tenemos para ofrecer, ya que nos esforzamos por complacer... Más 

Tecámac, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente hotel,fuí a una convención y las instalaciones estan muy bien, para descansar y relajarse. Los bares y restaurantes muy variados, la atención de los empleados muy agradable, te hacen sentir en casa.

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimada Sofia: Gracias por sus comentarios, sentimos mucho cualquier molestia causada, sin embargo nos alegra que también haya disfrutado de muchos otros aspectos de sus vacaciones con nosotros. Los comentarios de los clientes ya sean positivas o negativas son muy importantes para nosotros, ya que nos muestran las Áreas que debemos mejorar. Así mismo nos complace que la atención brindada... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Hermoso Hotel, excelente servicio, muy bien ubicado. Atencion con las habitaciones, algunas no tienen luz ni vista. Una vez solucionado esto pudimos disfrutar de este fantástico complejo de hoteles!!!

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimada moti98: Muchas gracias por su contacto a través de TripAdvisor, apreciamos su elección por Barcelo Maya Beach como destino para disfrutar de sus vacaciones. Nos complace en gran manera sus amables comentarios hacia los servicios brindados durante su estancia, lamentamos si hubo algún inconveniente en su habitación, y estaremos mus contentos en tomar su observación muy en cuenta ya... Más 

Granada, España
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Complejo en México perfecto para unas vacaciones de lujo, habitaciones amplias, piscina espectacular con bar en ella, muchos restaurantes y sitios donde entretenerte, vamos que lo tienes todo allí, lo único malo por lo que no le doy un 5 estrellas es por no tener wifi gratuito solo te dan 2 horas al día de 10:00 a 12:00 y en... Más 

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimada kkristiangg: Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su elección a Barceló Maya Beach Hotel, así como el habernos contactado a través de Tripadvisor para expresar sus impresiones sobre la propiedad y el servicio. Apreciamos sus buenas observaciones hacia las habitaciones, piscinas ya que nuestro personal se esfuera diariamente por mantenerlos en buenas condiciones para el goce de... Más 

Mar del Plata, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

la estructura del hotel es increible, super linda y con muchisimas cosas para hacer, te puedes quedar dentro y jamas te vas aburrir, la animación fue excelente(orlando muy gracioso y divertido) . el bufete tiene muchisima comida y de muy buena calidad, la atencion de los camareros de primera( gilberto del maya en la noche y antonio del caribe en... Más 

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado juan m: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Beach, con los miembros de Tripadvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros. Agradecemos haya notado que contamos con una gran variedad de actividades ofrecidas para todos los miembros de la... Más 

Buenos aires
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Llegamos a este hotel debido a una reubicación de ultimo momento que nos hicieron en el hotel que habiamos elegido originalmente. Son 4 hoteles super conectados... podría decirse que es un único graaan hotel con 4 lobbys diferentes, dado que los 4 comparten restaurantes, los restaurantes de especialidades (a la carta) estan distribuidos entre ellos, incluso para almorzar en el... Más 

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimada Angie_Gutierrez: Apreciamos sus comentarios y agradecemos haya compartido su experiencia en Tripadvisor, sin embargo nos hubiese gustado haber podido cumplir con sus expectativas, ya que nuestro principal objetivo es sobrepasar las expectativas de cada uno de los huéspedes que tenemos el gusto de servir para que regresen a casa con una satisfacción total y solo a base de sus... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

He estado 8 días de vacaciones de viaje de final de carrera. La experiencia ha sido perfecta. Las instalaciones y la comida ha sido excelente. El personal muy amable y hospitalario con nosotros. Teníamos las excursiones cogidas con una empresa externa pero decidimos contractar otra para aprovechar las vacaciones. Fuimos a la agencia de Viajes Barceló que hay en el... Más 

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimada Jaca93: Antes que nada permítame agradecerle por haber escogido Barceló Maya Beach Restort como destino de viaje para la celebración especial por haber concluido sus estudios, nos complace en gran manera que su estadía haya sido placentera y que nuestro personal les haya brindado un excelente servicio, estaremos contentos de compartirle sus buenos comentarios a fin de alentarla por... Más 

Palenque, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Gran Hotel Atencion muy personalizada una experiencia inolvidable el hotel se encuentra en una muy buena ubicacion la playa que tiene es hermosa sin mas para ver el atardecer las habitaciones muy confortables

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado CesarCaste19633: Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros, agradecemos el tiempo invertido en expresar sus opiniones acerca de la propiedad y del servicio. Nos complace saber que haya disfrutado de su habitación así como de los hermosos atardeceres. Estaremos muy complacidos en poderle atender nuevamente. Saludos Cordiales. Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Uno de los hoteles más grandes y completos de los que he estado en el caribe. Mejoraría quizás más variedad en los bufets, pero los restaurantes temáticos están muy bien. El personal es muy amable y tienen buenas atenciones. Mi experiencia ha sido muy positiva. Aunque Internet es de pago al menos hay posibilidad de dos horas gratis en una... Más 

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimada Dynos B: Muchas gracias por elegir Barceló Maya Beach como el Resort para pasar sus vacaciones, así mismo agradecemos el tiempo que invirtió en compartir sus impresiones sobre su estancia. Nos alegramos que hayan disfrutado de las instalaciones y el buen servicio ofrecido por parte de nuestro equipo de trabajo. Apreciamos sus buenas observaciones dirigidas a nuestro personal, quienes... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente lugar para pasar unas vacaciones en familia, muy buena atencion, espectacular la comida,la calidad del bufet y la decoracion, lo recomiendo 100 por ciento para aquellos q quieren pasar unas vacaciones inolvidables

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimada Darsyegozcue: Muchas gracias por elegir Barceló Maya Beach como el Resort para pasar sus vacaciones, así mismo agradecemos el tiempo que invirtió en compartir sus impresiones sobre su estancia. Nos alegramos que hayan disfrutado de las instalaciones y el buen servicio proporcionado por nuestro personal. Nos complace que al recordar su estancia con nosotros se generen gratos momentos, ya... Más 

5.960 fotos de este hotel

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