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Barcelo Maya Beach

4.0 de 5 Carretera Fed Chetumal-Pto Juarez, Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
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4.802 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.368
    1.521
    494
    249
    170
Consultá opiniones sobre
1.450
1.734
32
55
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Es la 4ta vez que me hospedaba en este maravilloso hotel, pero la veces anteriores me quedaba en el Palace y sin lugar a dudas quedaba muy satisfecho, es esta oportunidad decidi optar por unas habitaciones ubicadas en el Beach pero en una categoria superior que ofrece el hotel denominada Club Premiun. Cuando llegamos al hotel fuimos atendidos en este... Más 

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado Carlos F: Apreciamos su elección al Hotel Barceló Maya Beach y agradecemos haya compartido su experiencia en Tripadvisor, sin embargo sentimos mucho que durante su estancia haya sufrido estos inconvenientes, nos hubiese gustado haber podido cumplir con sus expectativas. Tendremos en cuenta sus observaciones a fin de poder mejorar nuestro servicios e intentar prevenir que sucedan nuevamente. Esperamos poder... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hace bastante tiempo que estuve en este hotel y la verdad que no puedo tener ninguna queja,fuimos tres amigas y fueron unas vacaciones perfectas,lo mejor fue la animación del hotel,Ricky era sin duda el mejor,salsa en la playa,aquagym en la piscina y por la noche en la discoteca,las hab muy bien,nos dieron un cocktail de bienvenida,sin duda alguna repetiría !!

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimada Miaa82: Muchas Gracias por tomar de su tiempo en compartir sus comentarios con los usuarios de Tripadvisor, nos complace en gran manera que haya disfrutado de las instalaciones como del servicio, ya que es nuestra meta cumplir y exceder las expectativas de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente. Saludos Más 

Alicante, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

He estado hace 3 semanas en Riviera Maya por motivos profesionales (soy agente de viajes), hemos visto más de 25 hoteles de la zona, sin duda por la calidad, las atenciones, la amabilidad, la espectacularidad de las instalaciones, es con diferencia (mucha diferencia) el mejor resort de cuantos hemos visto junto con el Paradisus La Perla. Si tienen posibilidad, no... Más 

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado Txetxi: Apreciamos sus buenas observaciones dirigidas nuestras instalaciones y a nuestro servicio, así mismo queremos darle las Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Beach, con los miembros de Tripadvisor. Será un placer poder atenderle nuevamente. Saludos. Más 

jalisco
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Este complejo es tan grande que te hace mas cansada la estancia, aunado a que solo hay un solo elevador, y si vas con menores es mas y ahora que están en remodelación, mas difícil, pero la actitud de el personal es muy aceptable, y en el área de espectáculos en el teatro kukulcan, ya deben ser renovados, como su... Más 

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimada JaliscoRossmary: Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su elección a Barceló Maya Beach Hotel, así como el habernos contactado a través de Tripadvisor para expresar sus impresiones sobre la propiedad y el servicio. Apreciamos mucho los comentarios de los clientes ya sean positivas o negativas, ya que nuestro principal objetivo es sobrepasar las expectativas de cada uno... Más 

México, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Amé este hotel. Yo fui por mis XV años y fue la mejor experiencia :) La comida está deliciosa, muy variada y suficiente (un aplauso para los chefs) Me encantaron los deportes acuáticos (sobre todo el wind surf porque me salió bien) y el delfinario está increíble. Todo el equipo del staff son muy amables, respetuosos y te hacen reír... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Alejandra_Alfaro: Gracias por compartir su experiencia y comentarios acerca de Barceló Maya Beach Resort, nos es un placer que hayan disfrutado de las instalaciones y el buen servicio, así mismo queremos agradecer los valiosos comentarios acerca de nuestro personal, quienes se esfuerzan día a día por brindar un servicio de gran calidad. Estaremos felices de recibirlos nuevamente, y... Más 

Estado de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El servicio que ofrecen el hotel y los empleados del hotel es excelente, todos muy amables y siempre te atienden con una sonrisa, la comida de excelente sabor y variedad y calidad de los buffet también son muy buenos, lo único que le hace falta es mas mariscos y camarones, pero en general todo muy bien, la limpieza en las... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimada vanessarz2014: Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros, agradecemos el tiempo invertido en expresar sus opiniones acerca de la propiedad y del servicio. Estaremos gustosos de tomar en cuenta sus observaciones, ya que nuestra meta es poder satisfacer de la mejor manera las necesidades de nuestros huéspedes. Esperamos... Más 

Monterrey, Nuevo León, Mexico
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este hotel tiene un restaurante, tiene a un lado el hotel Maya Colonial que tiene una disco; la comida esta rica y variada lo único es que pos estas lejos por la locación, tiene eventos (yo vi varios) y debo reconocer que los cantantes que tienen merecen el reconocimiento por su buena voz.

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado AlePororo: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Beach, con los miembros de Tripadvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos pronto. Saludos. Más 

Bilbao, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

A pesar de lo pesado que se hace el vuelo desde Madrid merece la pena ir. Habitación y su cuidado a un gran nivel. La animación en playa y piscina son buenos profesionales y bastante buena gente (Carlos, Kenny, Jenny, Larissa y todos los demás) y en el teatro supongo que también harán un gran esfuerzo. Del buffet tampoco tenemos... Más 

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado oskar_bilbao: Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros. Agradecemos su preferencia por Barcelo Maya Beach Resort así como el habernos contactado a través de Tripadvisor para expresar sus impresiones sobre la propiedad y el servicio. Esperamos tener la oportunidad de volverlo a servir en un futuro cercano. Saludos! Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este complejo de hoteles tiene de todo! Hay tanto que hacer que hasta la playa queda en segundo plano. Por otro lado, la comida es regular, el buffet no es lo que esperaba, la comida no es tan variada ni rica. No tuve oportunidad de pasar por los restaurantes a la carta, quizás hubiese tenido mejor suerte. Uno de sus... Más 

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado Johnny H: Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su elección a Barceló Maya Beach Hotel, así como el habernos contactado a través de Tripadvisor para expresar sus impresiones sobre la propiedad y el servicio. La retroalimentación de los huéspedes es de suma importancia para nosotros ya que son sólo a través de ustedes seremos capaces de mejorar... Más 

Rosario, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve alojado en marzo 2014 en el Barcelo maya beach. me aloje en una Jr suite club premium, la habitacion es un sueño. Al ser club premium tenia servicios extra a otros huespedes ( wi fi libre, cenas ilimitadas, bebidas premium) entre otros El hotel fue remodelado hace poco, todo esta impecable, el complejo es ENORME son aprox 3 kmts... Más 

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado JuanchoRos: Muchas gracias por elegir Barceló Maya Beach como el Resort para pasar sus vacaciones, así mismo agradecemos el tiempo que invirtió en compartir sus impresiones sobre su estancia. Nos alegramos que hayan disfrutado de las instalaciones y el buen servicio. Es un parte de nuestra misión el poderles atender de la mejor manera, y de esta manera lograr... Más 

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Información adicional sobre Barcelo Maya Beach

Dirección: Carretera Fed Chetumal-Pto Juarez, Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.822 - $4.765
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Barcelo Maya Beach 4*
Cantidad de habitaciones: 630
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Hotel Maya Beach
Barcelo Maya Palace
Barcelo Maya Mexico
Barcelo Maya Resort
Catalonia Rivera Maya
Maya Beach Resort
Barcelo Beach Maya Mayan Resort Riviera
Barcelo Maya Beach Resort Cancun
Barcelo Maya Beach Riviera Maya/Puerto Aventuras
Estilo del hotel:
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