*Las habitaciones bien, la cafetera no sirvió, dejamos una nota para que nos la cambiaran, duro 3 días fuera de su lugar y no tuvieron la delicadeza ni de cambiarla, ni de ponerla nuevamente en su lugar, el servicio a la habitación tarda casi una hora, la comida llega fría y el servicio incompleto. Algo incómodo que nos pasó, es... Más

la atención muy buena y oportuna, los cuartos muy limpios, las vistas muy buenas, solo me quede con mas del bufette por que realmente no estava muy variado y era poca la comida, en la comida italiana no habia pizza, pueden creerlo??, una piscina con jacuzzi tiene agua calientita, muy bueno para los niños, la playa limpia y sin piedras,... Más

Pasamos 6 dias junto con mi señora excelente,hay que destacar la atención de todo el personal,realmente maravilloso ,la limpieza de las habitaciones muy buenas ,la atencion en los restos de lo mejor Una pequeña sugerencia,en el buffet,seria conveniente cambiar mas rapidamente la manteleria . Por todo el resto realmente muchas gracias a todos y seguramente si todo marcha bien volveremos... Más

Estuvimos con mi familia y varias familias más (5) lo que hace que pueda ser estresante y cansado, pero todo salió muy bien! Rentamos 4 Aptos. y a través de la empresa que lo hicimos, no hubo ningún inconveniente, cada Apto. estaba con todas sus comodidades, se contaba con piscina, áreas verdes y la ubicación dónde nos quedamos fué fantastico... Más

Semana santa familiar con 3 niños y el hotel ideal para ellos, la comida muy buena, buenas habitaciones, la playa no muy grande pero realmente paradisiaca, en fin una muy buena experiencia que recomiendo totalmente

No son instalaciones nuevas como otros dreams en Riviera maya. Buena playa, buenas amenidades. Tiene una pequeña caleta que sirve de jacussi o alberca natural. No necesitas pulseras ni reservar en restaurantes de especialidades. Tiene cerca un delfinario. Buenas habitaciones. Tuvimos un problema con el capital del seaside ya que hizo que dos compañeros se levantaran de la mesa por... Más

El hotel supero en todos los niveles nuestras expectativas. Estuvimos con mi esposo el 6/03/2012 en una habitacion hermosa con vista a la piscina, tenia una escalera con un piso superior donde habia unos sillones con lcd y una decoracion hermosa El baño un sueño. La limpieza exelente venian dos veces en el dia, a la mañana te hacian la... Más

Me hospede con mi esposo en este hotel en febrero 2012. Nos agrado mucho el hecho de existe tanta seguridad para entrar y salir del hotel que no se requiere pulsera de acceso y confian en el huesped, cual debe de ser, que no te dan tarjetitas de toallas como en otros hoteles que tienes que andar cuidandolas. Te reciben... Más

Personal de restaurantes, alberca excelente excepto personal de repcepcion, salvo cuando nos atendió la concierge Jennifer una persona paciente y trabajo eficaz. Hay 5 restaurantes, el patio comida mexicana muy rica y el trato de maravilla por parte de Obed y su equipo. Obed siempre atento y servicial así como Jeovansky encargado del Oceana(comida del mar), La comida italiana del... Más