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Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa All Inclusive

4.0 de 5 Km 269.5 Carretera Chetumal Pto Juarez, Puerto Aventuras 77500, México
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2.528 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.236
    785
    309
    117
    81
Consultá opiniones sobre
1.114
878
26
14
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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Español primero
Cancún, Quintana Roo, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Cuando llegamos al hotel no habia toallas en el baño y lo tuvimos que solicitar y los demas servicios todo muy bien area de telefonos todo excelente nos llamaban para confirmar si llegaban lo k solicitabamos solo un inconveniente al restaurante mexicano cena a ala carta el mesero Denis no fue muy servicial solo porque le dijimos que somos mexicanos... Más 

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Respuesta de la dirección:

Estimado huésped, Antes que nada le agradecemos por tomar el tiempo y compartir su experiencia en Dreams Puerto Aventuras con la comunidad de Tripadvisor. Nos da mucho gusto saber que tuvo unas buenas vacaciones. Agradecemos por los comentarios brindados y le aseguramos que han sido compartidos con los departamentos debidos para el mejoramiento continuo. Esperamos tenerlos nuevamente en casa en... Más 

Cancun
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estancia de fin de semana en familia y toda la experiencia fue excelente. Las habitaciones son muy cómodas, tienen minibar, terraza, aire acondicionado, todo muy bien. Disfrutamos mucho en la alberca, el servicio del bar y restaurantes es excelente y la comida es muy buena. Muy recomendable.

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

¡Es un Hotel ideal para pasarla excelente con la familia! Las instalaciones y las habitaciones no son tan nuevas ni tan lujosas como en otros hoteles en los que me he hospedado... pero como bien leí en otro de los comentarios... el cuarto es el lugar en donde menos tiempo pasamos, ya que la playita frente al hotel es ¡maravillosa!... Más 

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DreamsPAventuras, asistente de gerencia en Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia en Dreams Puerto Aventuras! Nos encontramos muy felices al saber que pasaron unas vacaciones muy agradables en la Riviera Maya. Gracias por los buenos comentarios respecto a nuestro staff . Esperamos tenerlos de vuelta en esta, su casa en un futuro no lejano y cualquier consulta que tenga, por favor,... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

En general el hotel esta muy bien, la playa preciosa y las actividades divertidas, sin embargo tuvimos un incidente donde se perdieron articulos de valor de la habiatacion, situacion que si desanima mucho la estancia.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un magnífico hotel, disfrutamos mucho nuestra estancia de luna de miel. Sus playas son muy bonitas y limpias. Su comida es muy buena, el menú de servicio a cuarto es reducido pero los que hay son buenos. Me pareció un maravilloso hotel. Únicos 2 detalles, recepción puede mejorar el trato a mexicanos igual que los meseros del bar de... Más 

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E-Concierge-DreamsPA, E-Concierge en Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada le agradecemos por tomar el tiempo y compartir su experiencia en Dreams Puerto Aventuras con la comunidad de Tripadvisor. Nos da mucho gusto saber que tuvo unas buenas vacaciones. Agradecemos por los comentarios brindados y le aseguramos que han sido compartidos con los departamentos debidos para el mejoramiento continuo. Esperamos tenerlos nuevamente en casa en... Más 

Mérida, Yucatán, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Fui a celebrar 5 años de casado y nos recibieron con mucho calor humano, sin distinciones por la nacionalidad de donde eres. El Concierge Enrique fue quien nos recibió y nos hizo sentir como en casa; todo el personal con el que tratamos fue sumamente amable, atento y cordial. Es un lugar de tamaño mediano (eso nos encantó) pero siempre... Más 

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E-Concierge-DreamsPA, E-Concierge en Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada le agradecemos por tomar el tiempo y compartir su experiencia en Dreams Puerto Aventuras con la comunidad de Tripadvisor. Nos da mucho gusto saber que tuvo un aniversario fantástico y disfrutó todos los servicios que ofrecemos con nosotros. Esperamos ser parte, nuevamente, de una celebración tan especial como esta en algún otro momento. Por favor,... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Todos fueron muy amables e incluso te sacan platica eso te hace sentir en confianza, servicio a la habitación excelente, los bares y restaurantes muy bien la playa limpia mucho espacio para sentarse. Me dejo bien abordar de boca y a whisky 😜

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E-Concierge-DreamsPA, E-Concierge en Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada queremos agradecerlo por tomar el tiempo y compartir su experiencia con nosotros. Es un honor saber que tuvo unas excelentes vacaciones con nosotros y esperamos tener la oportunidad nuevamente de brindarle un alto servicio de calidad en un futuro muy cercano. Cualquier consulta, no dude en contactarnos. Saludos cordiales, Marypaz Martinez E-Concierge & Social Media... Más 

Mérida, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2014

Llegamos y desde la entrada es diferente ya que solo dejas tú equipaje y ellos estacionan tu vehículo, no hay brazaletes no tarjeta de toalla.. plus, la comida genial los restaurantes a la carta sin reservacion pero soy amante de la carne y todos los dias habia parrillada en la playa el servicio de bebidas a la playa... bebidas excelente,... Más 

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E-Concierge-DreamsPA, E-Concierge en Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada queremos agradecerlo por tomar el tiempo y compartir su experiencia con nosotros. Es un honor saber que tuvo unas excelentes vacaciones con nosotros y esperamos tener la oportunidad nuevamente de brindarle un alto servicio de calidad en un futuro muy cercano. Cualquier consulta, no dude en contactarnos. Saludos cordiales, Marypaz Martinez E-Concierge & Social Media... Más 

Mérida, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

Estuve hospedada en el hotel en septiembre de 2014, esta es mi crítica como agente de viajes y como huésped del hotel. Durante mi estancia reserve 5 habitaciones y una semana antes mis papas disfrutaron del hotel(los cuales quedaron encantados). El hotel es de tamaño mediano (como me gustan), el acceso desde las habitaciones a las aéreas comunes del hotel... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
E-Concierge-DreamsPA, E-Concierge en Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Antes que nada queremos agradecerle por tomar el tiempo y compartir su experiencia en Dreams Puerto Aventuras. Es un placer para todos nosotros saber que disfrutó de cada uno de los aspectos que tiene nuestro hotel para ofrecer. Esperamos tener el honor de tenerlos nuevamente en casa en un futuro cercano. Saludos Cordiales, Maripaz Martínez E-Concierge & Social... Más 

Viña del Mar, Chile
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014

Este hotel cuenta con contrastes los cuales igual lo hacen merecedor de conocerlo. Es un hotel pequeño, con una infraestructura adecuada para sus pasajeros, pero que no impresiona por su belleza, sus piscinas son pequeñas y se extraña un bar dentro de una de ellas, su playa no es buena, con muchas rocas pero muy buena para practicar snorkel. Tiene... Más 

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E-Concierge-DreamsPA, E-Concierge en Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimado huéped, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Es un placer saber que disfrutó de sus vacaciones y de los servicios que ofrecemos en Dreams Puerto Aventuras. Agradecemos su retroalimentación, que fue dirigida al departamento involucrado para mejorar dia dia nuestro servicio e instalaciones. Esperamos tenerlos en casa, nuevamente, en un futuro cercano. Saludos cordiales, Maripaz Martínez E-Concierge &... Más 

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Información adicional sobre Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa All Inclusive

Dirección: Km 269.5 Carretera Chetumal Pto Juarez, Puerto Aventuras 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.959 - $5.886
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa All Inclusive 4*
Cantidad de habitaciones: 305
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Dreams Puerto Aventuras Hotel Puerto Aventuras
Dreams Hotel Puerto Aventuras
Dreams Resort Puerto Aventuras
Sunscape Puerto Aventuras Riviera
Sunscape Puerto Adventuras
Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa All Inclusive Riviera Maya
Estilo del hotel:
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