Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 15 Puerto Aventuras hoteles

Barcelo Maya Tropical

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Ctra. Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 266,3, Puerto Aventuras 77750, México
Sitio web del hotel
Servicios del hotel
Oferta especial
Oferta reserva anticipada
Barcelo Maya Tropical
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 6 sitios más
Guardar Guardado
Agregaste Barcelo Maya Tropical a tu lista
81 %
En el puesto n.º8 de 15 hoteles en Puerto Aventuras
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Lucy F México, México
Escribí tu opinión

1.767 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    836
    579
    195
    102
    55
Consultá opiniones sobre
751
578
15
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (28)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados del 18 al 22 de septiembre ,es un hotel muy grande ,limpio ,las albercas siempre limpias ,los jardines y espacios comunes igualmente,la atención del personal excelente todos son muy amables, la comida de buena calidad,los espectáculos nocturnos son variados y de buena calidad,si quieren visitar playa del Carmen hay 2 opciones pedir un taxi a la recepción que... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Apreciable Lucy F, Reciba saludos cordiales desde Barcelo Maya Tropical, agradecemos su lealtad y le aseguro que somos muy afortunados por contarle entre nuestros huéspedes que comparten su experiencia en este Hotel. Agradecemos la calificación que nos otorga y quedamos a sus órdenes, esperando que nos de la oportunidad de volver a atenderle. Respetuosamente, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com Más

San Luis Potosí, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Para hacer checking fue rapidísimo la habitación amplia y nos proporcionaron una cuna para nuestro bebe, la limpieza el orden de la habitación no falto, el encargado de surtir el minibar estuvo al pendiente de lo que necesitamos, los restaurantes muy variados, en cuanto a las cenas en restaurant de especialidad el de carnes nos pareció un poco grasosa la... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Estimado PeteArturo, Reciba un cordial saludo desde la Rivera Maya, nos alegra saber que el servicio de Recepción fue de su agrado a la entrada y salida de Barcelo Maya Tropical. Esperamos que usted y su apreciable familia nos den la oportunidad de volver a hospedarles. Sus comentarios son tomados muy en cuenta, especialmente acerca de Santa Fe Steak House.... Más

Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve en este hotel del 31 de agosto al 6 de sept. 2014 y realmente me pareció muy bien el servicio,la atenciòn del personal muy buena. Los jardines que tiene son preciosos y muy bien cuidados. La comida està muy bien realmente la relación calidad-precio se cumple al 100%. La habitación que nos tocó estaba en buenas condiciones y sin... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Estimada Monic A, Reciba un saludo desde Barcelo Maya Tropical, estamos muy agradecidos por elegirnos en sus pasadas vacaciones, tenga usted por seguro que trabajamos diariamente para lograr la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos que nos elija para las próximas vacaciones y nos reiteramos a sus órdenes, Cordialmente, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com Más

Caracas, Venezuela
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Increible, simplemente esa es la palabra para la experiencia que me lleve de este complejo hotelero, que no solo incluye al Maya Tropical, sino al Colonial, Beach y Caribe. Realmente cuando me hospedé estaban remodelando el Maya Beach y Maya Caribe, pero solo con el acceso a los otros dos la pase buenisimo junto a mi novia. La playa es... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Apreciable LuisAgustín, Reciba saludos cordiales desde Barcelo Maya Tropical, agradecemos mucho su lealtad, deseamos que sepa que somos muy afortunados por contarle entre nuestros huéspedes. Estamos a sus órdenes y agradecemos mucho la calificación que nos otorga. Esperamos verle pronto nuevamente, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com Más

Champotón, Campeche, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

He estado tres veces hospedada en este hermoso hotel por motivo de convenciones, también estuve trabajando en la Riviera maya en muchos hoteles en el área de recursos humanos, a donde quiera que voy recomiendo el hotel,pero esta vez deseo recomendarles que cuiden y capaciten a su personal, nos sucedio que a la hora de nuestro chek out había mucha... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Apreciable RulyDelfin, Reciba un saludo muy cordial desde Barcelo Maya Tropical, agradecemos mucho su preferencia y lealtad, deseamos hacerle saber que sus comentarios acerca del personal son tomados muy en cuenta. Nos despedimos a sus órdenes, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Si bien el Tropical es más cerca de la playa, me quedo con el Colonial, mís hijos en dos minutos estaban en el parque de agua para niños. Obtuvimos una habitación interconectada, ya que viajamos con mis padres, en el piso más alto en el fondo del complejo, ideal para un buen descanso. Sí que lo disfrutamos.

¿Te pareció útil esta opinión?
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Apreciable Gastón R, Reciba saludos cordiales desde Barcelo Maya Tropical, agradecemos mucho que comparta su experiencia, así como la calificación que nos otorga. Quedamos a sus órdenes, esperando que nos de la oportunidad de volver a atenderle. Respetuosamente, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com Más

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Cuando llegamos por primera vez a las instalaciones de un hotel Barceló, nos pareció bastante bueno y a medida que fui conociendo sus habitaciones, servicios y personal me sorprendí gratamente puesto que dejen lo mejor de ellos para atendernos como corresponde. Las habitaciones son amplias y muy limpias, nunca nos falto algo porque el personal de aseo las dejaban totalmente... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Estimado Fernando C, Reciba saludos cordiales desde Barcelo Maya Tropical, le agradecemos mucho sus amables comentarios acerca de su visita, así como la calificación que nos otorga. Muchas gracias por compartir su experiencia! Quedamos a sus órdenes, esperando que nos de la oportunidad de volver a atenderle. Respetuosamente, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com Más

Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Fue mi primera vez en este hotel, estuve en el Barcelo en República Dominicana y me encanto pensé que esta experiencia iba a ser similar pero no fue así. Desde el momento que llegamos el señor de la vigilancia fue muy descortés. Igual nos paso con el hombre que nos atendió en recepción súper amargado y molesto ni una sonrisa,... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Estimada Azuandrea Le saludamos cordialmente y agradecemos su opinión acerca de su estancia en Barceló Maya Tropical. Lamentamos la mala impresión causada durante su estancia cada una de sus sugerencias y observaciones son tomadas muy en cuenta. Trabajamos diariamente para mejorar nuestro servicio e instalaciones, esperamos que nos de la oportunidad de volver a hospedarle para cambiar la impresión causada.... Más

Madrid
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2014

Normalmente cuando viajamos en España intentamos reservar nuestras vacaciones en los hoteles Barceló ya que siempre hemos estado super agusto, como en casa, y no esperabamos menos cuando nos ofrecieron ir a este hotel en nuestro viaje a Riviera Maya. La sorpresa que nos encontramos cuando llegamos al hotel es que la habitación estaba llenísima de hormigas, la habitación estaba... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Apreciable jesicaherrera86, Gracias por su visita, por haber elegido a la marca Barceló. Cada una de sus sugerencias y observaciones son tomadas muy en cuenta, lamentamos la mala impresión causada durante su estancia. Sus valiosos comentarios nos ayudan día a día a mejorar nuestro servicio. Reiteramos una disculpa, ¡ denos la oportunidad de servirle nuevamente !. Le enviamos saludos cordiales... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2014

por medio de la presente solo decirles que se nos asigno una habitacion , bueno, dos habitaciones muy deterioradas, no habia pantunflas, no habia jabon corporal, y algunos detalles mas, las bebidas que incluian mi paquete todo incluido eran de marcas raras o desconocidas para mi. solo pido que no se engañe al cliente al ofrecer sus habitaciones, eso si,... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Apreciable Beto M. Gracias por su visita y comparta su experiencia a través de Tripadvisor. Gracias por su mención especial para los colaboradores. Cada una de sus sugerencias y observaciones son tomadas muy en cuenta, lamentamos la mala impresión causada durante su estancia. Permítanos hacerle saber que sus valiosos comentarios nos ayudan día a día a mejorar nuestro servicio y... Más

¿Es propietario o administrador de Barcelo Maya Tropical?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Gestione la ficha de su perfil

¿Estuviste en Barcelo Maya Tropical? Compartí tus experiencias

Información adicional sobre Barcelo Maya Tropical

Dirección: Ctra. Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 266,3, Puerto Aventuras 77750, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.800 - $4.338
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Barcelo Maya Tropical 3.5*
Cantidad de habitaciones: 479
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Barcelo, Expedia, Travelocity, Hotels.com, BookIt.com, Priceline, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Barcelo Maya Tropical con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Barcelo Maya Tropical Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Maya Tropical Riviera Maya/Puerto Aventuras

2.247 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (2198)
Visto
Hotel y alrededores (380)
Visto
Área de playa y piscina (712)
Visto
4:53
Videos (5)
Visto
Áreas de recreo para familias (20)
Visto
Habitación (93)
Visto
Baño (14)
Visto
Comedor (128)
Visto
Vista desde la habitación (71)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (11)
Visto
Otros (764)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (50)
Visto
Habitación (2)
Visto
Comedor (6)
Visto
Área de playa y piscina (15)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Otros (26)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estadía

Cerca de Barcelo Maya Tropical