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Barcelo Maya Palace Deluxe

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Carretera Chetumal-Puerto Juarez km 266.3 | Carretera a Chetumal, Puerto Aventuras 77750, México
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Barcelo Maya Palace Deluxe
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3.358 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    1.854
    900
    375
    120
    109
Consultá opiniones sobre
1.736
886
15
58
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuve de vacaciones por siete días en éste hotel, tengo muchas cosas que señalar positivas pero también muchas negativas, llegamos a la entrada un recibimiento cortés y ayuda inmediata con las maletas pero ya en la recepción larga espera por poco personal que fue lo que noté en casi todas las áreas de atención al cliente y más crítica aún... Más 

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cordoba
Crítico de nivel
34 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Nos quedamos 5 noches en este gran hotel Barcelo Maya Palace Deluxe, grandioso desde su piscina, areas comunes y jardines en perfecto estado. El desayuno brillante, los restaurantes buffet con gran variedad de platos, los empleados muy atentos, es un hotel con muchas alternativas y con distancias importantes por recorrer. lo recomiendo.

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Crítico de nivel
14 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Llegamos al hotel después de haber pasado un día en playa xcacel y ya habíamos estado hospedados en Valladolid, Isla mujeres y playa del Carmen, nos recibieron muy atentos los botones, con todo y que llegamos super quemados, húmedos y llenos de arena, recibieron rápido nuestro equipaje, yo estuve esperando en recepción mientras mi marido estacionaba el auto, pero en... Más 

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Madrid, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Nos sorprendió que al llegar no habiendo nadie en la recepción nos llevasen a una recepción ,se supone que exclusiva, para el servicio premier, en al que había no menos de 15 personas haciendo cola y con una sola persona atendiendo, de tal manera que no nos quedo otra opción que protestar por la incongruencia, gracias a Dios había alguien... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 147 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Hola gente, por segunda vez elegimos este magnifico hotel. Hemos estado alojados durante 10 días en agosto, para festejar nuevamente mi cumple como en agosto del 2013, con mi esposo y una pareja amiga y familiar, edificio Michoacan. Nuevamente ha sido una experiencia maravillosa!!!!!! El hotel bellísimo como siempre, mas hermoso que nunca. Enorme, con sus jardines que son una... Más 

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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La piscina es enorme, los juegos de niños muy buenos con toboganes de agua. El personal muy amable en general y dispuestos a solucionar los inconvenientes. El buffet esta muy bueno con islas donde te cocinan la comida en el momento. El checkin siempre es demorado. La primera habitacion q me dieron olia a humedad y tenia el frio tipico... Más 

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Concepción, Chile
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Anteriormente he ido muchas veces a Riviera Maya al Hotel Iberostar Paraíso Maya en Playa Paraíso , a pesar de siempre haber tenido excelentes experiencias durante mis vacaciones en ese hotel , decidí probar un hotel diferente y dado las buenas referencias que tenía de el Barceló Maya Palace Deluxe decidí ir .- Que les puedo contar la experiencia fue... Más 

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Sevilla, España
Crítico de nivel
16 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En familia fuimos, con dos niños de 12 y 15, o sea, no tan chicos, el hotel ya esta algo anticuado, no se observaba actividades para los chicos, solo habia atracciones para los niños muy pequeños, note en falta monitores que dieran juego. El hotel estaba a tope, muchos norteamericanos sobre todo, el buffett no era nada del otro mundo.... Más 

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Crítico de nivel
11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La segunda parte de nuestra luna de miel la pasamos en este hotel despues de esta en New york, fue justo lo que necesitabamos relax en un hotel inmejorable, trato maravilloso, instalaciones maravillosas, fue una maravilla poder pasar alli esos dias, nada mas podamos repetiremos

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Lima, Perú
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy recomendable opción para pasar unos días de playa en familia. Las instalaciones están en muy buen estado (Piscinas, habitaciones, juegos, etc) , el buffet es de calidad y la atención en los restaurantes para la cena son muy buenos. Lo único en contra es la calidad del Wi-Fi, lo tenia incluido en la habitación pero la señal no es... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(64)
  • Restaurantes franceses(40)
  • Otros resorts(27)
  • Piscina para adultos(25)
  • Servicio de habitaciones(24)
  • Me lo pasé fenomenal(24)
  • Club premium(13)
  • El bar del vestíbulo(12)
  • Tortuga de mar(12)
  • Playa del Carmen(11)

3.942 fotos de este hotel

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Habitación (249)
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Área de playa y piscina (995)
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Baño (49)
Visto
Comedor (272)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (17)
Visto
Áreas de recreo para familias (78)
Visto
1:25
Videos (6)
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Otros (817)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (593)
Visto
Piscina solo para adultos (20)
Visto
Servicios (112)
Visto
Playa (26)
Visto
Suite Junior Deluxe frente al mar “Club Premium” (45)
Visto
Suite Junior Deluxe frente al mar “Club Premium” n.º 2 (84)
Visto
Piscina para niños (8)
Visto
Piscina principal (16)
Visto
Restaurantes y bares (109)
Visto
Piscina semiolímpica (5)
Visto
Suite “Club” Deluxe Premium frente al mar (64)
Visto
“The Hotel” (104)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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