Daré algunos ejemplos de porqué este hotel es tan terrible: - El restaurante nos sirvió pescado podrido (la comida en general estuvo mal). - Había mucho ruido. Una noche, por ejemplo, hubo una fiesta privada muy ruidosa y la gente en recepción dijo que no podían hacer nada al respecto. Apenas nos habíamos cambiado de habitación porque antes estábamos en... Más

las habitaciones son grandes y tiene una buena ubicacion en el centro pero todo lo demas es decpcionante, parece una capsula del tiempo que te remonta a los setentas, ruidoso, antiguo, hace falta que sus administradores pongan mas atencion en cada aspecto. Lo peor el restaurant, este truco es muy comun, al registrarte te ofrecen un desayuno de cortesia, cuando... Más

No hay palabras para describir lo malo que es este hotel. No solamente porque tiene habitaciones sucias, camas incómodas y muebles cayéndose en pedazos, sino que también había gente que iba y venía en los corredores durante la noche gritando y riéndose a carcajadas así que no podíamos dormir.

Llegue al hotel el pasado viernes en la madrugada y sali el mismo viernes a las 9.30 hrs, cuando llegue a desayunar me di cuenta que habia dejado mi celular en la habitacion, hable y me contestó la recepcionista, me dijo que iba en ese momento a buscarlo, le pedi de favor que me informara por supuesto nunca hablo, me... Más

Fui de trabajo y me quede en el Hotel Xalapa, rente tres habitaciones para mi y la gente que venia conmigo, y las tres olían a caño. Fue realmente desagradable dormir en este hotel.

el llegar al hotel no me advirtieron que habia cupones de 15% de descuento en el restaurant del hotel, al liquidar la habitacion vi esos cupones y pedi ese descuento (hice un consumo de mas de $1000.00 PM que tambien iba a liquidar en ese momento) y no me lo quisieron dar porque alegaron no solicite ese cupon al llegar.... Más

aproximadamente a mediados del mes de Julio/07 estuve en el Hotel Xalapa, del cual se habla del romanticismo de sus instalaciones, y de su gran Ambiente, sin embargo las instalaciones se encuentran deterioradas, el ambiente es muy desagradable, no entiendo si esas dos caracteristicas de las que me hablaban, era para dar a los Huespedes (clientes) o simplemente es implementada... Más

No esta por demas decir que que las instalaciones se encuentran muy deterioradas, nos otorgaron una habitacion en la que el agua caliente de la regadera sale de sorpresa y nos causo quemaduras; cuando se reporto el incidente nos dijeron que no nos podian cambiar de habitacion por que no tenian disponibles, y se veia que no tenian el Hotel... Más

Ha sido decepcionante la atención que ha brindado este hotel a dos de mis colegas que vinieron a trabajar en un proyecto durante espacio de dos semanas, de las cuales 1 1/2 utilizamos este hotel. El asunto es que fueron mis dos compañeras de la habitación 2235, hospedadas del dia 24 de mayo al 1 de junio fueron primero despertadas... Más