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Crowne Plaza Hotel Leon, Gto

3.5 de 5 Blvd Manuel J. Clouthier 245, León 37150, México
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Crowne Plaza Hotel Leon, Gto
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Crowne Plaza Hotel Leon, Gto
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87 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    33
    39
    8
    3
    4
Consultá opiniones sobre
18
10
5
47
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
51 votos útiles 51 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

A pesar de querer reservar con más de un mes de anticipación vía la página web de IHG (jugando con fechas si me daba hospedaje pero solo con varios días de estadía) tuve que hablar directamente para conseguir una habitación (yo sabia que había suites disponibles pero me indicaron que no que solamente habitación sencilla, al final y después de... Más 

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Crowne Plaza L, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Leon, Gto, respondió a esta opinión

Estimado Chelosama. Lamentamos su mala experiencia en nuestras instalaciones, de parte de todo el personal enviamos nuestras mas sinceras disculpas. Sus comentarios ya se hicieron llegar a nuestros Jefes Departamentales, para estar mas al pendiente de esos grandes detalles que pueden hacer la diferencia y nos ayudan a encontrar las áreas de oportunidad en las cuales debemos trabajar. En cuanto... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2014

Estuve solo una noche y fue suficiente. Si hubiera reservado más, seguro me cambio. La noche es relativamente cara pero cuando le ponemos el pésimo servicio que tiene, es un robo. Llegue a las 7 am al hotel y, sabiendo que el check in era a las 3, les pregunté que si tenían una caja fuerte en donde pudiera guardar... Más 

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Crowne Plaza L, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Leon, Gto, respondió a esta opinión

Estimada Monica0888 Lamentamos su mala experiencia en su visita pasada, enviamos nuestras mas sinceras disculpas. Sus comentarios ya se hicieron llegar a nuestros Jefes Departamentales, para estar mas al pendiente de esos pequeños detalles que pueden hacer una gran diferencia en el servicio. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente y mejorar su experiencia pasada. Sinceramente, Lic. Vianey Romero,... Más 

México, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Desdela llegada la atención fue excelente, el check in y check out fue muy rápido. El hotel esta impecable, todo muy limpio, nuevo y cómodo. No encuentras olores extraños. La habitación, excelente!!!! He estado en varios hoteles de esta cuidad y me atrevería a decir que es el mejor. El costo de la habitación es un poco elevado pero vale... Más 

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Crowne Plaza L, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Leon, Gto, respondió a esta opinión

Estimado Vicente_Hdez Es muy grato saber que su experiencia fue memorable, para nosotros lo más importante es que su estancia sea un éxito. La mejora es continua, así que no dejaremos de buscar la excelencia en todos nuestros servicios. Esperamos que en su próxima visita a la ciudad de León, Gto., seamos su primera opción de hospedaje. Sinceramente, Vianey Romero,... Más 

México
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

Es un hotel que está ubicado al norte de la ciudad de Leon, en la denominada zona dorada, pues esta a unos pasos de Plaza Mayor, el principal centro comercial de esta ciudad, y si quieres venir al Festival Internacional del Globo, es tu mejor opción. Ademas tiene cerca los mejores restaurantes de la ciudad. Sus habitaciones son muy comodas... Más 

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Crowne Plaza L, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Leon, Gto, respondió a esta opinión

Estimado cometinviajero Agradecemos mucho sus comentarios, para nosotros es muy importante saber cual fue su experiencia en nuestras instalaciones y mas aun, si logramos cumplir con sus expectativas. La mejora es continua y nuestro principal objetivo es lograr que la estancia de nuestros huéspedes sea todo un éxito. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirlo nuevamente en su próxima visita... Más 

Irapuato, México
Crítico Experto
103 opiniones 103 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2014

No acostumbro a hospedarme en León seguido ya que la cercanía de mi ciudad es muy poca pero me quede 4 del días y decidí alojarme en el Crowne Plaza de leon la hubicacion excelente el hotel de los más nuevos y modernos de leon el servicio inigualable el precio relativamente bajo el baño muy amplio al igual que la... Más 

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Crowne Plaza L, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Leon, Gto, respondió a esta opinión

Estimado WILLY G Es muy grato saber que su experiencia fue memorable, para nosotros lo más importante es que su estancia sea un éxito. La mejora es continua, así que no dejaremos de buscar la excelencia en todos nuestros servicios. Esperamos que en su próxima visita a la ciudad de León, Gto., seamos su primera opción de hospedaje. Sinceramente, Lic.... Más 

Toledo, España
Crítico Experto
112 opiniones 112 opiniones
79 opiniones sobre hoteles
94 votos útiles 94 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2014

1.- Está muy mal ubicado y lejos de todo. Nada que hacer en los alrededores. 2.- Soy miembro Royal Ambassador (categoría priority más alta en la cadena)y no me ofrecieron upgrade ni explicación ninguna por la que no me lo daban (yo no lo pedí ni lo pregunté) 3.- Como miembro prioritity recibí como obsequió una bolsita de perlitas de... Más 

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Crowne Plaza L, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Leon, Gto, respondió a esta opinión

Estimado Jos8Toledo Antes que nada una disculpa por la mala experiencia en nuestras instalaciones, lamentamos que no fuera lo esperado. Sus comentarios ya se hicieron llegar a nuestros Jefes Departamentales para estar más al pendiente de esos detalles que son áreas de oportunidad para mejorar nuestro servicio. Lo esperamos en su próxima visita a nuestra ciudad de León, Gto., para... Más 

Aguascalientes, México
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Es un buen hotel, limpio, bonito y con gente amable. Está ubicado en una zona exclusiva de León, por lo que el trabajo se nos facilitó por su ubicación. Lo recomiendo para pasar un fin de semana con la familia o bien de trabajo como nosotros.

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Crowne Plaza L, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Leon, Gto, respondió a esta opinión

Estimado BAYOGM. Es muy grato saber que cumplimos con sus expectativas y logramos que su experiencia fuera memorable. Sus comentarios nos indican que vamos por buen camino, y nuestro principal objetivo es lograr que todos nuestros huéspedes vivan una experiencia como la de usted. Esperamos seguir contando con su preferencia en su próxima visita la ciudad de León. Gto. Sinceramente,... Más 

Salamanca, estado de Nueva York
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

Hemos pasado 4 noches en agosto de este año. No sólo no tenemos queja alguna sino que nos ha hecho repetir en hoteles de la misma cadena en otras ciudades. Todo muy correcto (habitaciones, limpieza, personal, instalaciones, comida. ambiente....). Os lo recomendamos totalmente. Muchas gracias.

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Crowne Plaza L, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Leon, Gto, respondió a esta opinión

Estimado srasanchez Es muy grato saber que su estancia con nosotros fue todo un éxito, su comentario nos indica que vamos por buen camino y nuestra meta es lograr que todos nuestros huéspedes tengan una experiencia memorable. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en su próxima visita a la ciudad de León, Gto. Sinceramente, Lic. Vianey Romero, Gerente... Más 

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014

El hotel esta muy bien y el servicio es excelente!!! El WiFi es un poco lento, pero funciona y es gratuito. Los cuartos son de buen tamaño y las camas son muy cómodas. El único problema que le veo es que no hay espejo en el cuarto, solo los que están en el baño, y cuando viajas con alguien mas,... Más 

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Crowne Plaza L, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Leon, Gto, respondió a esta opinión

Estimada ariadnamx Agradecemos mucho sus comentarios, para nosotros es muy importante que comparta su experiencia con nosotros y mas aun si logramos cumplir con sus expectativas. Sus observaciones ya se hicieron llegar a nuestras áreas correspondientes. Esperamos que en su próxima visita a la ciudad de León, Gto., sigamos siendo su primera opción de hospedaje. Sinceramente, Lic, Vianey Romero, Gerente... Más 

Pachuca, México
Crítico Experto
88 opiniones 88 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
59 votos útiles 59 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Al ser de la cadena Crowne Plaza es garantía, habitaciones nada ruidosas, el baño limpio y moderno, la presión del agua y las amenidades del baño están muy bien, chek in y chek out para ser vacaciones fue muy ágil. se regresaría aunque como siempre los precios no son accesibles. lo malo el WI-FI jamás... nunca se conecto tache

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Crowne Plaza L, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Leon, Gto, respondió a esta opinión

Estimado Humberto M Agradecemos mucho sus comentarios, para nosotros son muy importantes, ya que gracias a ellos podemos encontrar áreas de oportunidad en las cuales debemos mejorar, como en este caso el Wi-Fi. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirlo nuevamente en su próxima visita a la ciudad de León, Gto. Sinceramente, Lic. Vianey Romero, Gerente General, Hotel Crowne Plaza... Más 

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Información adicional sobre Crowne Plaza Hotel Leon, Gto

Dirección: Blvd Manuel J. Clouthier 245, León 37150, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > León
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.026 - $1.216
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Hotel Leon, Gto 3.5*
Cantidad de habitaciones: 209
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Hotel Leon, Gto León , México - Guanajuato
Estilo del hotel:
N.º 4 de hoteles para familias en León
N.º 5 de hoteles de negocios en León

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