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Hotsson Hotel

N.º 3 de 48 hoteles en León
Certificado de Excelencia
Boulevard Adolfo Lopez Mateos 1102 Ote, León 37270, México
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Hotsson Hotel
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Calificación de viajeros
    69
    42
    7
    4
    4
Consultá opiniones sobre
22
16
5
66
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Guadalajara, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2015

En el mes de febrero (2015) me hospede en dos ocasiones, en la primera vez olvide el cargador de mi cel, hable para levantar mi reporte y notifique que me lo guardaran porque regresaria la siguiente semana. De hecho mande un correo al Revenue del hotel para ver la posibilidad de que me respetaran la misma tarifa para mi siguiente... Más 

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HS HOTSSON L, Director General en Hotsson Hotel, respondió a esta opinión

Hola Carmen. estoy muy apenado por la situación que te hicimos pasar con tu cargador. te comento que existe un procedimiento establecido para los objetos olvidados, mismo que los colaboradores involucrados NO llevaron a cabo. Te ofrezco una amplia disculpa por los hechos y te pediría que en tu próximo viaje a León me dieras la oportunidad de volverte a... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
16 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015

A riesgo de ser criticado por la gente de León, en general es una ciudad muy descuidada, sucia y de mal aspecto, sin embargo este hotel es un verdadero oasis en medio de todo lo malo. Solo estuve una noche pero el hotel me encantó, las habitaciones muy modernas y limpias, el bar Estampida muy cómodo y elegante, definitivamente el... Más 

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HS HOTSSON L, Director General en Hotsson Hotel, respondió a esta opinión

Hola David; muchas gracias por tus comentarios, nos reconfortan y comprometen a continuar manteniendo nuestros estandares. Por favor cuando vuelvas por León, nos encantaría volver a atenderte en esta tu casa HOTEL HOTSSON LEON Atte Leopoldo Soto Montes Gerente General Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015

Llegué el miércoles 18 de feb 2015. Por diferentes opiniones del personal me adjudicaron una habitación con olor muy concentrado a cañería. El bell-boy rápidamente solicitó cambio pero esta opción no funcionó tampoco por tener la señal de TV dañada, sin embargo ya no me cambiaron y no insistí por pesada dinámica de trabajo de los días; la noche del... Más 

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HS HOTSSON L, Director General en Hotsson Hotel, respondió a esta opinión

Hola Ramón; me apena en demasía el que te hayamos hecho pasar un mal momento. en Hotel Hotsson León nos esforzamos al máximo para que las estancias de nuestros huéspedes sean placenteras. En efecto como lo comentas, tenemos procedimientos de seguridad pero también debemos utilizar el criterio. Te ofrezco mis mas amplias disculpas y te invito a que cuando tengas... Más 

Mexico df
Crítico de nivel
35 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

Hotel bien reformado habitación y baños. Buen servicio de alimentos y desayuno, buen gym. Solo un detalle las toallas de baños son viejas y deshilachadas una vergüenza para un hotel de esta categoría. El acceso a la recepción es muy incomodo

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HS HOTSSON L, Director General en Hotsson Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tus comentarios nos fortalecen y a la vez nos comprometen para continuar hacia adelante con nuestra filosofia de mejora continua. Nos gustaria verte de nuevo por esta tu casa. Atte Leopoldo Soto MOntes Gerente General Más 

Crítico de nivel
28 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

He estado 2 veces en este hotel en relación a congresos médicos. Su ubicación es muy buena dada la cercanía al centro de convenciones, a la central de autobuses de León a donde puedes llegar caminando, al estadio León -entre otros-. También se ubica a unos cuantos pasos de una estación del metrobus a la que llaman "la oruga" con... Más 

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HS HOTSSON L, Director General en Hotsson Hotel, respondió a esta opinión

Hola Laura; muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir tus comentarios, realmente son muy halagadores y nos obligan a comprometernos cada día mas. Por favor cuando debas regresar a esta Ciudad, no dudes en hospedarte con nosotros. estaremos muy contentos de volver a recibirte cmo te mereces Atte Leopoldo Soto MOntes Gerente Genaral Más 

Toluca, Mexico
Crítico de nivel
30 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014

Es la segunda vez que acudimos al festival del globo y buscando lugares de hospedaje, encontramos esta opcion, nos encontramos una sorpresa muy agradable, al encontrar este lugar con una buena atencion desde el valet parking y la recepcion, las habitaciones son espaciosas, modernas y muy confortables. Tienen toques de modernidad...Muchos canales de tv por si tienen que pasar mucho... Más 

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HS HOTSSON L, Director General en Hotsson Hotel, respondió a esta opinión

Hola; muchas gracias por los comentarios tan agradables acerca de las instalaciones y la atención que recibiste por parte de los colaboradores en el HS HOTSSON HOTEL LEON . Por otra parte te pido una gran disculpa por el retraso en la entrega de la cena, honestamente NO es algo que suceda regularmente, revisaré que es lo que pudo haber... Más 

Crítico de nivel
52 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Tenemos 10 años viniendo al festival del Globo en León y siempre nos quedamos en el Hotsson, las habitaciones están recién remodeladas, cuenta con todos los servicios, para todo tipo de viajeros, el servicio es excelente y la relación calidad precio es muy buena, si puedes pide una habitación en los pisos 7 y 8, puedes hacer uso del salón... Más 

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HS HOTSSON L, Director General en Hotsson Hotel, respondió a esta opinión

Hola Antonio; muchas gracias por tus comentarios tan positivos, es un gran placer el recibirte siempre en esta tu casa HOTEL HS HOTSSON LEON. Todos los que aqui laboramos estamos comprometidos con nuestros clentes y huespedes para hacer de sus estancias; EXPERIENCIAS MEMORABLES. LEOPOLDO SOTO MONTES GERENTE GENERAL Más 

México, México
Crítico de nivel
51 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2014

Me he hospedado en este hotel varias veces y cada que regreso noto mejoras. La atención del personal es muy buena, las instalaciones son muy agradables y limpias. El gimnasio está muy bien equipado y limpio. Esta vez que quede por primera ocasión en el área ejecutiva, vale la pena pagar un poco más por lo que ofrecen. Recomiendo preguntar... Más 

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HS HOTSSON L, Director General en Hotsson Hotel, respondió a esta opinión

Hola Adriana; muchas gracias por tus comentarios, en HS HOTSSON LEON MEXICO todos los colaboradores estamos enfocados en que las experiencias de TODOS nuestros huespedes sean MEMORABLES. te esperamos pronto de regreso por esta tu casa y recuerda que en HOTELES HOTSSON " Lo mas importante eres tú" SALUDOS! LEOPOLDO SOTO MONTES GERENTE GENERAL Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2014

Me hospede en piso 8 que es piso especial con cuartos mas amplios y con amenidades distintas, todo estuvo excelnte hasta que la chica de recepción del piso 7 al entrar al lounge me bloqueo mi credito en mi tarjeta, es decir, congelo mi saldo al no aplicarlo y cancelar el cargo, por lo cual tuve que pagar en efectivo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HS HOTSSON L, Director General en Hotsson Hotel, respondió a esta opinión

Hola; primero que todo muchas gracias por tus comentarios, realmente me apena lo sucedido con el tema de tu tarjeta de crédito. En HS HOTSSON LEON nos ocupamos que los huéspedes tengan experiencias memorables por lo que te invito a que regreses a nuestro hotel en tu próximo viaje por León, en donde te otorgaré un up-grade a Jr Suite... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014

Limpio todos los espacios. la vista de la habitación muy buena a la alberca. La televisión plana grande. Hay frigobar y cafetera aunque cuesta el café. Muy confortable y buena atención me permitieron salir a las 3:00 La alberca de buen tamaño y limpia

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HS HOTSSON L, Director General en Hotsson Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por los comentarios, son muy reconfortantes y nos incentivan a seguir haciendo nuestro mejor esfuerzo para que todos nuestros huéspedes logren una experiencia memorable. Te esperamos de nuevo en esta tu casa. Atte. Leopoldo Soto Montes Gerente General Más 

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