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Los 43 León hoteles

City Express Leon

2.5 de 5 Hotel   |   Blvd. Adolfo Lopez Mateos 3002, León 37150, México
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City Express Leon
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En el puesto n.º14 de 43 hoteles en León
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014
melvin81 mexico
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31 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    5
    13
    11
    0
    2
Consultá opiniones sobre
7
2
1
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
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  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
mexico
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014

Pros - muy buena atención del personal - buena ubicación - limpieza - desayuno incluido - estacionamiento incluido Contras -ruidoso -las habitaciones tienen un olor entre cigarro y humedad - la regadera deja mucho que desear - la cama malísima Hay mejores , si , también más caros. Por lo que pagas esta bien

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Leon, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios con respecto al olor de su habitación , y la cama, le agradezco que nos hiciera saber sus necesidades para poder trabajar en ellas para hacer que su estancia sea satisfactoria Esperamos nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente y constante las mejoras Lo esperamos pronto Más

México, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2013

Se dice un hotel sencillo para gente de negocios, pero su servicio arrunaría cualquier trato. Sin ser capaces ni siquiera de resolver cosas tan simples como una manta extra, el hotel cuenta con un "centro de negocios" que haría reir a cualquiera, su servisio de internet es más lento que el de un celular. Los cuartos están mal aislados y... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Leon, respondió a esta opinión

Buenas tardes Morris , Muchas gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con el problema del servicio su habitación y con el problema de internet . Ya contactamos al personal involucrado para que esto no se vuelva a repetir. Espero nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente y constate los cambios realizados. Me despido no sin agradecerle... Más

México, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

La wi-fi muy mala y un calvario para conectarse. El hotel no está mal pero nada cool! Deben mejorar en algo más aún siendo de bajo costo según su slogan. Los desayunos son regulares acorde a la tarifa.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Leon, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios con respecto al desayuno y al problema que tuvo con el internet durante su estancia ya que esto nos hace saber nuestras areas de oportunidad para poder trabajar en ellas para hacer que su estancia sea satisfactoria Esperamos nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente y se percate de los cambios que se están haciendo... Más

Mexico City
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Hotel súper austero. Baño limpio. Almohada incómoda. Desayuno muy sencillo, le haría falta por lo menos huevo revuelto. Bueno para una noche. Muy buena ubicación. El gimnasio olía mal, a mucha humedad.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Leon, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Agradecemos tus comentarios y se los haremos saber al gerente para mejorar estas áreas de oportunidad . Muchas gracias! Más

México, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2013

Me quedé aquí por el Festival Internacional del Globo y fue una muy buena opción. En caso de que piensen quedarse aquí por el mismo evento, es recomendable hacer la reservación con mínimo 1 mes de anticipación, ya que el mismo fin de semana del evento ya no hay cupo y el precio sube mucho. Es cómodo, muy limpio y... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Leon, respondió a esta opinión

Estimada Mariana, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con sus expectativas de servicio y confort. La esperamos en cualquiera de nuestros Hoteles. Más

México, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2013

El hotel está limpio, bien ubicado y el precio está bien para lo que es, el desayuno está decente. Sin sorpresas. El personal era amable y atento. Para ir dormir una noche está bastante bien. Por momentos es un poco ruidoso porque está en una avenida donde hay mucho tránsito, pero nada insoportable. El único inconveniente que tuvimos fue que... Más

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Leon, respondió a esta opinión

Buenas tardes Gina, Gracias por contactarnos, es un placer saber que su estancia en nuestro hotel City Express Leon, cumplió con sus expectativas y saber que nuestros estándares de servicio y calidad la hicieron sentir muy cómoda durante su estancia. Y le agradecemos sus comentarios para tener más control con los grupos. Nos despedimos de Usted, no sin antes agradecerle... Más

Mexico
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2013

El City Express León es un hotel limpio como todos los City Express pero el tenerlo a un lado de la carretera lo hace sumamente ruidoso por los autos y camiones que pasan, aunque está muy bien ubicado.

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ControlCalidad, Director de Relaciones con Clientes en City Express Leon, respondió a esta opinión

Estimado, Huésped,: Es grato saludarlo y al mismo tiempo agradecerle por su preferencia hacia nuestro hotel City Express Leon es un placer poder ofrecerle nuestros servicios, es grato saber que nuestro hotel cumplió sus expectativas a pesar del ruido de la carretera. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2013

Me dijeron un precio por telefono y habia publicidad con este precio pero llegando me cobraron un 20% mas....porque habia evento en la ciudad: el WRC. Mal...ya nos habiamos quedado varios veces por el rally. Es un hotel normal, limpio y realmente como ya lo conoces pues no tienes grandes sorpresas lo que es bueno en este caso. Pero Mal... Más

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ControlCalidad, Director de Relaciones con Clientes en City Express Leon, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Gracias por contactarnos agradecemos que se haya tomado el tiempo para hacernos saber sus comentarios tenga por seguro que son tomados en cuenta para mejorar nuestro servicio y confiabilidad. Saludos cordiales Más

Monterrey, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2013

Es la primer vez que me quedo en esta marca de Hotel, esperaba menos por el precio, mas sin embargo la limpieza de la habitación muy bien, el desayuno bien, el personal amable y atento, la transportación gratuita es un buen estimulo para volver a quedarme en el hotel, solo deben cuidar un poco mas los detalles de mantenimiento, la... Más

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ControlCalidad, Director de Relaciones con Clientes en City Express Leon, respondió a esta opinión

Estimado, Huésped: Es grato saludarlo y al mismo tiempo agradecerle por su preferencia hacia nuestro hotel City Express León es un placer poder ofrecerle nuestros servicios, nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, y productiva. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más

Guadalajara, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2013

De primera tuvimos una mala impresion ya que llegamos algo cansados al hotel a las 5PM y la habitacion no estaba lista argumentandonos que los huespedes anteriores habian dejado la hab ya tarde y aun no se terminaba de arreglar, tuvimos que irnos a caminar a la plaza anexa para hacer tiempo y regresamos en 45 mins. Para ese tiempo... Más

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ControlCalidad, Director de Relaciones con Clientes en City Express Leon, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Lamentamos cualquier molestia que nuestra compañía pudiese haberle causado en su estancia. Gracias por compartir su experiencia de su estancia en nuestro City Express Leon. Se buscaran las mejoras para que su próxima visita sea inolvidable. Queremos también reiterarle el compromiso por fortalecer nuestros servicios y comprometernos a seguir trabajando arduamente. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas.... Más

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Información adicional sobre City Express Leon

También conocido como:
City Express Leon León , México - Guanajuato
Dirección: Blvd. Adolfo Lopez Mateos 3002, León 37150, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > León
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Servicio de habitación Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
En el puesto n.º14 de 43 hoteles en León
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $484 - $581
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — City Express Leon 2.5*
Opciones de reserva:
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