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Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio

Blvd. Miguel Aleman | Playa Los Arcos Boca del Río, Boca del Rio 94290, México
Servicios del hotel
Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio
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En el puesto n.º16 de 28 hoteles en Boca del Rio
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Letty B México, México
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72 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    13
    22
    16
    7
    14
Consultá opiniones sobre
27
15
1
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Nuestra expericiencia fue muy placentera el servicio muy bueno, las habitaciones muy limpias, la ubicaciones es excelente, y las albercas muy limpias y sobre todo el agua riquisima... es un hotel muy recomendable..

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México, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las instalaciones, servicio y ubicación son buenas en relación al precio que es muy accesible... sin embargo, es lamentable la limpieza en las habitaciones. Además de que no cuentan con NINGUNA secadora de cabello.

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Atencion y calidad acorde al Costo, la atención en recepción es muy rápida y amable. La alberca muy amena, ambiente familiar, las Instalaciones necesitan un retoque pero es una buena opción. Nota importante si necesitan cambio de toallas, sabanas, en su habitación se requiere marcar a recepción Marcando 00 ya que de no hacerlo es cada 3 días.

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Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, gracias por su aportación y comentarios, le comunicamos que estamos mejorando las áreas del hotel y remodelando instalaciones para brindarle mayor confort. Acerca del cambio de ropa de cama y toallas, es un programa de apoyo para disminuir contaminantes, pero en ningún momento es obligatorio, las toallas y sabanas se cambiarán diariamente si usted así lo decide. Queremos... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Buen hotel, la atención d la srita.de recepción es buena y se ocupa por resolver cualquier inconveniente, la habitación m parece justa por el precio, muy buena iluminación, con clima y agua caliente y sobre todo muy limpias, mis felicitaciones por eso. Lo único malo es q cercana a la habitación hay una especie d tratamiento de aguas negras y... Más 

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Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimada huésped, agradecemos su comentario y reconocimiento para nuestro personal, es un grato sentimiento el poder alentar los esfuerzos de cada uno de los integrantes del staff del hotel. Atención, amabilidad y servicio son nuestras fortalezas aunado a las mejoras e inversiones que estamos haciendo. La falla temporal con la planta de tratamiento ha sido resuelta y no ocasiona ya... Más 

Ibagué, Colombia
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2015

Visite Veracruz hace tres años y me aloje en este hotel, brindan una buena atención, las instalaciones son hermosas y queda muy cerca al mar. Puedes comer mientras estas en la piscina puesto que tienen un lugar para eso, en cuanto a la calidad de la comida puedo decir que es muy rica.

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Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, agradecemos sus comentarios y nos complace saber que hemos cubierto y superado sus expectativas, nos esforzamos día a día para mejorar nuestros servicios, le comento que seguimos con el plan de remodelación y mejora de las instalaciones para brindarle un mejor servicio. Estamos trabajando en nuevos platillos del menú veracruzano para ofrecerle mayor variedad de platillos jarochos !.... Más 

Reynosa, México
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

Este es el hotel más feo en el que me he hospedado en mi vida , la verdad, en las fotos parecía muy bonito con una alberca amplia pero no te dejes engañar , las habitaciones son súper pequeñas , viejas y sucias , y hay muchos borrachos gritando en la noche y nadie les dice nada, muy mala experiencia,... Más 

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Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, lamentamos que el hotel no cubra las expectativas que usted requeriere, sin embargo le informamos que tenemos habitaciones muy amplias y cómodas, le invitamos a probarlas. Hemos revisado el menú de nuestro restaurante y con gusto le ofrecemos lo mejor de la cocina veracruzana, con recetas renovadas y un mejor sazón. Esperamos nos brinde nuevamente la oportunidad de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Boca del Rio

México, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2015

Hotel confortable,muy buena atención por parte de la recepción y las personas que están en la caseta de la entrada,camas cómodas,baño con agua caliente,alberca ideal para los niños.Aunque están remodelando las habitaciones,no se escuchaban ruidos molestos.Espero que no tarden mucho en remodelar todas las habitaciones,ya que algunas tienen su clima muy viejito.Igual que sus televisores y sus puertas,ya que se... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimados huespdes, agradecemos mucho el tomarse el tiempo para comentar nuestros servicios y hacer las observaciones que nos comenta, hemos revisado y tomado acciones inmediatas en nuestra área de camaristas, para brindarle mejor y mas rápido servicio. Saludos! Más 

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2015

Mala atención desde recepción nos hicieron esperar casi 2 horas para entrega de la habitación ,habitaciones muy deprorables restaurante con comida cara y fea me decepcione poco personal del área de recamar eras

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Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradezco personalmente su comentario, y es por eso que siempre insistimos en los horarios para entregar las habitaciones al check out, pues al retrasarse afectamos a otros, como en su caso. Le pido una disculpa en nombre del staff del hotel, estoy seguro que si nos brinda nuevamente una oportunidad notará que nos preocupa mucho la satisfacción de... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

Todo fue excelente, habitaciones en buen estado aunque por el puente no hubo disponibilidad de la habitacion doble, pero entendible por la temporada, todo muy bien. Podria ponerle calefaccion a la alberca, y reducir la iluminacion ya que en la noche se torna algo molesto que haya tantas luces encendidas

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, estamos muy agradecidos por sus buenos comentarios acerca de sus estancia y es un orgullo para nosotros saber que cumplimos con sus necesidades!. Tomaremos muy en cuenta su opinión acerca de la iluminación, de hecho estamos cambiando cortinas para que puedan brindarle mayor oscuridad y puedan descansar plenamente. Saludos! Más 

Queretaro
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2015

Los chicos de recepcion les falta mas experiencia la chica en especial mas amabilidad. Al hotel un poco de mas mantenimiento la alberca quiza un poco mas templada la comida es bastante aceptable en el hotel al igual q las habitaciones sobre todo en relacion al precio esta bien ubicado recomendado si traes poco presupuesto

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Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimada huésped, agradecemos enormemente sus comentarios y con mucho gusto tomamos los mismos muy en serio y nos comprometemos a mejorar día con día, estamos remodelando áreas y habitaciones, le invitamos a probar nuestras mejoras. La esperamos nuevamente muy pronto ! Saludos! Más 

33 fotos de este hotel

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