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Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río

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Boulevard Manuel Avila Camacho s/n, Boca del Rio 94299, México (Previamente NH Veracruz)
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92 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    45
    23
    13
    8
    3
Consultá opiniones sobre
37
13
3
29
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Monterrey, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

fuimos mi hijo y yo a Veracruz estas vacaciones de navidad y nos encanto este hotel sobre todo por su ubicación a muy buena ubicación a las atracciones de Veracruz como el acuario y además no encontré a ningún empleado del hotel que no me saludara lo único que critico es que la playa estaba un poco sucia pero eso... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
hotelesoptima, Marketing Manager en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimado Hector M Muchas gracias por su comentario y por su honestidad, estamos contentos que haya tenido una excelente estadía. Espero volverlo a ver y si llega a tener un comentario adicional estamos para servirle. Lo esperamos muy pronto, estamos ansiosos de verlo muy pronto. Sinceramente Francisco Palomo Marketing Manager Optima hoteles de México Más 

Puebla, Puebla, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelentes instalaciones.comida deliciosa y playa limpia, de verdad me sorprendió !! pensé que siendo un hotel de linea americana la comida iba hacer pésima , pero de verdad me sorprendieron cocinan mejor que muchos restaurantes Veracruzanos con tradición muy bien felicidades !! y seguro si voy a Veracruz me vuelvo a hospedar ahi sin duda, gracias por todo.

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimado fincasanandres Muchas gracias por su preferencia y estamos complacidos por su comentario y tiempo que nos compartió a nosotros y a toda la comunidad de tripadvisor. De igual manera le agradecemos su retroalimentación. Si llega a tener una comentario adicional estamos para servirle. Lo esperamos muy pronto. Sinceramente Francisco Palomo Marketing Manager Optima Hoteles de México Más 

México, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelentes instalaciones, el servicio en general muy bueno. Solo en el área de alberca tardan mucho en atenderte y llevarte los alimentos y/o bebidas. Fuera de este detalle, todo estuvo muy bien durante nuestra estancia.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimado Luis G. V Gracias por su comentario y tiempo tomado para darnos su experiencia, queremos que sepa que tomamos mu en serio cada retroalimentación por eso siempre estamos renovando en todo para poderles brindar un mejor servicio. Estamos contentos que su estadía con nosotros fue de su agrado. Si llega a tener un comentario adicional estamos para servirle. Lo... Más 

México, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me hospede este fin de semana y durante las 3 noches que estuve la limpieza del cuarto fue pésima. No recogían ni la basura, espejos sucios, sabanas sin cambiar. El room service muy deficiente, ya incluye propina y los meseros tratan de sacarte más dinero. El restaurante con mal servicio sin mucha disposición de atender. Lo único rescatable es la... Más 

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimada VaneYV Muchas gracias por su honestidad, le agradecemos su comentario por su tiempo y dedicación, para nosotros es muy importante la opinión de ustedes es por eso que siempre se analizan todos los comentarios para poder sacarle provecho y reglar puntos débiles. Desafortunadamente su experiencia en su viaje no fue como usted lo planeó, queremos disculparnos por el inconveniente... Más 

Medellin, Ver, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente Hotel, Habitaciones muy limpias, las mejores camas y almohadas hab. amplia, El desayuno buffet muy rico, no necesite salir a la Parroquia Buenos huevos Tirados y jugo verde, lo recomiendo definitivamente regresare

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimado Cuauhtemoc S Gracias por su honestidad y tiempo, la comunidad de tripadvisor de seguro se lo agradece. Gracias a nuestro staff usted pudo tener una estadía como se merece esperemos que nuestro servicio siga así por mucho tiempo más. Esperemos verlo otra vez muy pronto, lo esperaremos con los brazos abiertos. Sinceramente Francisco Palomo Marketing Manager Optima Hoteles de... Más 

México, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me agrado bastante, instalaciones nuevas, la comida muy rica, el mejor hotel si vas de negocios o de vacaciones... Me he quedado en otros hoteles de la zona y no se comparan... Se los recomiendo por su buena ubicación, cerca a lugares de interés y muy seguro

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimado JeanDieu Gracias por su honestidad y tiempo invertido en su comentario, la comunidad de triipadvisor de igual manera le agradecerán, gracias a Dios usted pudo disfrutar de una buenas experiencia en nuestro hotel. queremos que sepa que siempre tomamos en cuenta cada comentario ya que ayudan a que tengamos un mejor servicio si tenemos alguna falla. Pero de igual... Más 

Mexico D.F, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Calificación 9 es un lugar bien ubicado, cuenta con su playa privada el servicio es excelente la comida muy buena y lo principal es un lugar limpio. se cuenta con uno de los mejores antros enfrente de hotel esta muy cerca el acuario, la alberca es de 8 el personal es muy atento su estancia es muy amplia

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimado Oscar Efren M Muchas gracias por trasmitir su experiencia a través de la comunidad de tripadvisor nuestro staff también le agradece y esperemos poderlo ver muy pronto por estos rumbos y pueda experimentar de nuevo una gran experiencia. Sinceramente Francisco Palomo Marketing Manager Optima Hoteles de México Más 

México, México
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El día de ayer tuvimos un evento en este hotel. Las instalaciones están en muy buen estado y la decoración del hotel tiene detalles muy lindos. Durante nuestro evento, el personal estuvo completamente ausente, por lo que fue necesario que un miembro de nuestro staff dejara la sala para que rellenaran los termos de café. Las habitaciones provistas estuvieron perfectas... Más 

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimada Marina G Gracias por su tiempo y por su comentario sobre su experiencia que tuvo con nosotros, de igual manera gracias a sus comentarios nos ayudan a su retroalimentación sobre lo que vivió en su estancia, esperemos que su próxima visita este todo al 100%, la esperamos muy pronto con los brazos abiertos. Si lega a tener un comentario... Más 

México, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me llamo la atención, por que están mejor los cuartos que el camino real, fiesta americana, y fiesta inn, que ya me quede en los 3. Las camas y alomadas muy buenas. También el baño, y el servicio super esmerado! no use ningún alimento , ni la playa.

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra Q Gracias por tu tiempo y comentarios te agradecemos de parte de la comunidad tripadvisor y staff del hotel, queremos que sepas que tomamos todos los comentarios que nos hacen llegar y para eso los analizamos y vemos en que podemos mejorar en nuestro hotel y servicio. De igual manera nos da gasto que su experiencia haya sido... Más 

Puebla, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Instalaciones limpias, buen trato en recepción, buenos accesos a la playa, cuya arena está prácticamente libre de piedras, y recibimos una grata sorpresa en la tarifa. La imagen del hotel y la ubicación son muy buenas.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo G Estamos muy contentos que su estadía con nosotros haya sido de su agrado, de igual forma queremos agradecerle por su honestidad y mas que nada por su tiempo. Queremos que sepa que para nosotros es muy importante su opinión y es tomada en cuenta, ya que nos puede brindar alguna pieza clave para poderle dar una mejor... Más 

49 fotos de este hotel

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