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City Express Mexicali

Blvd Benito Juarez 1342, Mexicali 21270, México
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City Express Mexicali
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24 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    3
    6
    10
    2
    3
Consultá opiniones sobre
3
2
1
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2015

limpio, tarifa normal, gente amable, hora feliz de 6 a 8 pm con bebidas alcoholicas sin costo. muy cerca de los centros de negocio, recomendable para agentes, restaurantes buenos cerca del hotel, bancos y demas servicios

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Mexicali, respondió a esta opinión

Buenas tardes Jesus Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express mexicali es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de nuestros hoteles. Más 

México, México
Crítico de nivel
60 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2015

Bien ubicado, al lado encuentras restaurantes (el de comida china es el mas famoso y super rico) y tiendas de conveniencia. Habitaciobes amplias, limpias y funcionales. Incluye un desayuno muy simple. Hospitalidad de la gente de Baja California. Todo excelente

¿Te pareció útil esta opinión? 1
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Mexicali, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

México, México
Crítico de nivel
57 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

El lugar es cómodo y es mas grande que los City Junior, se encuentra bien ubicado y en varias ocasiones el precio baja por promoción, los días martes y miércoles ofrecen bebidas y botanas gratis de 7 a 8 pm, cuenta con desayuno gratis todos los días y el Internet es muy bueno

¿Te pareció útil esta opinión? 1
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Mexicali, respondió a esta opinión

Estimado Yonathan Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Mexicali es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de nuestros hoteles. Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015

Es una buena opción para visita de negocios, el internet no es de lo mejor ya que se desconecta y no es muy rápido, las habitaciones son cómodas, las almohadas no muy buenas como en otros hoteles pero cumplen y van acorde a la tarifa que tiene

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Mexicali, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Agradecemos sus amables comentarios, acerca de nuestro Hotel City Express Mexicali , ya que nuestro objetivo es su completa satisfacción. También aprecio el comentario sobre las almohadas, tomaremos en cuenta su comentario para los procesos de mejora continua. ¡Esperamos tener el placer de seguirle atendiendo en sus futuras estancias! Más 

México, México
Crítico de nivel
38 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2015

La atención en la recepción fue mediocre, no se esmeran en satisfacer al cliente, tardaron en asignarme la habituación, no me entregaron un paquete que previamente me habían dejado, total falta de entusiasmo en el servicio. Falta capacitación del personal no vuelvo a regresar.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Mexicali, respondió a esta opinión

Estimado cliente En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, referente al incidente con el servicio de la recepción, ya que esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellos, le informamos que hemos puesto medidas correctivas con el Jefe de Venta Directa, reforzando con su personal los estándares de calidad,... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Mexicali

Guadalajara, México
Crítico de nivel
80 opiniones
50 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

cuando llegamos una sola persona en recepción con una fila de por lo menos 6 personas para registrarse. y se notó que la persona le falta mucha capacitación, eso si, muy amable pero no se puede substituir amabilidad con eficiencia. ojo. tuvimos problemas con el Internet y lo resolvió casi 3 hrs. después, reservamos 2 habitaciones una de ellas no... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Mexicali, respondió a esta opinión

Estimado Jesús, En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, referente al incidente con el servicio de la recepción, ya que esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellos, le informamos que hemos puesto medidas correctivas con el Jefe de Venta Directa, reforzando con su personal los estándares de calidad,... Más 

Queretaro, Mexico
Crítico de nivel
70 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Al menos en el 3er piso, el ruido exterior es bastante alto. El servicio es bueno, el internet funciona bastante bien y el desayuno incluido tiene varias opciones. Las habitaciones pequeñas, pero comodas.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Mexicali, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de confort. Le agradecemos sus comentarios con respecto al ruido tenga por seguro que sus comentarios son tomados en cuenta ya que esto nos... Más 

Ensenada, México
Crítico de nivel
26 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2014

La atención es muy buena, la ubicación es excelente. Sin embargo, el cuarto que me asignaron.... Mmmmm deja mucho que desear. Esta limpio, si. Pero viejo. Le falta mantenimiento, paredes con manchas, muebles despostillados. Y una maldita puerta que comunica con el cuarto de a lado. Hoy no me gustó del todo mi estadía.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Mexicali, respondió a esta opinión

Estimado Hector, Agradecemos la valiosa información que nos has enviado, hablando de los inconvenientes que se presentaron durante su estancia le agradezco que nos hiciera saber sus necesidades para poder trabajar en ellas para hacer que su estancia sea satisfactoria. Esperamos nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles. Lo esperamos pronto Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
268 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 83 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2014

Esta en un a zona muy céntrica dela cd. de Mexicali y como todos los de su cadena, una buena cama limpia y un buen baño limpio , el desayuno americano es suficiente pero tiene buenas ofertas con restaurantes dela zona al enseñar tu llave de cuarto ejemplo en Pampas, y la cantina de los remedios te hacen un 10... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Mexicali, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

México, México
Crítico de nivel
46 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2013

me quede dos noches y fueron una pesadilla. las habitaciones estan asquerosas, las sabanas y las almohadas llenas de pelos, se ve que no las cambian. y pedimos cambio de habitacion, pero resulto lo mismo. y el baño ya se imaginaran, la regadera tambien llena de pelos y sucio por todos lados. no volvere a ningun city express, ya que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Mexicali, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con su habitación, Tenga por seguro que se hablo con el personal involucrado para reforzar nuestros estándares de servicio y calidad. Agradecemos el que se haya tomado el tiempo de comentarnos su experiencia. Esperamos que nos de la oportunidad de tenerlo nuevamente para que constate las mejoras que... Más 

12 fotos de este hotel

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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