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Dreams Villamagna Nuevo Vallarta

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Paseo de lo Cocoteros, Lotes 32 y 33, Nuevo Vallarta 63732, México
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2.491 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.418
    604
    300
    101
    68
Consultá opiniones sobre
786
1.191
35
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Guadalajara, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Un excelente hotel, con comida deliciosa, albercas preciosas, atención extraordinaria. Estuve alojado con mi familia por 5 días y no hubo queja alguna. Solo falta para ser mi mejor opción en Vallarta que las albercas tengan agua templada ya que únicamente una la tiene y como punto dos que haya un espacio climatizado para las actividades de entretenimiento nocturno, ya... Más 

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DreamsVM, Director de Relaciones con Clientes en Dreams Villamagna Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado vicmanzam, Antes que nada permítame agradecerle por tomarse el tiempo de enviarnos sus comentarios. Ha sido un honor para nosotros haberlo tenido en Dreams Villamagna Nuevo Vallarta. Sus comentarios siempre son importantes porque nos ayudan a mejorar con futuros huéspedes. Espero más adelante tenga la oportunidad de volver para que pueda observar cómo hemos mejorado en las áreas que... Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Pues esperaba mucho mas en particular pq me encantan los dreams pero este no solo la calidad del servicio es mala, la comida es mala (quitando el portofino y oceana). No les importa que ya seas socio te acosan para tratar de venderte membresia. No lo recomiendo, no regresaré. Lo único que me gusto es la playa, pero para el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
DreamsVM, Director de Relaciones con Clientes en Dreams Villamagna Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Alina, Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas, para nosotros es muy importante saber qué impresión dejamos a nuestros huéspedes, tenga por seguro que sus comentarios serán tomados en cuenta ya que nos ayudan a detectar las áreas de oportunidad. Esperamos en un futuro nos de la oportunidad de atenderle con un servicio que rebase sus expectativas. Le... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2015

Acabamos de regresar de vacacionar ahí!!! Y me dejo un muy buen sabor de boca a mi y a mi mamà!! La atención de todooo el personal es inigualable felicitaciones a todo el equipo dreams!! En especial a junior y al equipo de entretenimiento jhony,fernando lucas y el recien llegado marco!. Las instalaciones muy bien cuidadas los restaurantes muy ricos... Más 

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DreamsVM, Director de Relaciones con Clientes en Dreams Villamagna Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Patito Siempre es un placer leer comentarios sobre nuestro staff, para nosotros es muy importante contar con el personal adecuado para cada área. Me dá mucho gusto que tanto usted como su mamá disfrutaran de su estadía en Dreams Villamagna. Esperamos tenerlas de vuelta pronto, valoramos mucho que dedique un espacio de su tiempo para recomendarnos con futuros clientes.... Más 

México, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

las instalaciones buenas, servicio bueno, tuve algunas quejas sobre el minibar al principio que no servia y luego de un par de horas lo cambiaron por otro, no lo rellenaron en los días que estibe ahí, a pesar de reportarlo varias veces, lo bueno que afuera de mi habitación, había bebidas y snaks que podía llevarme a la habitación. lo... Más 

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DreamsVM, Director de Relaciones con Clientes en Dreams Villamagna Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada permítame agradecerle el haber elegido Dreams Villamagna Nuevo Vallarta Resort & Spa, como su destino vacacional. Comprendo que tuvo algunos percances con el mini bar, le aseguro que tomaremos cartas sobre el asunto. Nos encantaría tenerlo de vuelta y poder rebasar sus expectativas. Le agradecemos también su consejo sobre las habitaciones, siempre nos son de... Más 

México, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2015

Es un muy buen hotel, con mucha variedad de alimentos de especialidad. Cuenta con un bar de sushi en una terraza muy agradable. Room service de lujo a la habitación. Lo mejor el jacuzzi del balcón, la tina del baño, todo en general está excelente. Sin duda regresaría una y otra vez.

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DreamsVM, Gerente en Dreams Villamagna Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Jonathan, Antes que nada muchisimas gracias por elegir Dreams Villamagna Resort & Spa como su destino vacacional, es un gusto leer sus comentarios. Es muy importante para nosotros saber que nuestros huéspedes se sienten cómodos en las instalaciones. Gracias por compartir sus comentarios con nuestros futuros clientes y lo esperamos de vuelta pronto. Le envío un gran saludo Horacio... Más 

Guadalajara, México
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Estuve hospedada en este hotel el fin de semana pasado, con una amiga. Las instalaciones son impecables, nuestra habitación muy amplia, impecable en la limpieza con todos los servicios y ameneidades de un gran hotel. Lo que mas nos llamo la atención fue la calidad en el servicio. Toda la gente que trabaja en ese hotel tiene una sonrisa en... Más 

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DreamsVM, Director de Relaciones con Clientes en Dreams Villamagna Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Velo3010, Es un placer recibir sus comentarios, agradacemos que haya elegido a Dreams Villamagna como su destino vacacional y sobre todo que se haya tomado el tiempo para escribir sobre su experiencia con nosotros. Es un gusto saber que superamos sus expectativas y que pudo disfrutar de una experiencia inolvidable ya que nuestro objetivo es brindar a cada uno... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2015

Excelente hotel y servicio, la playa de las mejores en la zona, jardines, albercas bien mantenidas, restaurantes con excelente calidad de alimentos y buena variedad. Solo que me toco en temporada alta (semana entre navidad y año nuevo) por lo que hubo filas para desayunar y cenar, aconsejaría al hotel a que en esas fechas habilitaran otro restaurante para esos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
DreamsVM, Gerente en Dreams Villamagna Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel A., Antes que nada permítame agradecerle habernos elegido como su destino para vacacionar. Es muy grato para nosotros saber que nuestros clientes han disfrutado de su estancia en el hotel. Entiendo que tuvo algunos percances en cuestión de servicio, le agradezco que se tome el tiempo de hacernos sus comentarios, para nosotros es muy importante saber su opinión,... Más 

Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Quiero reconocer la excelente atención de todo el equipo de meseros del hotel, en realidad se esmeran para darte el mejor de los servicios, buena actitud, etc. En especial de uno de los meseros de la playa con nombre Junior, que bárbaro, que bien nos atendió todos los días... Por otro lado, también quiero comentar que aun y cuando es... Más 

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DreamsVM, Director de Relaciones con Clientes en Dreams Villamagna Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Delac123 Me gustaría agradecerle que haya tomado parte de su tiempo para escribir acerca de su pasada experiencia en Dreams Villamagna Resort & Spa, es grato saber que tuvo una estancia placentera con toda su familia, y como usted bien lo menciona, nuestro Resort así como sus actividades y amenidades están diseñados para garantizar la diversión de toda la... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Lo recomiendo ampliamente, el servicio es excelente, desde que llegas te hacen sentir muy especial, la comida está muy rica, tienen niñeras, no tienes que reservar para cenar, no tienes que portar una pulsera especial debido a que todos los huéspedes tienen todo incluido, todas las habitaciones tienen al menos una tina y jacuzzi, la playa está muy limpia y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
DreamsVM, Director de Relaciones con Clientes en Dreams Villamagna Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Serrrrrrrrr, Muchas gracias por su opinión. Es un placer saber que nuestros huéspedes se la hayan pasado fantástico en nuestro bello resort. Tenga por seguro que compartire sus comentarios con el resto del equipo. Sera un honor darle la bienvenida en nuestro resort para sus próximas vacaciones. Sinceramente, Horacio Flores Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

El hotel es muy cómodo, y de lo mejor para descansar. Nunca veras una mal cara por parte del personal, la comida RIQUISIMA, el servicio excelente...recomendado 100% : ), nos quedamos satisfechos tanto que volveremos el siguiente año :)

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DreamsVM, Director de Relaciones con Clientes en Dreams Villamagna Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada pauu2015, Muchas gracias por su opinión. Es un placer saber que nuestros huéspedes se la hayan pasado fantástico en nuestro bello resort. Tenga por seguro que compartire sus comentarios con el resto del equipo. Sera un honor darle la bienvenida en nuestro resort para sus próximas vacaciones. Sinceramente, Horacio Flores Gerente de Servicio a Huespedes Más 

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