Habitaciones muy anticuadas y cero señal de telefonía.. me tenía que salir a medio pasillo... olor a guardado... y muy caro para la calidad de las instalaciones. Lo peor fue que parecía oaxtepec en semana santa (y eso que era temporada baja)... Internet no incluido (paga extra y no barato) y solo en cierta área. (no en alberca ni lobby)... Más

Cuando llegue, lo primero que me encontré es que llego un tipo mal encarado a decirme que moviera mi coche, cuando me estaba registrando, habitaciones obscuras, pésima, comida, muy caro para lo que ofrece, ruidoso, nada mas estube una noche, me fui!

Al llegar nos mandaron al check in a otra torre, para despues regresarnos a la primera, no no ofrecieron valet parking pero el botones me dijo estacionalo alla o donde quieras. Llegamos a cenar y lo primero que nos dijeron fue, tienen 10 minutos para servirse porque ya vamos a levantar y no habia cubiertos en la mesa, pregunte al... Más

Si eres de lis que gustan llegar a un hotel y no salir, esta es una buena opción, es un 5 estrellas así que tienes todo dentro de la villa, caro, sí, pero vale la pena. Si gustas mas de conocer los alrededores de Nuevo Vallarta o Nayarit, recomendaría un lugar más económico. Es un lugar bastante cómodo, agradable y... Más

Tenia mis dudas antes de viajar ante las opiniones negativas aqui en el foro, pero todas se disiparon a mi llegada. El resort es enorme y en excelentes condiciones, el lobby es muy amplio y tranquilo, las habitaciones estan bien tengo que agradecer que me ubicaron en la torre uxmal, el servicio en todo momento fue muy bueno, los meseros... Más

En México desgraciada mente somos maalinchistas por herencia, actualmente estoy en este hotel y la gran mayoría de meseros y demás personal le dan una mejor atención al turismo extranjero que a sus propios con nacionales, la verdad deberíamos e hacer algo al respecto ya que nosotros valemos igual que cualquier ser humanó y por ser nacionales nos discriminan yo... Más

Por segundo año tengo que reconocer que el servicio es excelente, la atención es personalizada y te hacen sentir en casa, tienen un show con el lobo marino en la alberca del hotel muy disfrutable para los pequeños, ya que lo pueden tocar e interactuar con el , al igual que el show de la guacamayas en la terraza de... Más

Nuestra estancia fue para el puente del 4 de Febrero. La ocupación era baja. El hotel tiene una buena ubicación con acceso directo a la playa, ese es un buen punto a considerar. Además las instalaciones lucen en buen estado. Que no me gusto? Después de que nos registramos, cuando nos dieron la habitación. Notamos que los vasos que hay... Más

el hotel es genial el personal muy amable la playa inolvidable mi familia y yo nunca olbidaremos esas vacaciones si fuera de vacaciones me volberia a hir a ese hotel en las mañanas caminar por la playa y ver nacer las tortugas son esperiencias que en ningun lugar lo vas a ver y el zoologico que tienen es muy atractivo... Más