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Hard Rock Hotel Vallarta

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Paseo de los Cocoteros 19 - Villa 8 | Bahia de Banderas, Nuevo Vallarta 63732, México
Precio especial
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2.098 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.403
    461
    132
    62
    40
Consultá opiniones sobre
630
790
17
90
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Excelente opción en Nuevo Vallarta. Calidad de servicio. Habitaciones completas con yacuzzi y bar. Piscinas maravillosas y una atención excelente. El servicio es allinclusive y las comidas son exquisitas.

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Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión

Hola Ariel O, Muchas gracias por tus comentarios al respecto de tu última visita a Hard Rock Hotel Vallarta, a nombre de todo el equipo de trabajo que se esfuerza para consentir a todos nuestros visitantes, te agradecemos nos hayas elegido como tu destino vacacional y el saber que las instalaciones, atención, comida y bebida ofrecida en el hotel, han... Más 

San Luis Potosí, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Ya he estado hospedado en varios "all inclusives" y la verdad para ser este un hotel todo incluido esta muy bien, en especial la comida y la bebida son premium, no es un hote barato por lo que si no vas a comer y a tomar como rey no lo vas a desquitar, aún así los buffetes son de primera... Más 

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Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión

Hola Nemersito, Gracias por compartir tu ultima experiencia en Hard Rock Hotel Vallarta con la comunidad de TripAdvisor, en efecto nuestra oferta de alimentos y bebidas nos separan de los demas al brindar las mejores opciones a nuestros visitantes. Espero tener la oportunidad de recibirte de nuevo en tus futuras vacaciones. Saludos, Luis Entrala Fábregas General Manager Hard Rock Hotel... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un All Incusive muy familiar, tienen las actividades planificadas todos los días de la semana y hay un kids club donde los niños pueden divertirse y hacer manualidades con la supervisión de niñeras. Fuimos en temporada baja y la cantidad de turistas canadienses y estadounidenses era mayor que en otras épocas y muchas de las actividades se realizan pensando en... Más 

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Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión

Hola Maggy A, Te agradecemos mucho el tiempo valioso que tomaste para compartirnos su experiencia familiar en nuestro hotel, estamos muy felices de saber que usted y sus hijos pasaron unas espectaculares vacaciones disfrutando de el Kids Club y de los Restaurantes. Que bien que tuvieron la valentía de salir a descubrir este, su paraíso. Esperamos tenerlos de vuelta por... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Fui de vacaciones con mi familia y la verdad me esperaba algo mejor , para el precio que tiene te esperas algo de mejor calidad, pero no fue así , no era malo el hotel pero pienso que hay mejores por precios más baratos , además las camas muy incomodas y el baño muy pequeño , personalmente no vuelvo a... Más 

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Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión

Querida Ivette D, Muchas gracias por haber elegido nuestro Hotel para tus pasadas vacaciones y por compartir tus comentarios acerca de tu experiencia. Lamentamos mucho que nuestras instalaciones y servicios no hayan sido de tu total agrado. Esperamos que nos des la oportunidad de cambiar tus expectativas la próxima vez que nos visites, te podemos asegurar que recibirás el trato... Más 

Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, Mexico
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy bonito hotel, cuartos muy cómodos, selección de almohadas, balcón con vista al mar amplio (solo habitación diamante), frigobar con bebidas, spa muy padre y con servicio de primera, bufet muy sabroso (aunque poca variedad de platillos). Servicio habitación 24hrs. Me gusto que todo lo que solicite lo atendieron rápidamente. Como celebraba mi aniversario (hay que informar en recepción), nos... Más 

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Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión

Hey!!!J Manuel E Que bien se siente disfrutar unas merecidas vacaciones!. Muchas gracias por compartirnos tu detallado comentario, estamos encantados de escuchar que disfrutaste todo el ambiente dentro de nuestro hotel. Muchas felicidades por tu aniversario, esperamos seguir siendo tu escenario para el próximo que celebres. Los esperamos con más sorpresas en sus siguientes vacaciones. Saludos!!! Luis Entrala Fábregas. Director... Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Para ser un hotel todo incluido es Muy lento el servicio de bebidas en todas las áreas (bares, alberca, boda) sus meseros son extremadamente insuficientes y hacen lo que pueden, tienen que contratar más personal, tiene que ir uno siempre por las bebidas o todas las barras.

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Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión

Hola JorgeJaimes, Reciba un cordial saludo de parte del staff de Hard Rock. Muchas gracias por haber tomado un momento para compartir su experiencia en nuestro Hotel. Agradecemos sus comentarios, ya los hemos enviado a nuestro equipo de Gerencia para que los tomen en cuenta, ya que nos sirven como herramienta para mejorar nuestros servicios. Los estaremos esperando a usted... Más 

Xalapa, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel y la atención del personal son de primer nivel!!, la calidad en los alimentos y bebidas mucho mejor que en otros hoteles todo incluido donde me he hospedado. Lo único malo es que a pesar de tener calefacción en las albercas, las cuales cabe mencionar son muy bonitas, siempre estaban vacías porque el agua esta HELADA y aunque... Más 

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Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión

Hola RocioErand, Muchas gracias por compartir toda la felicidad que experimento en nuestro hotel por este medio, estamos orgullosos de que nuestro servicio y comida fueron de su total agrado. Nuestros huéspedes son las personas más importantes y es por eso que lamentamos mucho que la temperatura del agua en las piscinas no haya sido la apropiada. De cualquier manera... Más 

Guadalajara, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente lugar.... la comida es buena, servicio de la alberca muy amable, habitaciones limpias y grandes... lo único malo es que pedias de un whisky y te daban de otro, el spa es muy recomendable!!...

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Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Edgar L, Reciba un cordial saludo de parte de todo el personal de Hard Rock Hotel Vallarta, al mismo tiempo queremos agradecerle por compartir su amable opinión acerca de nuestro Hotel en Trip Advisor. Estamos muy contentos de saber que disfruto de nuestras instalaciones y sobre todo del Rock Spa. Esperamos que nos vuelva a visitar pronto, el escenario... Más 

Acayucan, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Tengo sentimientos encontrados para redactar mi opinión. La verdad es que mi esposo y yo llegamos muy emocionados al hotel porque yo ya conocía el HR de Punta Cana y tuve una muy buena experiencia. No dude ni tantito en reservar en Vallarta en cuanto pudimos tener vacaciones.. Mi experiencia empieza desde el servicio en la página de internet, ya... Más 

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Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Karime A, Muchísimas gracias por compartirnos su opinión, siento mucho escuchar que usted no haya disfrutado realmente del ambiente Rockstar que nuestro Hotel ofrece a nuestros huéspedes, estoy muy apenado por cualquier inconveniente que haya experimentado durante su estancia, permítame por favor ponerme a sus órdenes. También permítame agradecerle por percatar y hacer mención de las personas que día... Más 

Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Acudí a este hotel por mi experiencia en hard rock cafe punta cana. Y la verdad es que es un hotel promedio. Desde la reservación vía internet tuve problemas, a pesar de haberla hecho en su sitio y vía telefónica con la gente de hard rock cafe. Se hicieron 2 reservaciones a mi nombre y se tuvo que proceder a... Más 

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Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión

Hola gabosoto, Gracias por compartir tu opinion en este foro, tus comentarios nos ayudan a tener una diferente perspectiva para poder determinar nuestras areas de oportunidad, es una lastima que no hayas podido disfrutar de la experiencia Hard Rock a traves de nuestro ambiente, memorabilia, programas musicales y demás diferenciadores de la cadena. Esperamos poder recibirte pronto nuevamente. Saludos, Luis... Más 

1.735 fotos de este hotel

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