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The Grand Bliss

Av Pasedo de las Moras, Nuevo Vallarta, México
The Grand Bliss
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185 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    102
    48
    18
    8
    9
Consultá opiniones sobre
80
58
2
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Guadalajara, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un lugar hermoso, sus areas verdes son espectaculares y grandes la atencion de los empleados es muy buena , el santuario fabuloso de primer mundo, los precios de los servicios razonables en general todo muy bien pero......... siempre hay detalles que uno dice porque, en primer lugar yo me hospede en una suite para seis personas, muy hermosa y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Socialmediamanager1, Gerente en The Grand Bliss, respondió a esta opinión

Estimado JUAN922015 : De antemano le agradecemos haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios acerca de su estancia en The Grand Bliss. Es un placer saber que le agradó nuestro desarrollo encontró todo lo necesario para disfrutar de sus vacaciones. No obstante, nos hubiera gustado llenar totalmente sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes... Más 

México Central y Costa del Golfo, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

Excelente hotel. Puro lujo. Las habitaciones super cómodas y bien atendidas. Presume limpieza. El servicio de recepción excelente. Este complejo cuenta con grandes áreas verdes e integrado perfectamente al medio ambiente. Las piscinas muy limpias y bien distribuídas. El personal muy amable y el Chiringito con muy buena cocina española. El Santuario es impresionante nos gustó mucho. Lo recomiendo ampliamente.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Bliss, respondió a esta opinión

Estimada alvasu : Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones y servicio del personal en hotel. Compartiremos éste hermoso comentario con el staff de nuestro resort y estamos seguros que les servirá como motivación, ya que estamos comprometidos para brindarles siempre el mejor servicio a nuestros huéspedes. Esperamos... Más 

Zapopan, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015

Me gusta viajar a Mayan Resorts desde hace mucho tiempo con mi familia. Somos Gold Crown Elite desde hace ya mas de 20 años con la compañía. Nos encanta Nuevo Vallarta por sus actividades eco turísticas y entretenimiento. Las áreas de todo le Mayan nos facinan y las instalaciones, shows, restaurantes de especialidades y bares. La comida y el servicio... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Bliss, respondió a esta opinión

Estimada alesamaXD : De antemano le agradecemos haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios acerca de su estancia en The Grand Bliss. Nos desilusiona que en esta visita no hayamos logrado llenar sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes,... Más 

Queretaro, México
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

El lugar es hermoso, verdaderamente espectacular, desgraciadamente están más interesados en tener el hotel lleno que en la calidad de su servicio. Cada vez que pasamos por la recepción había algún cliente quejándose. Desde que llegamos nos quisieron exigir que teníamos que ir al 'tour de ventas' . Para conseguir una silla en la playa se necesita llegar antes de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 7
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Bliss, respondió a esta opinión

Estimada Guadalupe C : De antemano le agradecemos haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios acerca de su estancia en The Grand Bliss. No obstante, nos hubiera gustado ser uno más de sus destinos favoritos. Por esa razón, sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes para su seguimiento, ya que estamos comprometidos en brindarles siempre el... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

Cristian y Carlos en la bar de la piscina son tan cariños. Traen las bebidas y comida rapido y con una sonrisa. Y los dos ayudarnos a hablar mas español. Anahi trabaja con los actividades staff y puede hablar inglés perfecta tambien con una sonrisa!

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Bliss, respondió a esta opinión

Estimado courtneymcgarry : De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Bliss. Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia. Compartiremos éste hermoso comentario con el staff de nuestro resort y estamos seguros que les servirá como motivación, ya que estamos comprometidos para brindarles siempre el mejor servicio a... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2014

Me encanta este hotel, las instalaciones y paisajismo son de primera. Lamentablemente al reservar pedimos dos habitaciones que estuvieran juntas para poder estar en familia y no fue así, al contrario, nos dieron una habitación erronea la cual no fue solicitada de esa manera, después de hablar a recepción y con un gerente accedieron a cambiarnos al día siguiente. Cabe... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Bliss, respondió a esta opinión

Estimada Fernanda B: De antemano le agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Bliss. Es un placer enterarnos que fueron de su total agrado las instalaciones y la ubicación del hotel. No obstante, nos hubiera gustado llenar totalmente sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para... Más 

México, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Excelentes instalaciones y excelente servicio, una gran playa que permite hacer caminatas, ademas de ser un lugar muy seguro. En el lugar se tienen restaurantes con comida de diferentes lugares, esta el italiano, el oriental, etc.

¿Te pareció útil esta opinión?
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Bliss, respondió a esta opinión

Estimada Gamarose : De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Bliss. Es un placer saber que le agradó nuestro desarrollo y encontró todo lo necesario para disfrutar de sus vacaciones. Estamos comprometidos en brindarles a nuestros huéspedes siempre el mejor servicio e instalaciones, y sus comentarios nos alientan para seguir superando sus expectativas.... Más 

Aguascalientes, Aguascalientes, Mexico
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

He tenido la oportunidad de visitar algunos hoteles más de la cadena Grand Mayan, sin embargo, Grand Bliss, en mi opinión, es espectacular. Desde las habitaciones, el servicio, la isla de flores cultivadas, el kiosko central Maya iluminado de noche; simplemente lo hacen diferente. Lo mejorable es el servicio dentro del gimnasio.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Bliss, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo P: Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones y servicio del personal en hotel. Sus comentarios son de gran importancia y utilidad para nosotros, ya que nos permiten seguir ofreciendo a nuestros clientes el servicio que siempre merecen. Esperamos recibirlo pronto nuevamente. Saludos cordiales, La Gerencia... Más 

México, México
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Mi familia y yo tenemos una membresía Grand Bliss, pero hasta ahora sólo nos habíamos hospedado en el hotel de Riviera Maya, y aunque hubo sus complicaciones el servicio siempre fue de primera por lo que nos llevamos una gran decepción cuando llegamos a este hotel. He de decir que conozco el Grand Mayan y el Mayan tanto de Acapulco,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 6
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Bliss, respondió a esta opinión

Estimada Grace L: De antemano le agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Bliss. La mayoría del tiempo recibimos comentarios muy favorables de nuestro personal y del servicio que brindan, por lo que nos sorprende que en esta visita no hayamos logrado llenar sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que... Más 

Morelia, México
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2014

Decidimos pasar con la familia una semana en The Grand Bliss en durante la última semana de Julio de 2014. Me gustaría empezar por lo que me parece que es la parte buena de la experiencia en el hotel, los espacios son espectaculares, el diseño es magnifico, tanto de áreas verdes como de las habitaciones y tienen un buen médico... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 7
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Bliss, respondió a esta opinión

Estimado Iaguinaga: De antemano le agradecemos haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios acerca de su estancia en The Grand Bliss. Nos complace saber que las instalaciones, jardines y el servicio médico fueron de su total agrado. No obstante, es una pena que no hayamos logrado llenar sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes... Más 

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