Mi experiencia en tres visitas al complejo turistico en Nuevo Vallarta ha sido excelente gracias a la compañia y nuestra actitud. Las habitaciones limpias, con muebles en excelente estado, buena comida, buenas bebidas, excelentes instalaciones en Mayan, Grand Mayan y Sea Garden. El servicio en recepción ha sido normal, gente amable y atenta. Sin embargo en una de las visitas... Más

El hotel esta muy bonito, tiene lagos, muchas plantas, varios restaurantes y a mi en lo personal me gusto mas que el grand mayan, es más chico y por lo mismo más acogedor, no tienes que caminar tanto para llegar a la playa, alberca, etc Los restaurantes esta muy ricos y el servicio es bueno, obvio los precios son altos... Más

Las mejores instalaciones, todos los servicios de primera , e personal de "campo", meseros, bell boys, conductores, seguridad, etc..saben realmente lo que significa el servicio al cliente; sin embargo, el personal de recepción, son de lo más patetico, parecen burocratas, dan preferencia a los extranjeros, si es que este comentario lo revuisa alguien del grupo mayan, denle una revisada a... Más

En una misma superficie hay varios niveles de Hotelería y el Maya Palce es el nivel básico ,excelentes albercas y jardines excelentemente cuidados ,paisajes para disfrutar por todos sus andadores

Mi esposa y yo pasamos nuestra luna de miel en el Maya Palace de Nuevo Vallarta. Fue un regalo de nuestra madrina, quien tiene membresia. Antes de ir ya habia visitado esta pagina y sabia a lo que ivamos. El chek in fue muy rapido solo nos pidieron 10 minutos para terminaran la habitación y fue porque nos la adornaron... Más

El establecimiento es excelente,al gual que la atenciòn del personal en general,en especial,el trato de las camareras,los botones y los meseros,como dificilmente se encuentra en otros lugares,pero.El costo de los alimentos y las bebidas me parece exagerado.La hora de salida tambièn es inadecuada,incòmoda y molesta.Si fuera màs tarde seria mejor.El asunto de los vendedores merece trato especial.Se que es un... Más

Visité junto con mi esposa Mayan en nuevo Vallarta, el vendedor Michel de la O nos presionó durante 8 horas a comprar la membresía, al negarnos nos ofreció una semana en HSI para lo cual con engaños firmé un voucher por $ 18,408.00 pesos el cual fué cancelado y abondo en mi cuenta. Firmé otro por $ 15,930.00 por que... Más

Para empezar me hicieron un cargo a mi tarjeta de credito sin mi autorización, el check in me dijieron que era a las 4 pm y me entregarón el cuarto hasta las 5:40pm. Y para colmo me robaron mis lentes. Los vendedores de tiempoi conmpartido son una pesadilla, nos retuvieron 4hora y media. No niego que el hotel es hermoso... Más

Es un hotel muy bien equipado en las habitaciones y en las areas de recreo ,picinas y en la playa,estan muy limpias las instalaciones y el servicio ytrato son muy buenos.Es un lugar ideal para descansar y familair,todas las albercas son muy seguras y no se requiere salir fuera del hotel para divertirse,el rio lento y la alberca de olas... Más