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Los 24 Nuevo Vallarta hoteles

Grand Velas All Suites & Spa Resort

5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av Cocoteros 98 Sur | Riviera Nayarit, Mexico C.P. 63735, Nuevo Vallarta 63735, México
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Grand Velas All Suites & Spa Resort
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En el puesto n.º2 de 24 hoteles en Nuevo Vallarta
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2014
Chivis2014 Aguascalientes, México
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999 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    768
    142
    43
    22
    24
Consultá opiniones sobre
289
381
10
82
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
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Español primero
Aguascalientes, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2014

El servicio de todo el personal es excelente, el hotel tiene muy buen mantenimiento, las habitaciones amplias, comida de muy buena calidad. Estancia muy agradable. La comida es excelente. Los niños se divierten mucho en el Kids Club. Los únicos puntos a mejorar son que el agua de la alberca está muy fría y que sería bueno que hubiera mayor... Más

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Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2014

Este es el mejor hotel en el que he estado, el lugar es hermoso y la atención es simplemente de lujo. Si tienes la posibilidad de ir es una oportunidad que no debes de dejar pasar... y sin duda HAY QUE IR al spa si lo visitas.

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Guadalajara, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2014

Demasiadas expectativas antes de mi experiencia en este maravilloso hotel, y por dedicarme al turismo suelo no sorprenderme tan fácilmente... cosa muy difícil en esta ocasión, detalles, servicio, calidad en alimentos e instalaciones, cada lugar y cada empleado del hotel se esmera al 1000% en hacer que tu estancia sea inolvidable, no puedes más que agradecer y disfrutar a cada... Más

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MEXICO
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2014

Es la segunda ocasión que visitamos este hotel y definitivamente ha sido la mejor opción en Nuevo Vallarta. El personal es sumamente amable y atento, las habitaciones muy amplias, limpias y cómodas. La comida del restaurante buffet es variada y con excelente sazón, los restaurantes de especialidad, simplemente magníficos. Un especial agradecimiento a los chicos que amablemente nos atendieron en... Más

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Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente gastronomia, muy buen entorno, playas y servicios, lindas piletas sin fin. La atencion del personal inmejorable, muy muy buena. Muy lindo, salvoooo q cayo un grupo de 200 y pico de canadienses y desarmonizaron la paz del hotel. No habia reposeras suficientes y en las habitaciones de planta baja imposible dormir dado que pasaban las 24 hs con carros... Más

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DirectorGVRN, Director General en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirnos su comentario Me da gusto saber que disfruto ampliamente de nuestras instalaciones. Sus vacaciones coincidieron con la llegada de un grupo y le pido una disculpa por el ambiente y percepción que usted tuvo hacia estos huéspedes. En Grand Velas tenemos como misión la satisfacción de cada uno de nuestros huéspedes y... Más

McAllen, Texas
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2014

Es la segunda vez que tenemos la oportunidad de hospedarnos en este hotel, y esta vez tuvo sus excepciones, nos dieron dos habitaciones que no eran lo que se habia especificado en la reservacion y la unica explicacion que dieron fue que es por la disponibilidad en la temporada, el problema fue que yo hable 2 dias antes de mi... Más

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Rodolfo G, Director General en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Muchas Gracias Sra. Plascencia por sus comentarios y observaciones sobre su pasada visita, le doy mi más sincera disculpa por los incidentes sucedidos durante su estancia, como es de saber la celebración de Año Nuevo tenemos sobrecupo y entiendo que usted haya hecho reservaciones anticipadas y que no se hicieran los cambios debidos, es por eso que tenemos personas como... Más

Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel con una gran playa. La arena es pareja, dorada y muy agradable al tacto. Muy buen servicio. Teníamos dos suites pegadas por que íbamos en familia y estaban muy bien acondicionadas. Fuimos al restaurante italiano y al mexicano. Este último mucho mejor que el primero aunque dicen que el mejor es un francés al que no fuimos... Más

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DirectorGVRN, Director General en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias Sr. José por haber visitado a nuestro bello hotel. Orgullosos mexicanos somos y también orgullosos por haber excedido sus expectativas. Me dio mucho gusto que nuestro tour culinario fue un éxito con usted y su familia. La playa como usted tan amablemente menciona es del agrado de muchos de nuestros valiosos huéspedes y trabajamos diario en mantenerla en... Más

Chihuahua, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 diciembre 2013

La llegada al hotel es diferente a otros, no te acercas a un mostrador a esperar que alguien se desocupe o a formarte en una fila, aqui te reciben con una toalla refrescante, te sientan en un cómodo lobby, la persona encargada de la recepción viene hacia tí y con toda amabilidad toma tus datos mientras te ofrecen bebidas refrescantes... Más

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México, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2013

A nuestra llegada al hotel el servicio fue muy bueno, te reciben con una deliciosa agua de jamaica y una toalla para refrescarte,el check in rápido y cómodo. Muchísimas gracias a Janeth Ibarra del departamento de Concierge quien días antes realizo las reservas en los restaurantes de especialidades pero sobre todo me ayudo a decorar la habitación pues el viaje... Más

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Rodolfo G, Director General en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para escribir sus comentarios en TripAdvisor. He notado que usted junto a su suertuda pareja pudieron disfrutar al máximo de nuestro resort y degustaron nuestra amplia gastronomía en cada uno de los restaurantes. Desde su viaje con nosotros hemos implementado unos cursos de servicio a los meseros y recepcionistas. Le ofrezco mis más sinceras disculpas... Más

México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2013

Un hotel con una atención al cliente de primer nivel, creo que muy similar al de riviera Maya. La comida es muy buena al igual que las bebidas, en verdad se esmeran por el servicio sobretodo en el área de alberca. Lo unico malo del hotel es el servicio de Camastros que estaban apartados desde la mañana creo que en... Más

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DirectorGVRN, Director General en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias José Luis por tomarse un tiempo para dejarnos su comentario en TripAdvisor. En Grand Velas superamos las expectativas de nuestros distinguidos clientes y en cuestión de servicio queremos el mismo nivel de consistencia en los cuatro de los hoteles Velas incluyendo el área de la alberca. Es un placer saber que usted disfruto de nuestra variada gastronomía que... Más

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Información adicional sobre Grand Velas All Suites & Spa Resort

También conocido como:
Grand Velas All Hotel Nuevo Vallarta
Grand Velas All Suites And Spa Resort
Grand Velas All Hotel
Grand Velas Hotel
Grand Velas
Grand Velas Nuevo Vallarta
Grand Velas Vallarta
Dirección: Av Cocoteros 98 Sur | Riviera Nayarit, Mexico C.P. 63735, Nuevo Vallarta 63735, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Nuevo Vallarta
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3.098 - $10.902
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Velas All Suites & Spa Resort 5*
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