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Royal Decameron Salinitas

Sitio web del hotel
Carretera al Litoral Km. 84 Acajutla, Sonsonate, El Salvador
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Calificación de viajeros
    508
    586
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    136
Consultá opiniones sobre
554
609
31
61
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Guatemala
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Yo estuve satisfecha con las instalaciones, las atracciones que ofrecen y las bebidas ilimitadas, sin embargo salí muy decepcionada de la comida, pues la reciclan y dan lo mismo en el desayuno almuerzo y cena,y ya no es comida fresca, creo que la comida es el gancho que hace que uno regrese o no al lugar, porque como cuento, todo... Más 

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2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Bueno mi experiencia fue agradable no la mejor, la playa, las piscinas muy buenas.. La comida algo variada no del mejor sabor pero comestible! Instalaciones muy bellas, los tours que ofrecen son accesibles!

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Community Manag... E, CM en Royal Decameron Salinitas, respondió a esta opinión

Estimado Marco R: Gracias por tomarse el tiempo de brindarnos su comentario en la comunidad de Trip Advisor. Nos agrada saber que durante su estadía, disfrutó de la variedad de piscinas y de la playa, y que las instalaciones de Royal Decameron Salinitas hayan satisfecho sus expectativas. También nos complace saber que hizo uso de los servicios de Decameron Explorer,... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos sentimos decepcionados primero que nada no servia el aire acondicionado, ni había wifi en la habitación . A la hora de desayunar, almorzar y cenar no había mucha variedad para escoger (aparte ni soy amante del pollo, ni carne) sólo lo mismo carne seca y arroz nosotros esperabamos ver sopa de mariscos, langostas y todo eso,pero nada que ver!!!!... Más 

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Community Manag... E, CM en Royal Decameron Salinitas, respondió a esta opinión

Apreciada Alexandra G: Agradecemos nos haya hecho llegar su opinión sobre su experiencia en nuestro hotel, ya que eso nos permite detectar puntos de mejora en la gestión. Nos complace saber que disfrutó de un espacio limpio y acogedor en las habitaciones, así como de la decoración tipo Maya que adorna el hotel. Con respecto a los inconvenientes en las... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Sonsonate

5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Visite el Hotel este año en vacaciones familiares , todo muy bien las instalaciones , la comida , solo que cada vez que íbamos a pedir las toallas NUNCA habían deben tomar en cuanta que numero de reservaciones tienen para así poder abastecerse con toallas , seria bueno que tuvieran wifi en las instalaciones también.

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Community Manag... E, CM en Royal Decameron Salinitas, respondió a esta opinión

Estimada Andreeaareyes: Muchas gracias por escoger a Decameron Salinitas para disfrutar de sus vacaciones en familia. Nos alegra que disfrute de nuestras amplias instalaciones y oferta gastronómica. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar el servicio que brindamos a nuestros huéspedes. Esperamos nos visite en una ocasión cercana y que pueda verificar por si misma el trabajo y empeño que... Más 

Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Instalaciones bonitas y amplias pero la alimentación repetitiva y con poco sabor. La atención al cliente muy pobre, especialmente en las áreas de piscina no había alguien para ofrecerte y traerte las bebidas o snacks. Actividades diurnas y nocturnas regulares. No tienen wifi en las habitaciones. Amenidades casi nulas solo shampoo, jabón y agua mineral y el televisor normal y... Más 

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Community Manag... E, CM en Royal Decameron Salinitas, respondió a esta opinión

Estimado Heynnor M: Apreciamos que nos haya seleccionado para disfrutar de un tiempo de descanso junto a su familia, así como la oportunidad de brindarnos su opinión en Trip Advisor. Nos alegra que nuestras instalaciones hayan satisfecho sus expectativas y, a pesar de que nuestra oferta culinaria no lo hizo, le comentamos que ofrecemos una variedad gastronómica de platillos en... Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

He visitado muchas veces Decameron por lo cual lo que mas me gusta de ese resort son los shows de noche y la discoteca. La comida es normal, las piscinas muy limpias, las instalaciones muy adecuadas y en mantenimiento. No volveré a reservar en Decameron jamas porque el servicio al cliente es mediocre, solo buscan sacarte el dinero y luego... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Community Manag... E, CM en Royal Decameron Salinitas, respondió a esta opinión

Saludos cordiales ROXY721: Nos alegra que disfrutes de nuestras instalaciones y servicios cada vez que nos visitas. Cuando alguno de nuestros clientes no puede presentarse por motivos de fuerza mayor, siempre buscamos agendar su visita en una fecha posterior, por ese motivo te solicitamos nos informes el número de tu reserva para hacer la investigación pertinente y darle seguimiento a... Más 

Milán, Italia
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es alejado san Salvador , no hay transporte , los precios de decameron Explorer sólo para salir del hotel son muy altos; las rutas propuestas son limitadas por el numero mínimo de personas para realizarlo. las playas no son como la muestran en fotografía . Punto a su favor, el personal, en líneas generales muy amable

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Community Manag... E, CM en Royal Decameron Salinitas, respondió a esta opinión

Estimada claudial167: Gracias por seleccionarnos para disfrutar de tiempo de descanso junto a su pareja, así como por dejarnos su opinión en la comunidad de Trip Advisor. Nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones y que haya percibido la calidez de nuestro personal, constantemente nos mantenemos en capacitaciones sobre atención al cliente y la forma en que podemos mejorar... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

fui en un viaje familiar, sus servicios decaen mucho, mala calidad de alimentos, los procesos de deterioro que ha sufrido el hotel no son considerados y esto ha degradado mucho las instalaciones, me asignaron habitaciones tarde, dos de ellas muy sucias y una que limpiaron hasta las 5 pm cuando era hora de entrega antes de las 4:30, lleno de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Community Manag... E, Gerente en Royal Decameron Salinitas, respondió a esta opinión

Estimado Francisco Q: Apreciamos sus comentarios en la comunidad de Trip Advisor ya que nos permiten optimizar la atención y el servicio que brindamos a los huéspedes y que deciden visitarnos para disfrutar de un tiempo de descanso y diversión. Queremos comentarle que debido al tipo de requerimiento de habitaciones solicitadas, la entrega de 2 de ellas se demoró un... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un hotel tranquilo, con buena atencion, su comida es variada y muy rica, tiene todo lo necesario para una estadia corta de descanso placentero, amplio espacio de piscinas, una piscina natural muy agradable.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Community Manag... E, CM en Royal Decameron Salinitas, respondió a esta opinión

Apreciado Arcadio M: Gracias por compartir sus comentarios en la comunidad de Trip Advisor y finalmente, por creer y confiar en los servicios hoteleros de Royal Decameron. Nos alegra saber que disfrutó de una estadía tranquila y cómoda en nuestras instalaciones y piscinas de agua dulce y salada, de la oferta culinaria que ofrecemos en los restaurantes buffet y a... Más 

San Salvador, El Salvador
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente lugar para disfrutar en familia y con amigos, incluso yendo solo, personal muy profecional y amable, comida sabrosa, instalaciones en buenas condiciones.... Lugar prefecto para relajarse y disfrutar sanamente.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Community Manag... E, CM en Royal Decameron Salinitas, respondió a esta opinión

Estimado Navarka: Nos sentimos muy complacidos de leer su agradable opinión y su calificación 5 estrellas a Decameron Salinitas en la comunidad de Trip Advisor. Diariamente nos esforzamos por ofrecer el mejor trato para cada uno de nuestros huéspedes, así como la mejor calidad en el servicio Todo Incluido que abarca instalaciones, oferta culinaria y atracciones, entre otras actividades. Su... Más 

2.145 fotos de este hotel

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