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Hotel Vila de Muro

Crta. Nac. 340 s/n, 03830 Muro de Alcoy, España
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Hotel Vila de Muro
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En el puesto n.º1 de 1 hoteles en Muro de Alcoy
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
Alejandro S Alicante, España
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67 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    25
    24
    7
    9
    2
Consultá opiniones sobre
7
30
2
12
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
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  • Lo más reciente en español
Español primero
Alicante, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fuimos mi novia y yo a celebrar nuestro primer aniversario, desde el primer momento recibimos un trato excelente y muy familiar. Contratamos un bono de una experiencia romántica, esta fue espectacular, llegamos a la habitación y no faltaba ningún detalle, cava, pétalos de rosa, jacuzzi, etc y una bonita terraza con vistas al entrañable pueblo de Muro. El restaurante genial,... Más 

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Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La habitación era espaciosa y agradable, decorada en tonos neutros. El baño también tiene un tamaño notable. Estaba notablemente limpio. La atención del personal fue salvo , una excepción, más que destacada. Cenamos dos noches en el Restaurante del primer piso la Vil leta, la comida es espectacular y la amabilidad y predisposición de todos los empleados absoluta. La chica... Más 

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vilademuro, Director Comercial en Hotel Vila de Muro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, su opinión nos interesa mucho y nos hace crecer y mejorar cada día. Respecto al sonido de la boda, puede que no cerrasen bien la ventana, ya que nuestras habitaciones están totalmente insonorizadas y no se debería escuchar nada. Les invitamos a que en otra ocasión que visiten nuestra localidad, se atrevan a conocer nuestro pueblo, ya que... Más 

Madrid, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2015

Nos alojamos en este hotel cerca de la Font Roja y hemos disfrutado mucho tanto en la escapada romantica de 195e como en la visita a la Font roja. Encontramos el hotel muy facilmente, es muy tranquilo, nuevo, con habitaciones muy acojedoras y sobretodo un personal muy amable y muy atentos a nuestras necesidades.. Hemos salido muy satisfechos, la suite... Más 

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vilademuro, Director Comercial en Hotel Vila de Muro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, opiniones como la suya nos dan fuerza para seguir mejorando cada dia y trabajar para conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. Esperamos volver a verles pronto, un cordial saludo. Más 

Sevilla, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

Nos alojamos en el Hotel Vila de Muro con una de las escapadas romanticas,concretamente la de 340 euros exclusivo Moét.La habitación espectacular,con el jacuzzi delante de la cama 2x2m,una terraza solo para nosotros con vistas a la sierra de la que disfrutamos porque hacia muy buen dia y aprovechamos para desayunar en la mesita que habia fuera.La cena en el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
vilademuro, Director Comercial en Hotel Vila de Muro, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, agradecemos y valoramos mucho su opinión, ya que las tomamos todas en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos volver a verle pronto. Saludos. Más 

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
13 votos útiles 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2015

Decepcionado completamente. Fuimos con una caja smartbox, primero la entrada a las 16:00 es extraña, pero lo peor fueron los ojos de decepción y tristeza que puso mi novia al ver habitación. La habitación estaba amarillenta, apestaba a tabaco y tenía preciosas vistas a la gasolinera además de una bañera normal, sin hidromasaje ni nada... Eso es lo que se... Más 

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Provincia de Alicante, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

Fuimos tres parejas para pasar la noche del sábado. En el precio estaba incluida la cena, la habitación y el desayuno. La cena nos pareció muy escasa y de poca calidad. La habitación estaba limpia pero todo era demasiado sencillo y el desayuno muy normal. Nos pareció excesivamente caro para los servicios que te prestan. No nos pareció nada recomendable.... Más 

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vilademuro, Director Comercial en Hotel Vila de Muro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, sentimos mucho que su escapada no fuese lo que esperaban. Nuestro trabajo siempre se basa en que queden satisfechos y trabajamos duro en ello, su opinión nos ayuda a mejorar. Esperamos que en futuras visitas a la localidad nos elijan y poder dejarle mejor sabor de boca. Un cordial saludo. Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Para ser un tres estrellas esta muy bien. Las habitaciones acogedoras, modernas y los baños con bañera de hidromasaje. Habitaciones silenciosas y muy buena climatización. Tambien destacar el buen trato del personal tanto en recepcion como en cafeteria y restaurante. La única pega son los colchones que no son cómodos. La cena en el restaurante tampoco fué tanto para sus... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
vilademuro, Director Comercial en Hotel Vila de Muro, respondió a esta opinión

Estimado visitante, estamos encantados de que disfrutase de su estancia, siempre intentamos que nuestros huéspedes se sientan como en casa. Sería un placer poder volver a verle pronto en nuestro Hotel Vila de Muro. Muchas gracias por sus palabras. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2015

Relación calidad precio mala. Caro para lo que ofrece. Poco acogedor. La habitación poco limpia En la cafetería cada uno cobra una cosa Lo bueno es que tiene parking privado Los trabajadores son bastante amables

¿Te pareció útil esta opinión? 3
vilademuro, Director Comercial en Hotel Vila de Muro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, sentimos mucho que su estancia no fuese agradable, nuestro trabajo cada día es mejorar para que cada una de sus visitas sean especiales. Esperamos volver a verle pronto y dejarle con mucho mejor sabor de boca. Hasta pronto. Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Lo unico bueno de hotel ha sido la cena. Contratamos un masaje en pareja en la habitacion y nos metieron en una habitacion vacia del hotel en unas camillas plegables. Nos dijeron que iban a subir una abotella de cava y una fondue sobre las 8 de la tarde, y sin avisar las subieron cuando estabamos cenando y cuando llegamos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
vilademuro, Director Comercial en Hotel Vila de Muro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, sentimos mucho que no disfrutasen de su estancia, me parece que fue un cúmulo de circunstancias las que provocaron su desagrado, pero se podrían haber solucionado en el momento simplemente con haberlo comunicado al personal de recepción, ya que siempre estamos a su disposición para solucionar los posibles inconvenientes. Nos complace que disfrutasen de la cena, esperamos volver... Más 

Zaragoza, España
Crítico Experto
69 opiniones 69 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

La mejor opción de la zona si te encuentras de viaje de negocios y lo que necesitas es un sitio donde dormir en la zona, bien comunicado y de fácil acceso. Lo más destacable el servicio: muy atento para lo habitual en hoteles de esta categoría. La wifi mejorable, en las zonas comunes funciona muy bien, pero en la habitación... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
vilademuro, Director Comercial en Hotel Vila de Muro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, nuestro trabajo diario esta en mejorar para que cada una de sus estancias sean lo más agradables posibles y sientan la cercanía de un hotel pequeño como el nuestro pero muy acogedor. Esperamos volver a verle pronto. Más 

42 fotos de este hotel

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