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Hotel Rural Zerbietta

Pago la Laguna, 3 | Camino de la Erminta, 18152 Dílar, España
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52 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    21
    17
    6
    8
    0
Consultá opiniones sobre
14
25
En solitario
0
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Provincia de Málaga, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Bueno siento escribir estas palabras, porque precisamente nos decidimos a ir a este hotel debido a las opiniones tan positivas que tenía y porque dejaban mascotas. Por tanto, solo me cabe pensar que bien han cambiado de dueño, de funcionamiento o no se que ha podido pasar. Os lo explico lo más breve que pueda, empezando por el principio. Unos... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbietta, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Antes de nada, lamentamos profundamente que no disfrutara de su estancia con nosotros y sobre todo le pedimos disculpas por todos los inconvenientes causados. Hemos de corregir, que el acceso no fue por la cocina sino por el pequeño office de cafetería, ya que la cocina se ubica en la planta -2. Sinceramente, siempre hemos tratado de ser... Más 

Sevilla, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me e enamorado de este hotel, Zerbinetta... y se su pueblecito Dílar también, estuvimos hospedados dos noches y la habitación era preciosa, el baño estaba super bien, nos hicimos amigos del camarero, buenas vistas, nada de ruido y eso que cuando fuimos íbamos un poco preocupados porque leímos por aquí otras personas que se alojaron en el hotel coincidieron con... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbietta, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Antes de nada agradecer sus comentarios sobre su estancia en Hotel Zerbinetta. Es un gran aliciente para nosotros saber que disfrutó de emblemático lugar donde nos ubicamos y sobre todo que disfrutara del entorno. Por otro lado, lamentamos los ruidos provocados por la celebración que tuvo lugar en esos días. Contamos con su próxima visita para disfrutar del... Más 

Granada, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Magnifico hotel rural con encanto. Me he hospedado del 23 al 26 de abril con mi mujer y mi hija y ha sido una verdadera sorpresa, tanto el hotel como sus empleados que han sido amabilísimos. Un lugar donde pasar unos días de relajación en un entorno de naturaleza y tranquilidad con la posibilidad de una gran urbe como Granada... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbietta, respondió a esta opinión

Estimado Pedro Antes de nada queremos agradecer sus amables comentarios sobre su estancia en el Hotel Zerbinetta. Confiamos en su regreso cada vez que deseen visitar esta maravillosa provincia. Es un verdadero placer para nosotros comprobar que vamos mejorando nuestros servicios y nuestras instalaciones, si bien es cierto que estamos planificando pintar las habitaciones entre otras mejoras. Un cordial saludo,... Más 

Don Benito, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

Lo mejor del hotel es el entorno, a los pies de la Sierra Nevada. Tiene caballos al lado del hotel. Unas vistas preciosas desde las habitaciones. El diseño del hotel muy original aprovechando la pendiente del terreno, y las habitaciones son hacia abajo...

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbietta, respondió a esta opinión

Buenas tardes Rafael Antes de nada agradecer el tiempo dedicado a realizar la encuesta en Tripadvisor sobre el hotel Zerbinetta. Esperamos volver a verle muy pronto por Dilar para que pueda seguir disfrutando del entorno en el Parque Natural de Sierra Nevada. Un cordial saludo. Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Es la segunda vez que mi pareja y yo nos decantamos por este hotel ya que está tanto cerca de Granada como de Sierra Nevada. El hotel es de estilo rural pero está muy bien cuidado: los suelos de madera hacen la habitación más acogedora y las vistas a la sierra son preciosas. En comparación con el año pasado, el... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbietta, respondió a esta opinión

Estimada Pilar Gracias por confiar en nosotros una vez más. Es de nuestra total satisfacción comprobar que sus estancias en Hotel Zerbinetta han cubierto sus expectativas y confiamos en seguir haciéndolo. Un cordial saludo y esperamos verle de nuevo por aquí. Atentamente, Más 

Provincia de Málaga, España
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2015

Alojada el 31 de enero de 2015 Siento dar esta opinión de un hotel con buenas instalaciones, habitaciones cómodas y una localización rural con excelentes vistas a la vega de Granada Sin embargo lamento que desde Dirección se acepten situaciones como las del pasado 31. Coincidir con un grupo grande de amigos con niños (aproximadamente 25-30 personas) en las zonas... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbietta, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Una vez más agradecemos sus comentarios y apreciamos sus observaciones. Aunque legalmente ya le hemos dado respuesta a su hoja de reclamaciones, queremos aprovechar la oportunidad de ofrecerle nuestras excusas y pedirles disculpas por todos los inconvenientes causados durante su estancia. Y a petición de la dirección del hotel nos gustaría poder resarcir su malestar ofreciéndoles invitación de... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Me regalaron una caja Smartbox y casi nos caduca, por lo que teníamos que elegir hotel que además nos aceptara poder ir con nuestra mascota, un Dálmata que viene con nosotros a todos sitios. Tras buscar y llamar si aceptaban mascotas decidimos el pasado fin de semana 5, 6 y 7 de enero pasar unos días de descanso tras un... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbietta, respondió a esta opinión

Estimada Rosa Muchas gracias por el tiempo dedicado a la valoración de Hotel Zerbinetta. Es un placer para nosotros conocer de primera mano que su experiencia en este paraje natural fuera de su total agrado. Esperamos verle pronto de nuevo. Un cordial saludo. Muchas gracias de nuevo. Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2014

Cogimos este hotel a través de un smartbox. Lo cogimos, porque para lo que habia alrededor parecia de lo mejorcito. Llegamos y nos atendió un chaval muy amable y simpatico. Nos indicó donde estaba la habitacion y nos recomendó donde comer, además de algunas direcciones. La habitación correcta con unas vistas impresionantes a Sierra Nevada. Una de las luces no... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbietta, respondió a esta opinión

Estimados Señores, Agradecemos enormemente sus comentarios, ya que gracias a ellos podremos realizar todas las operaciones correctivas de cada uno de los puntos destacados para que la calidad en servicio y prestaciones mejoren dia a dia. Nos tomamos muy en serio sus opiniones y vamos a realizar un seguimiento del porqué y el cómo de las situaciones molestas que hayan... Más 

Huelva, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Compramos unos tikets en subasta y fuimos sin mucha convicciòn,la sorpresa fuè muy agradable estuvimos bien atendidos y comodos.el entorno no tiene desperdicio y el hotel es estupendo. Volveremos en cuanto podamos,para descansar y relajarse es inmejorable

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbietta, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos es grato que les gustara el hotel y que los servicios en general fueran de su agrado, para nosotros es muy satisfactorio comprobar que vamos en la línea correcta pues nuestro objetivo principal es servicio y calidad. Un atento saludo y esperamos verles de nuevo por Hotel Zerbinetta. Cordialmente. Más 

Seville, Andalucía, Spain
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2014

Estuvimos en el hotel zerbinetta el pasado 14 y 15 de noviembre. Es un hotel ubicado en dilar a un paso de Granada. Hotel para el descanso, cómodo y familiar. Habitaciones con un tamaño correcto y bañó muy aceptable. Cama de matrimonio a mi parecer un poco pequeña, y almohada algo incómoda. La televisión es minúscula, pero tiene nevera y... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbietta, respondió a esta opinión

Estimado Roberto Antes de nada agradecer enormemente tus comentarios valorando la calidad y el servicio del hotel Zerbinetta. Te pido disculpas por no haber avisado con antelación sobre la celebración del evento que tuvimos durante tu estancia, ha sido totalmente un descuido por nuestra parte que debemos paliar para no provocar malestar a nuestros clientes. Rogamos aceptes nuestras disculpas, tomamos... Más 

66 fotos de este hotel

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