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Mantra Resort Spa & Casino

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Ruta 10 Parada 48 Av Jaureguiberry y Ante Milat | Punta del Este, La Barra, Maldonado 20001, Uruguay (Previamente Cipriani Punta del Este)
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Calificación de viajeros
    177
    105
    22
    12
    9
Consultá opiniones sobre
72
146
7
23
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Departamento de Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
32 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2014

El servicio es maravilloso!! Las habitaciones son amplias, limpias y con una vista a la piscina que es increible!! Tiene un spa maravilloso y unas masajistas que te dan ganas de quedarte a vivir!! La verdad que es maravilloso este Hotel porque esta alejado del ruido. El desayuno es re completo y muy rico.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Gerencia G, Gerente de Calidad y Auditoría en Mantra Resort Spa & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Andrea, Muchas gracias por compartir su maravillosa experiencia en nuestro Resort. Nos alegramos mucho que además de la habitación con su hermosa vista y del muy rico desayuno que ofrecemos, haya podido disfrutar de nuestro Spa y de los tratamientos que ofrecemos. La esperamos con mucho gusto en su próxima visita. Cordialmente, Departamento de Calidad y Auditoría Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
14 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2014

Fuimos en pareja y disfrutamos de un fin de semana estupendo. El hotel es muy grande, sus instalaciones están bien mantenidas, limpias por donde se mire. El sector del spa es muy completo, el restaurante y cafetería tienen un muy lindo ambiente. Las habitaciones grandes, cómodas, con un sillón de cuero especial para el relax además de la cama king... Más 

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Gerencia G, Gerente de Calidad y Auditoría en Mantra Resort Spa & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos alegramos que haya podido disfrutar de nuestro Resort y le agradecemos mucho el haberlo compartido detallando algunas de nuestras virtudes. Lo esperamos con mucho gusto en una próxima ocasión. Cordialmente, Departamento de Calidad y Auditoría Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
115 opiniones
51 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014

Estuve solo una noche por razones de trabajo y me parecio un hotel acorde a su prestigio. Buen tamaño de las habitaciones y muy silenciosas. Un desayuno de buena calidad y buena ubicacion lo hacen, para quien tiene dinero, una buena opcion. Lo unico que critico es que almorce en el lugar y al pedir la carta de vinos los... Más 

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Gerencia G, Gerente de Calidad y Auditoría en Mantra Resort Spa & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Sr. José, Nos alegramos que haya podido disfrutar de nuestro Resort y le agradecemos el haberlo compartido para recomendarnos. Tomamos nota de sus comentarios y analizaremos su sugerencia. Cordialmente, Departamento de Calidad y Auditoría Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
184 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2014

Este hotel está entre los mejores que he visitado en Uruguay. Como aspectos positivos enumero: 1) La atención del personal es excelente. 2) La piscina exterior bastante amplia y limpia. La interior de dimensiones normales y muy bien mantenida. 3) El wifi funciona perfectamente en cualquier sector del hotel. 4) El desayuno variado y bastante completo. 5) El spa muy... Más 

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Gerencia G, Gerente de Calidad y Auditoría en Mantra Resort Spa & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Adriana, Es un placer recibir sus comentarios de forma tan precisa, tanto los aspectos positivos como sus sugerencias para mejorar. Valoramos mucho el haberlo compartido y nos pondremos de inmediato a trabajar en los detalles que nos comenta para mejorarlos. Verificaremos el circuito de temperatura del sauna, así como el motivo por el cual el balde no se... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
47 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2014

El hotel es maravilloso y el servicio también lo es. Sin duda el mejor hotel del Uruguay. El tema no es en ser un 5 estrellas, el tema está en los extras que recibis. La forma en que te tratan, hacer los cuartos dos veces por día, el diario, los bombones en la noche, todo.

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Gerencia G, Gerente de Calidad y Auditoría en Mantra Resort Spa & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Silvia, Ha sido un placer recibirla en nuestro Resort y nos alegramos mucho que lo haya podido disfrutar y apreciar los detalles. Gracias por compartirlo. Cordialmente, Departamento de Calidad y Auditoría Más 

Concepción del Ururguay, Argentina
Crítico de nivel
95 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2014

Es un hermoso hotel, que combina las prestaciones de sus cinco estrellas con una atención personalizada, detallista y acogedora (mas propia de un hotel boutique). Coincido con todas las opiniones anteriores. Bonita y amplia habitación, baño impecable, balcón a la piscina. Riquísimo y completo desayuno, todo el mobiliario y la ambientación son de diez. Completo el gym y el spa.... Más 

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Gerencia G, Gerente de Calidad y Auditoría en Mantra Resort Spa & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Natalia, Es muy grato recibir sus comentarios detallando su experiencia y le agradecemos mucho el haberlo compartido. La esperamos con mucho gusto en su próxima visita a nuestro hermoso balneario, quizás más cerca de la temporada para que pueda disfrutar aún más del encanto de La Barra. Cordialmente, Departamento de Calidad y Auditoría Más 

Punta del Este, Uruguay
Crítico de nivel
55 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2014

Siempre voy con mi esposa al spa de mantra, pero nunca nos habíamos alojado en el hotel, Fue una experiencia muy linda esta está muy bien el hotel , el servicio es bueno. El desayuno es muy bueno, como Mantra perteneció a Leading se nota en algunos servicio y en la atención de su Staff. Yo me hospede con mi... Más 

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Gerencia G, Gerente de Calidad y Auditoría en Mantra Resort Spa & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pablo, Nos alegramos mucho que haya podido experimentar todos los servicios de nuestro Resort. Agradecemos sus comentarios positivos y que lo haya compartido. Lo esperamos con gusto en otra oportunidad. Cordialmente, Departamento de Calidad y Auditoría Más 

Peru
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Estructura , Servicio , Actitud y Excelencia es el sentimiento que trasmite este lujoso Hotel . Tuve una experiencia inolvidable . El desayuno hace muchos años no experimentaba algo tan perfecto . Café italiano , Salmón , la pastelería estilo francés , variedad de jugos , frutas pero fundamentalmente la atención del personal , destacando a Ximena . Las habitaciones... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Gerencia G, Gerente de Calidad y Auditoría en Mantra Resort Spa & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan, Nos sentimos muy halagados por sus comentarios, y orgullosos de que todo nuestro esfuerzo haya sido tan altamente recompensado por su experiencia. Le agradecemos mucho el haberlo compartido con tantos detalles, ya que son esos detalles los que procuramos cuidar cada día para seguir incrementando el nivel de nuestros servicios. Lo esperamos con mucho gusto en su... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2014

Estuvimos el fin de semana largo de agosto junto a unos amigos en el hotel Mantra, muy lindo lugar, amplio, cómodas instalaciones y buena atención en general para mi, un lugar muy recomendable.- El desayuno muy variado y rápida respuesta a los requerimientos de los huéspedes.-

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Gerencia G, Gerente de Calidad y Auditoría en Mantra Resort Spa & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Jeannette, Nos alegramos mucho que haya podido disfrutar de nuestras instalaciones y nuestra esmerada atención. Gracias por compartirlo y los esperamos en su próxima visita. Saludos cordiales, Departamento Calidad y Auditoría Más 

montevideo uruguay
Crítico de nivel
21 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2014

las habitaciones son grandes, bien decoradas, totalmente mantenidas, bano grande y comodo. El desayuno es bueno y completo. El personal es amable. El spa no esta muy bien mantenido muchas cosas no funcionan

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Gerencia G, Gerente de Calidad y Auditoría en Mantra Resort Spa & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Laura, Nos alegramos mucho de que nos haya elegido y haber tenido la oportunidad de disfrutar de nuestras habitaciones, nuestro servicio de desayuno y nuestra cordialidad. Veremos de continuar ajustando detalles en nuestro Spa y esperamos que en su próxima visita lo pueda disfrutar plenamente. Cordialmente, Departamento de Calidad y Auditoría Más 

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