Me hospedé en ese bonito hotel, pero el servicio es pésimo, desde que llegas a recepción y te atiende una empleada grosera y negativa que no ayuda en lo absoluto hasta que cerré mi cuenta e intentaron hacer cargos adicionales que no me correspondían. El restaurante rico pero el servicio lentísimo. En general todo el personal se esfuerza en que... Más

Desde que llegas la persona que te recibe es súper grosera y mal encarada, el personal de comedor es insuficiente y desatento, la comida es regular, la pscina es bonita pero la lavan las mañanas dejando residuos de jabón y no se que mas productos que usan, no hay quien atienda en el área de alberca, los jardines están descuidos... Más

La dueña y el servicio es horrible gente muy mal educada, mal encarados, hacen tu estancia incomoda, les rentamos todo el hotel y ni así tuvimos una favorable respuesta, no se los recomiendo, evitenlo.

Visite el mes de febrero 2012, por cierto fue una super promoción, hospedaje, masajes y desayuno. Y es un lugar encantador muy limpo, el personal muy amable y la comida fantastica... Yo si recomiendo este Hotel..

las habitaciones muy descuidadas, y por el precio que se paga ( no es barato) hay mejores opciones. mucho insecto, y aparentemente es un hotel de fumadores, pues en todas las áreas se fumaba libremente. si tienes otra opción, mejor usarla. no regresaria.

Instalaciones en cuestion de terreno muy buenas, poco mantenimiento las llaves del baño con poca agua el servicio de restaurante pesimo. Se ve que en su momento fue muy bonito pero ya lo dejaron caer no recomendable a menos que no tengan otra opcion.

El Hotel es un lugar muy bonito, rodeado de muchos arboles ideal para familias con niños, la alberca calientita, me toco ver un atardecer y la salida de la luna llena que iluminaba el hotel que tengo que regresar con mi esposa a pasar un fin romantico. La atencion del personal muy amables. Los masajes muy profesionales y relajante. El... Más

me hospedé en el hotel atotonilco el viejo. un hotel-spa bastante mediocre, con servicios regulares (los baños con fugas, algunas ventanas que no cierran, etc). no muy recomendable a menos que no haya alternativas.