Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora

N.º 1 de 2 hoteles en Alcalá
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Paseo virtual por el hotel
Ofertas de hotel
Calle La Costa s/n, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
Oferta especial
Oferta en paquete
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora
Fotos profesionales Ver todas
Qué hay cerca
RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora
Escribí tu opinión Lan arrow

273 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    185
    48
    25
    11
    4
Consultá opiniones sobre
20
204
8
3
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (23)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Lleida, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hemos estado una semana de relax en este hotel en la zona de Red Level. Compensa el escoger esta zona del hotel si se viaja sin niños ya que es solo adultos. Hotel extraordinario que invita a quedarse todo el día en sus instalaciones. Gran variedad de restaurantes y cada uno mejor que el anterior. La atención del personal es... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Pasé con mi marido 5 días en este hotel. La experiencia ha sido maravillosa. Las instalaciones son fantásticas. Aunque lo que realmente llama la atención es la disponibilidad, amabilidad y calidad humana del Staff. Nunca en un hotel he tenido tan buen servicio.

¿Te pareció útil esta opinión?
Castellón De La Plana, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Sitio ideal para descansar, muy diferente a otros lugares "mas concurridos". Lugar no masificado, al lado de Acalla, con un entorno del hotel espectacular, muy cuidado ( paseo marítimo, playa de La Jaquita con piscinas naturales ). Hemos estado 7 noches en régimen de media pensión con opción de cenas a la carta en todos sus restaurantes. El trato por... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimada Lines S, Muchas gracias por elegir RedLevel en el Gran Melia Palacio de Isora en su reciente estancia en Tenerife. Es todo un placer saber que ha disfrutado de una agradable y relajante estancia con nosotros, ya que la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro primordial objetivo. De igual modo nos alegra saber que las experiencias que ponemos a... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hemos pasado 5 días maravillosos de descanso y disfrute gracias a las instalaciones y el trato recibido en este fantástico hotel, el cual aúna confort y amabilidad por parte de todos los trabajadores que forman parte de él y consiguen hacerte sentir bien en cada momento. Siempre pendientes, están a tu servicio para satisfacer con creces todas las cosas necesarias... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimados LauraG-JesusS, Antes de nada quisieramos agradecerles que hayan elegido RedLevel en el Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que han invertido en compartir con nosotros sus comentarios a través de TripAdvisor. Es todo un placer recibir tan positivos comentarios al respecto de su estancia con nosotros y no dude que compartiremos sus palabras... Más 

Stuttgart, Alemania
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

no nos agrado demasiado. Recepción agradable. Al igual que las zonas ajardinas y el bonito paseo que tiene fuera. Restauración pésima. Gente sin idea en la cocina en vivo del restaurante principal. Desastroso servicio en el Duo. Desastroso trato del Maitre, sin conocimientos. Desastrosa carta de vinos!!!! Merece especial mención Roberto (tepanyaki), gracias.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Ana_Goti, Manager en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado señor bbb s, En primer lugar agradecer que se tomara su tiempo en escribir esta review, puesto que para nosotros lo más importante es la experiencia que nuestros clientes tienen en nuestro establecimiento. Hemos tratado de localizarle a través de Mensaje privado, puesto que no hemos conseguido identificarle a usted como cliente, ni nos consta ningún problema de este... Más 

Valencia
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2015

El verano pasado buscábamos tranquilidad, queríamos disfrutar de un buen hotel y descansar. Estuvimos barajando la posibilidad de irnos más lejos, pero al final nos decantamos por este hotel y su zona RedLevel, sobre todo por ser "sólo adultos", viajábamos en pareja está vez y creímos que era buena opción (mejor imposible). Explicar primero que el Gran Melia Palacio de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 6
Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimada Maglamar, Ante todo permítanos agradecerles que hayan elegido RedLevel en el Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como por el tiempo que han dedicado a hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Es todo un placer recibir tan positivos y motivadores comentarios al respecto de su estancia en nuestro resort, ya que nuestro objetivo primordial... Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015

Es la segunda vez que paso unas vacaciones con mi mujer en este hotel. La calidad del servicio es excelente, para mí uno de los mejores del mundo. El trato por parte de todo el personal del hotel en general, y del servicio Red Level en particular es más que exquisito. Todo el personal tiene unas ganas de agradar a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado Coqueelmallorqu... M, En primer lugar permítanos agradecerle que haya elegido RedLevel en el Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en Tenerife, así como el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Es todo un placer para nosotros saber que ha disfrutado plenamente de su estancia en nuestro resort, ya que cada... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015

Un cinco estrellas sobre el papel y aparentemente magestuoso....nada mas. Una entrada para Red Level, en teoria la zona mas exclusiva del hotel, que resulta insulsa y pobretona en comparacion con la entrada principal. Trato correcto en recepcion. Habitacion espaciosa y bien decorada pero sin calefaccion en enero...teniendo en cuenta que la temperatura baja hasta los 11 grados....en fin....toco pasar... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimada Beitxi, Antes de nada queríamos agradecerle que nos haya elegido para su estancia en Tenerife y el tiempo invertido en escribir este comentario y compartirlo con todos los usuarios de Tripadvisor. Realmente agradecemos sus palabras porque todas las opiniones de nuestros clientes nos ayudan a mejorar. Es verdad que nuestras habitaciones tienen solamente aire acondicionado, pero el clima tan... Más 

Cardedeu, Catalonia, Spain
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

dentro de mis miles de viajes y estancia me encontrado un hotel para pasar unas vacaciones con los máximos servicios en un entonor inmejorable. La calidad humana dl personal desde la dirección de Miguel Ferreres y Marta hasta el personal de limpieza desprende una sencillez que genera una comodidad de estancia en el hotel que mezclado con el gran lujo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado Jose T, Antes de nada nos gustaría agradecerle el tiempo invertido en escribir este comentario en Tripadvior y compartirlo con todos los usuarios, y por habernos elegido para su reciente estancia en Tenerife. Le agradecemos cada una de las palabras que ha dedicado tanto al hotel, como sobre todo a nuestro personal y nos gustaría recibirle nuevamente en RedLevel... Más 

Terrassa
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2014

Somos una pareja de Barcelona, que por motivos laborales, estamos muchos días al año en Canarias. Y de vez en cuando, nos permitimos el lujo de pasar algún fin de semana o puente en el Hotel. Ante todo, destacar el trato, la profesionalidad, la amabilidad y la simpatía de todo el equipo. Asimismo, valoramos con un excelente, sus instalaciones, su... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimada Xita, Antes de nada queríamos agradecerle el tiempo invertido en escribir este comentario y compartirlo con todos los usuarios de Triadvisor, así como la fidelidad que muestra hacia nuestro hotel. Es un placer leer que tanto las instalaciones y restaurantes, pero sobre todo, nuestro personal le proporcionan, siempre que viene unas vacaciones inolvidables. Estamos deseando recibirles nuevamente por aquí.... Más 

397 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (212)
Visto
Hotel y alrededores (30)
Visto
Área de playa y piscina (50)
Visto
Comedor (14)
Visto
Habitación (29)
Visto
Áreas de recreo para familias (5)
Visto
Baño (9)
Visto
Vista desde la habitación (9)
Visto
Otros (66)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (149)
Visto
Playa (19)
Visto
Restaurantes y bares (33)
Visto
“The Hotel” (14)
Visto
“Villa Redlevel” (83)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (36)
Visto
Área de playa y piscina (14)
Visto
Comedor (4)
Visto
Hotel y alrededores (5)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
Habitación (5)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (4)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estadía

Servicios