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RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora

N.º 1 de 2 hoteles en Alcalá
Certificado de Excelencia
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Calle La Costa s/n, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
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RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora
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Calificación de viajeros
    245
    54
    25
    12
    4
Consultá opiniones sobre
28
253
8
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Gijón, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hemos estado una semana hospedados en el hotel en la opción de Red level. Altamente recomendable... El trato del personal exquisito. La comida en los restaurantes especialmente en la terrace, muy rica y muy bien presentada... El único fallo algo lentos a la hora de servir y las bebidas un poco caras (5 euros una copa de vino de la... Más 

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Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Hemos repetido estancia en el Red Level y nos llevamos la misma opinión que hace un año. Hotel fantástico, instalaciones cuidadísimas y personal muy profesional y amable que está pendiente de todos los detalles. Nos sorprendió muy gratamente el espectáculo "Broadway" y el restaurante japonés "Nami", en el que cenamos una de las noches. Agradecer también a Ronald todas las... Más 

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Tenerife, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Nos es nuestra primera visita al hotel pero si a la zona Red Level. Hicimos el check in por internet y, si tienes claro que vendrás, vale la pena porque ahorras tiempo a la llegada y tienes un up grade por hacerlo de esta forma. Zona exclusiva, donde sin duda, te encontraras mejor que en tu casa. La atención es... Más 

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Donosti
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Mi marido y yo hemos pasado unos días allí y ha sido perfecto. Desde el primer momento nos hemos sentido cuidados y mimados con cada detalle. Habíamos solicitado una habitación en la que ya habíamos estado anteriormente y se molestaron en tenerla para nosotros. Detalle de bienvenida en recepción, detalle de bienvenida en la habitación (por favor, qué bombones!!!) y... Más 

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Valencia
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El personal del Red level un 10. aunque el de mantenimiento podría empezar a trabajar un poco más tarde de las 8:30 de la mañana. Lo dijimos en recepción y ya no volvió a ocurrir. El resto ha sido maravilloso, todo atenciones y sonrisas. Repetiremos

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Benidorm, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La semana pasada nos alojamos en este hotel y no pudimos hacer una mejor elección,indudablemente encontramos mas de lo que buscábamos para celebrar nuestro aniversario de bodas,las instalaciones son extraordinarias,nuestra habitación con vista mar nos daba unos atardeceres espectaculares llenos de emociones. Agradecer a todos los trabajadores del red level por su servicio y su amabilidad incondicional,desde la llegada nos... Más 

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimada Anbenidorm, Gracias por compartir sus comentarios con el resto de viajeros a través de TripAdvisor, así como por elegir RedLevel en Gran Meliá Palacio de Isora para una fecha tan especial como es su aniversario de boda. Es un placer saber que disfrutó de una agradable experiencia en nuestro resort, aunque no dude que tendremos en cuenta cada uno... Más 

Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es la segunda vez que vamos a este hotel y la verdad que hay que decir que es una experiencia súper agradable. Todos los empleados del hotel son súper agradables y se esfuerzan para que te sientas como en casa. Las habitaciones son muy amplias, el jacuzzi de fuera nunca lo usamos, el desayuno y el happy hour estupendo. Seguro... Más 

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimanda Crisysusviajes, Antes de nada querríamos agradecerle la confianza depositada en nuestras instalaciones y que haya decidido visitarnos por segunda vez y compartir su experiencia con todos los usuarios de Tripadvisor. Nos agrada saber que ha disfrutado de una agradable estancia en nuestro resort. De igual modo, es un placer leer tan positivos comentarios al respecto del servicio prestado por... Más 

Madrid
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos estado en este Hotel , en varias ocasiones pero esta en concreto ha sido la primera vez con el servicio Red Level, el cual fue algo superior a nuestras expectativas. El trato y amabilidad de todo el personal fue inmejorable y con un trato muy personalizado, de las instalaciones hay que decir que son maravillosas, una piscina para descansar... Más 

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado Miguelrancel, Antes de nada querríamos agradecerle que nos haya elegido para sus vacaciones en Tenerife y que haya compartido su experiencia con todos los usuarios de Tripadvisors. Nos alegra de todo corazón saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y que el servicio ofrecido por nuestro equipo cumplió con sus expectativas. Esperamos recibirles nuevamente en RedLevel del Gran Melia... Más 

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve recientemente alojada en este hotel y la verdad es que todo fue maravilloso! desde el momento en el que llegas se ocupan con mimo de ti, siempre con una sonrisa y con muy buenas formas. tuvimos muy buena suerte con la habitacion asignada: unas buena vistas y la decoracion es esquisita! en esta ocasion celebraba mi cumpleanos y tuvieron... Más 

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimada Bruselas2005, Antes de nada querríamos agradecerle habernos elegido para celebrar una ocasión tan especial como es su cumpleaños y por haber compartido su experiencia con todos los huéspedes de Tripadvisor. Nos agrada saber que disfrutó de una agradable estancia en nuestro resort. Nos gustaría agradecerle sus positivos comentarios en relación al trato de nuestro equipo ya que la satisfacción... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Pasamos dos noches para celebrar el cumpleaños de mi hija y sin dudarlo fue una muy buena elección y ya conocemos casi todos los cinco estrellas de la isla pero este sin dudarlo es el mejor, las habitaciones decoradas con buen gusto y muy bien equipadas ,un puñetazo la cafetera nexpresso sobre todo para una adicta al café como yo.al... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Ana_Goti, Manager en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimada montal, Muchas gracias por elegir Redlevel en el Gran Melia Palacio de Isora para una fecha tan señalado como es el cumpleaños de su madre, y por haber compartido su experiencia con todos los usuarios de Triadvisor. Nos complace leer que han disfrutado de nuestras instalaciones, de nuestras habitaciones y de nuestra gastronomia, pero especialmente es un orgullo saber... Más 

415 fotos de este hotel

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