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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

N.º 2 de 2 hoteles en Alcalá
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Avenida Los Océanos, s/n | Alcalá, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
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3.516 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.032
    837
    398
    148
    101
Consultá opiniones sobre
1.170
1.780
22
43
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
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  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Queria reconmendar especialmente este hotel. Desde el buffet de desayuno (un espectáculo de calidad y variedad de productos) hasta el trato casi personalizado que recibimos, especialmente de Ricardo, Battha y Pablo en la zona de piscina. Me encantan sus zonas trankilas y el paseo junto a la costa. Repetiremos

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Nuestra estancia en este hotel solo se puede resumir en dos palabras: TODO PERFECTO. Esta impresión nos parece especialmente difícil o sorprendente, ya que un hotel de esta categoría te hace acudir con altas expectativas. En este caso, han sido superadas con creces. Detallamos un poco más lo que nos hemos encontrado. Instalaciones de primer nivel muy cuidadas, estado impecable... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

La arquitectura, distribución y exquisito servicio es palpable desde el momento de entrada. La decoración de las habitaciones es elegante y acogedora: camas cómodas, baño amplio.. Gran variedad de los restaurantes, el asiático es de los mejores en los que he estado. Personal amable y atento. Destacar la amabilidad y profesionalidad de la señorita Rita del departamento de Reservas por... Más 

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Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Nos alojamos el fin de semana en una habitación del Club Meliá y nuestra estancia ha sido PERFECTA. Las instalaciones son impecables, piscinas y jardines estupendos. Las habitaciones tienen una decoración preciosa con todo lo que puedes necesitar. El desayuno muy rico y variado, con opciones para todos los gustos y de muy buena calidad. Sin embargo, lo que destaca... Más 

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Provincia de Valencia, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

El hotel,perfecto,el personal perfecto,muy amables los restaurantes del hotel, todos, les falta calidad en las comidas,en general,no se escapa ninguno a la mala calidad y poca variedad,incluidos vinos.-nos parecio improcedente el nombre de hotel gran lujo comparado con la calidad de los restaurantes que son mas bien turista bajo

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Santa Cruz de la Palma, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Todo ha sido perfecto. Las instalaciones del hotel son de primerísimo nivel, pero lo que realmente hace que este hotel marque la diferencia y que con total seguridad repitamos, ha sido el trato recibido. Empezando por Óscar que nos hizo el check in, pero sobre todo Ricardo y Battah de piscinas, y Natalia del Club, han hecho que nuestra estancia... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
barcelona
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel de lujo para descansar y desconectar en Tenerife Ideal para familiar y para parejas Servicio Red level muy acojedor y con servicios especiales Un hotel para no salir de él Playa al lado de gran calidad

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Ramon S, Muchas gracias por visitar Gran Meliá Palacio de Isora y por haber invertido parte de su tiempo en dejar su comentario en la página de Trip Advisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de sus vacaciones en nuestro resort así como las buenas opiniones que nos ha dejado sobre el mismo. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto,... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El Hotel Palacio de Isora, es el mejor hotel de Tenerife sin lugar a dudas. Excelente y siempre recomendable para las mejores vacaciones en la Isla. Todas sus instalaciones y personal son del mas alto nivel, hacen que la estancia sea inolvidable.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Felipe D, Para empezar, muchas gracias por dejar su comentario en nuestra página de Trip Advisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de unas excelentes vacaciones en Gran Meliá Palacio de Isora y que tanto el personal como nuestras instalaciones hayan contribuido a crear un recuerdo inolvidable. Esperamos recibirle de nuevo, Saludos cordiales. Pablo Querol. Red Glove Service Manager. Más 

Gijon
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es extraordinario, los espacios enormes, la decoración exquisita. No hay sensación de saturación a pesar de estar lleno el hotel. La infinity pool es preciosa, aunque es una pena que no esté climatizada. De poner una pega, creo que deberían mejorar la animación infantil, que es bastante pobre sobre todo para niños entre los 8 y los 12

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Nuria T, En nombre de todo el equipo de Gran Meliá Palacio de Isora agradecemos cada uno de sus apreciados comentarios que nos animan a aunar todos nuestros esfuerzos para continuar ofreciendo un servicio con excelencia. Cada una de sus sugerencias han sido remitidas a los supervisores de cada área para una continua mejora. Deseando volver a recibirles en... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos el mes pasado y nos quedamos maravillados. El hotel está genial. Tienen muchas actividades por todo el recinto y de todo tipo: Espectáculos musicales, Spa, aquagym.... la piscina infinity es preciosa. La comida estaba muy buena y era muy variada. El personal muy amable y servicial. Sin duda volveremos.

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada AngelicaG, Para empezar, muchas gracias por invertir su tiempo contando su experiencia en Trip Advisor. Sus comentarios son muy importantes para mantener la calidad que nos caracteriza. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro tanto de nuestros espectáculos, restaurantes y piscinas. Esperamos recibirle de nuevo en Gran Meliá Palacio de Isora, Saludos cordiales, Pablo Querol Red Glove Service... Más 

2.571 fotos de este hotel

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