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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

N.º 2 de 2 hoteles en Alcalá
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Avenida Los Océanos, s/n | Alcalá, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
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3.510 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.027
    836
    398
    148
    101
Consultá opiniones sobre
1.167
1.777
22
43
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Primero en húngaro
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Provincia de Valencia, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El hotel,perfecto,el personal perfecto,muy amables los restaurantes del hotel, todos, les falta calidad en las comidas,en general,no se escapa ninguno a la mala calidad y poca variedad,incluidos vinos.-nos parecio improcedente el nombre de hotel gran lujo comparado con la calidad de los restaurantes que son mas bien turista bajo

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Santa Cruz de la Palma, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Todo ha sido perfecto. Las instalaciones del hotel son de primerísimo nivel, pero lo que realmente hace que este hotel marque la diferencia y que con total seguridad repitamos, ha sido el trato recibido. Empezando por Óscar que nos hizo el check in, pero sobre todo Ricardo y Battah de piscinas, y Natalia del Club, han hecho que nuestra estancia... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
barcelona
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Hotel de lujo para descansar y desconectar en Tenerife Ideal para familiar y para parejas Servicio Red level muy acojedor y con servicios especiales Un hotel para no salir de él Playa al lado de gran calidad

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Ramon S, Muchas gracias por visitar Gran Meliá Palacio de Isora y por haber invertido parte de su tiempo en dejar su comentario en la página de Trip Advisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de sus vacaciones en nuestro resort así como las buenas opiniones que nos ha dejado sobre el mismo. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto,... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El Hotel Palacio de Isora, es el mejor hotel de Tenerife sin lugar a dudas. Excelente y siempre recomendable para las mejores vacaciones en la Isla. Todas sus instalaciones y personal son del mas alto nivel, hacen que la estancia sea inolvidable.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Felipe D, Para empezar, muchas gracias por dejar su comentario en nuestra página de Trip Advisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de unas excelentes vacaciones en Gran Meliá Palacio de Isora y que tanto el personal como nuestras instalaciones hayan contribuido a crear un recuerdo inolvidable. Esperamos recibirle de nuevo, Saludos cordiales. Pablo Querol. Red Glove Service Manager. Más 

Gijon
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es extraordinario, los espacios enormes, la decoración exquisita. No hay sensación de saturación a pesar de estar lleno el hotel. La infinity pool es preciosa, aunque es una pena que no esté climatizada. De poner una pega, creo que deberían mejorar la animación infantil, que es bastante pobre sobre todo para niños entre los 8 y los 12

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Nuria T, En nombre de todo el equipo de Gran Meliá Palacio de Isora agradecemos cada uno de sus apreciados comentarios que nos animan a aunar todos nuestros esfuerzos para continuar ofreciendo un servicio con excelencia. Cada una de sus sugerencias han sido remitidas a los supervisores de cada área para una continua mejora. Deseando volver a recibirles en... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos el mes pasado y nos quedamos maravillados. El hotel está genial. Tienen muchas actividades por todo el recinto y de todo tipo: Espectáculos musicales, Spa, aquagym.... la piscina infinity es preciosa. La comida estaba muy buena y era muy variada. El personal muy amable y servicial. Sin duda volveremos.

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada AngelicaG, Para empezar, muchas gracias por invertir su tiempo contando su experiencia en Trip Advisor. Sus comentarios son muy importantes para mantener la calidad que nos caracteriza. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro tanto de nuestros espectáculos, restaurantes y piscinas. Esperamos recibirle de nuevo en Gran Meliá Palacio de Isora, Saludos cordiales, Pablo Querol Red Glove Service... Más 

Comunidad de Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Acabamos de volver toda familia de este Hotel en la Semana Santa 2015 y aunque este Hotel para mi mujer y para mi no ha sido una novedad, ya que estuvimos por primera vez en el verano pasado, si lo ha sido para el resto de la familia, y he recibido de ellos los mejores comentarios que se pueden expresar... Más 

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Francisco 333333, Ante todo permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones por segunda vez, así como el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus comentarios a través de TripAdvisor. Nos alegra de todo corazón saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y especialmente que nuestro departamento de actividades deportivas haya superado... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hemos estado en el Palacio en dos ocasiones y lo único que puedo decir es GRACIAS, porque cada vez que hemos ido consiguen hacernos sentir bien y especiales. Varios restaurantes para elegir, comida excelente y el trato del personal a la altura de la categoría. Especial mención para Pablo, el chico que nos atendió en la piscina los últimos días,... Más 

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Canarios2015, Ante todo permítannos agradecerles que hayan elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que han invertido en compartir con nosotros sus comentarios a través de TripAdvisor. Es todo un placer recibir tan positivos comentarios al respecto de su estancia con nosotros y no dude que compartiremos sus palabras con los miembros de... Más 

San Cristóbal de La Laguna , España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Quiero dar las gracias a todo el personal de recepción, y a Ignacio de reservas por hacer de nuestras vacaciones unos días memorables. Siempre vamos a este hotel para disfrutar en familia y nunca nos ha defraudado . Es un 10.

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Magdalena m: Ante todo permítanos agradecerles que hayan elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como por el tiempo que han dedicado a hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Es todo un placer recibir tan positivos y motivadores comentarios al respecto de su estancia en nuestro resort, ya que nuestro objetivo primordial es... Más 

Barcelona, España
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Para mi de los mejores hoteles de Canarias. El resort idílico y tranquilo. El buffet realmente gourmet. Las actividades varios niveles por encima de un resort vacacional. Inigualable. Resort de lujo asequible.

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. CorcueraMaria, Ante todo permítanos agradecerles que hayan elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como por el tiempo que han dedicado a hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Es todo un placer recibir tan positivos y motivadores comentarios al respecto de su estancia en nuestro resort, ya que nuestro objetivo primordial es la... Más 

2.570 fotos de este hotel

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