Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

5.0 de 5 Avenida Los Océanos, s/n | Alcalá, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
Certificado de Excelencia 2014
EcoLíderesNivel Oro
Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa
Fotos profesionales Ver todas
Qué hay cerca
Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa
Escribí tu opinión Lan arrow

3.231 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.845
    779
    370
    141
    96
Consultá opiniones sobre
1.094
1.606
21
41
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (79)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en húngaro
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Esperaba un hotel con mas gusto, no nos acabo de gustar, es cierto que solemos ir a hoteles mas chiquitos y este no es exactamente pequeño. El hotel estaba abarrotado de turistas, pocos nacionales la verdad. El desayuno bien y los recepcionistas estupendos. Nuestra habitación amplia con una decoración cuestionable pero con colchon, sabanas y toallas realmente bien.

¿Te pareció útil esta opinión?
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve alojada en el Melia Cohiba y no tengo mas que elogios. Las habitaciones limpias y confortables. El personal muy atento, siempre a la disposicion del cliente. Especial agradecimiento al Departamento de Atencion al Cliente, en especial a la señorita Rebecca, quien nos fue de gran ayuda. Sin dudas recomendable y para repetir.

¿Te pareció útil esta opinión?
Madrid, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Mi segunda vez en este hotel. En esta ocasión, pude disfrutar del servicio red level y me pareció que el trato que recibes es inmejorable. La comida y los servicios del hotel, perfectos. Si pusiera alguna pega, sería la poca señalización que existe en la carretera para llegar en coche hasta él.

¿Te pareció útil esta opinión?
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Pasamos en este hotel un fin de semana magnífico. La habitación amplia y cómoda, con vista a la piscina. Reservamos en el spa, muy tranquilo y relajante. Las piscinas estupendas, con zona sin niños que, cuando dejas los propios en casa, te sirve como desconección total. Para cenar en los restaurantes hay que hacer reserva previa, fuimos al japonés y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Gara A, En primer lugar permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Es todo un placer saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y que tanto nuestras instalaciones como nuestro restaurante Nami fueron de... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estamos aun hospedados en el mi mujer y yo. En cuanto a las instalaciones del hotel tenemos aue decir que esta genial y es muy bonito, en realidad no hemos tenido mala experiencia todo lo contrario, en especial hemos tenido un muy agradable atendimiento de alguno de sus empleados como ha sido la atencion de Rene un barman del hotel.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Barcelona, España
Crítico Experto
73 opiniones 73 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Cuando llegas al hotel te parece espectacular , su edificación, su hall ,instalaciones, el personal (cada uno vestido con un uniforme diferente,negro,blanco,rojo),etc.Tenemos 2 habitaciones reservades.Nos acompañan a nuestra habitación, una planta baja, orientación norte, que da a un jardincito privado con cama balinesa.Vamos a cenar los 6 miembros de la familia al buffet pangea, hay variedad de verduras,ensaladas,pescados,carnes,sopas,frutas,reposteria,helados,pan variado,zona con... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 8
Madrid, España
Crítico Experto
85 opiniones 85 opiniones
47 opiniones sobre hoteles
74 votos útiles 74 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

No le doy los cinco puntos porque tienen que mejorar bastantes detalles especialmente de comida bebidas y servicio. La comida es bastante mejorable, te dan un "rancho" de lujo pero no es suficiente, la carta de vino es sencillamente deplorable, es una pena que en un hotel tan bueno fallen con algo tan fácil, me recuerda a la de lo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Javier L: Ante todo permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus impresiones a través de TripAdvisor. Nos alegra saber que nuestras habitaciones e instalaciones fueron de su agrado, aunque no dude que tendremos en cuenta cada uno de sus comentarios al... Más 

Tenerife, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Después de la primera experiencia, hemos decidido volver a alojarnos en este magno hotel, con la diferencia de que en esta ocasión ha sido en invierno. Nuestra opinión es sin duda muy favorable. Trato exquisito de todo el personal, hab muy bien dotada, zonas comunes amplísimas, decoración estupenda, desayuno impresionante. En fin pocos peros. Si me gustaría, plasmar alguna sugerencia,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Angel C: En primer lugar permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus recientes vacaciones en Tenerife, así como el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Es todo un placer saber que nos han elegido de nuevo para sus vacaciones, ya que la satisfacción de nuestros huéspedes... Más 

Baiona
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Las instalaciones del hotel son realmente impresionantes pero es una verdadera pena que tenga fallos inexplicables para un hotel de lujo de estas características. En la habitación: grifos de lavabo muy incómodos para lavarse la cara. Rieles de cortinas deteriorados que impiden cerrar bien la claridad. Falta de calefacción en diciembre de 2014, solo hay aire acondicionado. A la noche... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. FGC54, Gracias por el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus impresiones a través de TripAdvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de las instalaciones a disposición de nuestros huéspedes, aunque lamentamos no haber alcanzado sus expectativas en otros aspectos. Sin embargo, no dude que tendremos en cuenta cada uno de sus comentarios para próximas mejoras en... Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Espectacular hotel, impecable servicio, increíbles instalaciones y exquisitos restaurantes. Merece la pena perderse aquí para disfrutar de unos días de descanso y lujo con el buen clima que caracteriza a estas islas. Nosotros estuvimos en Julio y la temperatura de todo el día era perfecta. Repetiremos sin lugar a dudas.

¿Te pareció útil esta opinión?
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. mariajosefh80, Ante todo permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus impresiones a través de TripAdvisor. Es todo un placer recibir tan positivos comentarios, ya que nuestro equipo pone cada día todo su cariño en cuidar cada detalle para que nuestros huéspedes... Más 

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Gestione la ficha de su perfil

¿Estuviste en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa? Compartí tus experiencias

Información adicional sobre Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

Dirección: Avenida Los Océanos, s/n | Alcalá, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Guía de Isora > Alcalá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.330 - $2.548
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 579
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hotels.com, Priceline, Orbitz, Travelocity, Expedia, Agoda, TripOnline SA, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Gran Melia Palacio De Isora Hotel Alcala
Gran Melia Guia De Isora
Palacio De Isora Gran Melia
Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa Guía De Isora, Tenerife

2.511 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1825)
Visto
Habitación (258)
Visto
Hotel y alrededores (460)
Visto
Vista desde la habitación (96)
Visto
Comedor (170)
Visto
Área de playa y piscina (361)
Visto
Baño (59)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Áreas de recreo para familias (8)
Visto
5:53
Videos (3)
Visto
Otros (408)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (607)
Visto
Servicios (114)
Visto
Playa (25)
Visto
Habitación Deluxe con vista al mar (57)
Visto
Piscina familiar (6)
Visto
Piscina infinita (54)
Visto
Mastersuite (74)
Visto
Piscina privada “Redlevel” (3)
Visto
Restaurantes y bares (76)
Visto
“The Hotel” (113)
Visto
“Villa Redlevel” (85)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (79)
Visto
Área de playa y piscina (21)
Visto
Comedor (13)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Hotel y alrededores (17)
Visto
Habitación (7)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (6)
Visto
Otros (13)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estadía