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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

N.º 2 de 2 hoteles en Alcalá
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Avenida Los Océanos, s/n | Alcalá, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
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3.664 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.139
    864
    411
    149
    101
Consultá opiniones sobre
1.213
1.861
25
46
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Hay nuevas opiniones acerca del Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa
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San Cristóbal de La Laguna , España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hemos estado varias veces en el hotel y siempre cumple mis expectativas. Lo recomiendo, es mi hotel preferido y para mi el mejor de tenerife y tiene una excelente relación calidad precio y muchas promociones interesantes

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Amanda E En primer lugar nos gustaría darle las gracias por elegir una vez más Gran Meliá Palacio de Isora, así como por el tiempo invertido en compartir su experiencia con los viajeros de Tripadvisor. Nos alegra de corazón saber que nos siguen eligiendo para disfrutar de sus vacaciones en Tenerife y que una vez más han disfrutado... Más 

Barcelona, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Ha sido uno de los hoteles que mas me han gustado (por dentro claro porque sales de las instalaciones del hotel y todo es horrible). El resort es fantástico en cuanto a las habitaciones, exteriores, jardines piscinas, comida, .... y el personal muy amable. Me queda el recuerdo de todas las noches, después de cenar, estar tomado una copa en... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Bcnmcm Gracias por elegir Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones y por hacernos llegar sus comentarios a través de Tripadvisor. Es todo un placer saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que las instalaciones han sido de su agrado, así como el servicio de nuestro personal. Nuestro principal objetivo es garantizar que cada uno... Más 

murcia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El acceso es un poco complejo pero una vez que llegas se te olvida todo. Es el mejor hotel en el que he estado con mucha diferencia. La verdad es que merece la pena ir y no salir del hotel, porque es enorme y precioso. Todo muy buem cuidado y muy limpio. Lo único negativo que diría es que el... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan T Ante todo permítanos agradecerle el tiempo que ha invertido en compartir sus comentarios con nosotros a través de TripAdvisor, así como que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en Tenerife. Agrademos de todo corazón sus comentarios en relación a nuestras instalaciones y nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estupendo hotel con buena decoración ( un poco abigarrada en su "plaza") buena oferta gastronómica ( el buffet de extraordinaria calidad) y ambiente tranquilo en Mayo, familiar. Espacios exclusivos para adultos y la suite de dos habitaciones perfecta para una familia. Cuidado y bien atendido. Diversas piscinas que se adaptan a distintas necesidades ( relax, niños etc...) Lo único :... Más 

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Belén d Gracias por compartir su experiencia con los viajeros en Tripadvisor y por haber elegido por segunda vez Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones. Es un placer para todo nuestro equipo saber que una vez más ha disfrutado de una relajante y agradable estancia en nuestro resort, puesto que cada día ponemos todo nuestro cariño... Más 

Barcelona, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos 3 amigas en el RED LEVEL y fué una experiencia genial. El personal de la zona es muy amable y solícito. Las piscinas y los restaurantes de lo mejor que he visto (menos el Snack Bar de la piscina, que en cuanto a calidad en la comida no da la talla). Muy cómodas en la habitación siendo 3. Volveríamos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel está muy bien en general, pero en las dos últimas estancias no ha estado a la altura en lo que a la relación calidad precio se refiere. Destacaríamos la comida, pese a las insuficiencias de la última visita, se mantiene. Las instalaciones, zonas deportivas y actividades están muy bien.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada señora María Cristina, Gracias por compartir su experiencia en TripAdvisor. Nos alegra saber que tanto nuestras instalaciones, como nuestro programa de entretenimiento y deportes han alcanzado sus expectativas. De igual modo es un placer saber que la oferta gastronómica ha sido de su agrado. Esperamos volver a recibirle pronto en Gran Meliá Palacio de Isora. Un cordial saludo, Pablo... Más 

Tenerife
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El personal es encantador. Nos dieron una suite maravillosa, cuando habíamos reservado el mismo tipo que el año pasado, una standard vista lateral mar. Respecto al año pasado, ha bajado en el nivel de la clientela, que va a cenar hasta en cholas o sandalias de playa y algún señor en bermudas, aunque está bien que sea más accesible económicamente.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada señora Sandra, Ante todo nos gustaría darle las gracias por elegir una vez más Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Nos alegra de todo corazón saber que su habitación ha sido de su agrado así como su estancia con nosotros. De... Más 

Flix, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un resort idilico ideal para viaje de novios Fue increible! Su gente, las instalaciones, la gastronomia, las actividades, fueron excepcionales. Es ideal para ir en pareja, en familia o bien solo. Recomendable100%

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada señora LURDES, En primer lugar nos gustaría darle las gracias por el tiempo invertido en compartir sus comentarios en Tripadvisor, así como por elegir Gran Meliá Palacio de Isora para una ocasión tan especial como su luna de miel. Es todo un placer saber que disfrutó de una agradable estancia con nosotros y que le ofrecimos una estancia inolvidable.... Más 

Tenerife, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Han sido unos días geniales. El servicio estupendo, la habitación completísima, cubriendo nuestras necesidades al ir con una bebé, al darnos una más grande y con su microondas y fregadero. La comida muy buena y variada, y sus intalaciones son tranquilas, con encanto. Como única pega que podríamos poner es que para ser un hotel de esa categoría, no disponen... Más 

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada señora Bibiana, Gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor y por elegir Gran Meliá Palacio de Isora. Es un placer saber que tanto usted como su familia han disfrutado de unas agradables vacaciones con nosotros. De igual modo agradecemos sus positivos comentarios al respecto de nuestras instalaciones y servicios. Nos gustaría informarle de que nuestro resort dispone de una... Más 

Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este rincón de Tenerife alejado del bullicio de otras zonas turísticas es un placer para los sentidos, pequeñas calas de arena negra, piscinas en la lava costera, el mar inmenso, la vision del Teide y la Gomera, el deambular placidamente por el paseo marítimo, el mercadillo de los lunes, la gestión del hotel, sus instalaciones jardines baste bien cuidados, piscinas... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado señor Manuel, Ante todo permítanos darle las gracias por el tiempo que ha invertido en hacernos llegar su comentario a través de Tripadvisor, así como por elegir Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones. Nos alegra saber que ha disfrutado de una agradable estancia en nuestro resort y que tanto nuestra instalaciones como el servicio de nuestro equipo... Más 

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