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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

N.º 2 de 2 hoteles en Alcalá
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
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Avenida Los Océanos, s/n | Alcalá, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
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3.434 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.979
    818
    390
    147
    100
Consultá opiniones sobre
1.139
1.741
22
43
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Zaragoza, España
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2010

Muy muy bonito, para no salir del hotel en toda tu estancia. La piscina inmensa, el personal muy amable y atento, las habitaciones muy buenas, amplias y con detalles. Lo recomiendo a todo el mundo. A tener en cuenta: si no vas con media pension o pension completa salen muy caros los restaurantes aunque son muy buenos y espectaculares en... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Spain
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2010

He pasado una semana de descanso con mi familia (mujer y trres niños pequeños). Para los niños tiene unas instalaciones ideales con una piscina para niños muy pequeños y otra (la del lago) que es valida para pequeños y adultos. Hay dos piscinas más que no hemos utilizado. OJO CON LAS HAMACAS , ya que para conseguir libres ha sido... Más 

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Marbella, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2010

Estuve en este Hotel el año pasado, y este verano he vuelto a repetir, pero......ésto ya no es lo que era...... El hotel a mejorado en cuanto a oferta gastronómica se refiere, número de empleados, pero hay algo importantísimo, hay que cuidar a la clientela ya seas español ó extranjero, y aquí esto no ocurre, se ha convertido en un... Más 

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CANTABRIA
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2010

Para empezar diré que soy "miebra" del Club de Vacaciones. Me he alegrado mucho del comentario de la tal Ana Ubeda. Para empezar les diré que me he alegrado ya que festejo que hayan hechado a esa señorita de una zona en la que algunas personas, pagamos por una exclusividad. Esta "señorita", por lo que se ve, se estuvo COLANDO,... Más 

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badajoz
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2010

Estuvimos en el hotel mi marido, mi hijo y yo en mayo, nos gusto muchisimo, las habitaciones estupendas, las instalaciones tambien, los restaurantes, la terraza de fuera genial por las noches, el patio de las fuentes precioso, y sobre todo el trato de sus empleados, todos super amables, atentos a cada cosa que necesitabas. La piscina genial, con los jacuzzis,... Más 

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ubeda
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2010

bueno,os contare mi experiencia en lo que se supone unas buenas vacaciones en "un buen hotel" nada barato y cómo se pueden estropear de repente.Diré que aún no me he ido del hotel y que quizás siga escribiendo pues no me marcharé hasta el viernes. La gota que ha colmado el vaso ha sido un chico de la piscina que... Más 

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cesaralvarez, Gerente en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada anaUbeda (usuario) Muchas gracias por elegir el Gran Meliá Palacio de Isora y la isla de Tenerife como su destino vacacional. A su pregunta ¿Qué es el Club de Vacaciones? Sol Meliá Vacation Club, es un exclusivo concepto de Club de Vacaciones internacional ideado por Sol Meliá. Gracias al Club disfrutará de experiencias vacacionales inolvidables que incluyen destinos exóticos,... Más 

Santander, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2010

Sobresaliente la amabilidad de los empleados y la arquitectura y decoración del hotel. Muy bien el restaurante Pangea. El punto más flojo es la relación precio/calidad de las comidas en los 2 restaurantes de la piscina. El pueblo de Alcalá está a cien metros y fue un descubrimiento encontrar el Restaurante "La Escondida" maravillosamente ubicado junto al mar y en... Más 

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Madrid, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2010

Excelente Hotel junto con su personal el cual es maravilloso, atentos para resolverte cualquier problema que te pueda surgir. El buffet es lo mas impresionante que e visto nunca tiene absolutamente de todo podras encontrar mas de 15 variedades de queso incluido el parmesano esto es solo por poner un ejemplo. El Pero, no todo es tan bonito como el... Más 

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Madrid
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2010

Las instalciones del hotel son maravillosas en un entorno chill-out impresionante, las habitaciones con decoracion exquisita y el servicio atento. Hasta aqui lo mejor, pero ahora lo mejorable: a la hora del desayuno estan desbordados hasta en epoca de baja afluencia. Los precios de los restaurantes del hotel para comer o cenar son abusivos y por eso la gente se... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Málaga, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2010

El hotel es una maravilla, del mejor gusto. El spa un lujo, las instalaciones supercuidadas. Pero sin duda la matrícula de honor se la llevan las personas que trabajan allí. No recuerdo un sitio donde nos hayan sentir mas especiales ni mejor tratados, Desde el maletero a la Guest service manager se vuelcan en dar el mejor servicio que uno... Más 

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