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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

N.º 2 de 2 hoteles en Alcalá
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Avenida Los Océanos, s/n | Alcalá, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
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3.510 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.027
    836
    398
    148
    101
Consultá opiniones sobre
1.167
1.777
22
43
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Albatera, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2010

Del hotel Gran Meliá Palacio de Isora me encantó todo,desde la atención en el momento de la llegada, el ambiente que se respira en la recepción (huele de maravilla), la tranquilidad de las habitaciones y sobre todo la calidad de la comida tanto en el buffet como en el resto de restaurantes. Si tuviera que decir algo negativo sobre este... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Ignacio_Alastuey, Guest Experience Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar le damos las gracias por el tiempo dedicado en dejar unas notas tan alentadoras sobre su estancia en Gran Meliá Palacio de Isora. Nos llena de orgullo saber que hemos llegado a impresionarle con pequeños detalles que para nosotros significan tanto y con los que creemos que enriquecemos la experiencia del cliente. Comentarios como los... Más 

llll32
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2010

Mi marido y yo hemos venido a pasar tres dias al Palacio de Isora y a pesar de que en Internet tenia muy buena pinta, venia con miedo porque habia leido que estaba masificado y con mucho ni;o. Desde luego fuera de temporada no es asi. Hemos venido en el puente de todos los Santos y masificacion ninguna, este hotel... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Ignacio_Alastuey, Guest Experience Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar le damos las gracias por el tiempo dedicado en dejar unas notas tan alentadoras sobre su estancia en Gran Meliá Palacio de Isora. Nos llena de orgullo saber que ha disfrutado de una buena estancia con nosotros, comentarios como el suyo nos motivan a continuar mejorándonos día a día. Esperamos tener la posibilidad de recibirles... Más 

Malaga
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2010

impresionante hotel con todas las comodidades que uno puede esperar. Amplio, moderno, excelente decoración, servicio exepcional, comida estupenda. Romantico, acogedor, inmejorable

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Ignacio_Alastuey, Guest Experience Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo queremos darle las gracias por el tiempo dedicado en dejar constancia en Trip Avisor de su estancia con nosotros. Nos complace enormemente recibir comentarios tan positivos y saber que hemos superado sus expectativas. Comentarios como los suyos son una herramienta muy valiosa, que nos ayudan a mejorar día a día y nos motivan. Esperamos tener la... Más 

españa
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2010

Más bien lo primero. El Palacio de Isora para mi no pasa de ser un hotel GRANDE, que no es lo mismo que un GRAN hotel. Relación calidad-precio simplemente: MALA. No volveré o no ser que encuentre una oferta buenissima.

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Barcelona, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2010

Vale la pena darse un capricho y pasar unos días en este impresionante hotel. Desde el primer momento la atención del personal, hace honor a la categoría del hotel. La sensación de bienestar y lujo se repite en cada rincón del hotel, y en infinidad de detalles, desde la arquitectura del hotel, el diseño e interiorismo de espacios comunes y... Más 

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Salobreña, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2010

Llegamos a las 6 30 de la tarde, largo viaje con madrugón incluido, la habitaciones no estaban lista, había habido una convencion de tuperwere y por lo que se ve que esos clientes son el doble de importantes que los demás, esperar con calor a que nos de la habitación mas de una hora cuando lo que apetecia era darse... Más 

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Canarias
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 octubre 2010

Nos encanto...El trato super amable, la habitación muy bien y el buffete estupendo, tanto en el desayuno como en la cena....Si hay que ponerle algún pero, sería lo difícil que es encontrar una buen hamaca con sombrilla, si llegas tardes a las piscinas... Por lo demás, nuestra estancia fue estupenda..El hotel es una pasada....

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Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2010

Estuvimos durante cinco días en este hotel, bueno en la zona Red Level, y la verdad como decía alguien: "en dos palabras im-prezionante". Nos encanto el trato recibido, las instalaciones, la habitación.... solo un pero, y es la relación calidad precio del bufette, dejó bastante que desear, solo fuímos una noche, pero fué suficiente, los he visto con mas variedad... Más 

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Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2010

El hotel nos ha parecido maravilloso. La habitación era esplendida y el recinto igualmente. Para los niños esta genial, ya que tiene Mini Club y están encantados, aparte de poder disfrutar su piscina infantil con atracciones que es espectacular. Es un estilo a los resort del Caribe con piscina de agua salada, multitud de restaurantes temáticos (de calidad), posibilidad de... Más 

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Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2010

Viajé este año con mi marido y mi hijo de 21 años. Mi estancia fue de una semana, del 29 de julio al 4 de agosto. Es un hotel maravilloso, muy limpio, muy grande, cada día descubres algo nuevo. Lo más bonito del hotel es la plaza central, con sus fuentes que se iluminan al compás de la música. La... Más 

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