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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

N.º 2 de 2 hoteles en Alcalá
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Avenida Los Océanos, s/n | Alcalá, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
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3.635 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.118
    858
    409
    149
    101
Consultá opiniones sobre
1.205
1.845
23
45
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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madrid
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2008

Acabamos de volver de este hotel, el diseño es maravilloso, la decoración y las vistas del atardecer espectaculares. Fin de lo bueno. Cada día era un sinvivir de anécdotas y diferentes problemas con recepción/guest service (ya que allí parece que todavía nadie sabe lo que hace y todos te dicen que vayas a preguntar al de al lado). La primera... Más 

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Sevilla
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2008

Hola Irene soy Cristina, te doy mi opinion del Hotel por si te da tiempo a leerla antes de partir al Palacio de Isora: Bueno lo primero de todo, el hotel una maravilla y muy relajante. Además de todas las piscinas de agua dulce y salada para olvidarte del mundo, la terraza con musica chill out de la noche está... Más 

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Madrid, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2008

Hotel situado al suroeste de la isla con unas instalaciones fantásticas. Las habitaciones son grandes,limpias y bien decoradas. Los materiales son de alta calidad. La atención en el hotel es buena salvo si existe un problema que haya que resolver, en ese caso al hotel se le cae una estrella de las cinco que tiene. En ese momento la reacción... Más 

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madrid80
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2008

Las instalaciones están Ok, pero el servicio es lo peor, y además nos robaron unas gafas de sol (recien compradas)que estaban encima de la mesa en su caja y en una bolsa, por su puesto los del hotel muy amables me dicen que las van a buscar y que el director les va a poner firmes a todos los que... Más 

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madrid
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2008

Somos una joven pareja de Madrid, pasamos 9 maravillosos días en el que sin duda es el mejor hotel de toda España...la verdad no entiendo las criticas...El hotel es el mejor que he visto nunca, y trabajo en el sector, por lo tanto se de lo que hablo...el trato es el mejor...todo el personal del hotel es más que amable...las... Más 

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madrid
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2008

Hemos estado una semana alojados en este hotel,al que hemos ido, un poco por la novedad de un hotel de esta categoria, pues nuestra intencion fue la de ir al Bahia del Duque. Ante todo es un hotel que merece la pena visitar, pues es maravilloso como hotel y ofrece unos servicios fantasticos. Nuestra estancia ha sido perfecta. La habitacion... Más 

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tenerife
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2008

Acabo de llegar del hotel Gran Palacio de Guia, antes de ir mire las criticas del hotel y tengo que darle toda la razon de las quejas, son pocas pero no son normales en un hotel cinco estrellas. el diseño, decoracion , las instalaciones son impresionantes no hay ninguno igual en tenerife, la picina la mejor de Europa, la comida... Más 

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gala
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
49 votos útiles 49 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2008

Familia de 3 adultos y 3 niños que reserva una junior suite de 2 habitaciones con vistas al mar. Llegamos a las 14 horas y despues de casi una hora de espera (solo habia 3 recepcionistas para entradas , salidas, consultas, atencion al telefono...) nos dicen que tenemos que esperar ya que nuestra habitacion no esta lista. Sobre las 16.30... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Canarias
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2008

Sin palabras. Realmente un Gran Lujo por todo lo alto. Excelentes instalaciones (para pederse), trato exquisito, habitacion amplia limpia moderna y muy bien decorada. Animación y entretenimiento infantil de muy alta calidad. Sin duda es un hotel que no debe faltar en vuestras visitas a la isla de Tenerife.

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Tenerife
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2008

Acabo de llegar del Gran Palacio de Isora y estoy de acuerdo con la mayoría de las opiniones con respecto al diseño del hotel: es brutal, las zonas comunes, la habitación, la piscina lago, el spa, etc..., aunque tiene algunos fallos de funcionalidad. Por ejemplo es verdad que se sale el agua de la ducha aunque menos en nuestra habitación... Más 

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