Hicimos una reserva de dos días en París, las fechas no eran las correctas y llamamos a Accor para solitar modificación, una chica muy desagradable nos dijo que no se podía cambiar ni una coma de la reserva porque era tarifa no reembolsable. Llamamos al hotel y la persona que nos atendión, nos dijo que reservaramos los dos días correctos... Más

El servicio de recepción fué muy atento y eficaz. La limpieza muy correcta. La ubicación fué uno de los motivos que me indujo a hospedarme y es sencillamente perfecta. La habitación es realmente pequeña, aunque suficiente si no haces mucha vida en el hotel.

El desayuno un poco escaso en la variedad de comida para poder elegir, el café de máquina, malo, y el comedor muy pequeño, el primer día tuvimos que esperar para poder desayunar, ya que la sala estaba totalmente ocupada.

En enero de 2010 hicimos una vuelta en familia por varias ciudades europeas. Como es de esperarse, muchos eventos se quedan en el olvido, pero sin embargo, el Hotel Mercure Paris Royal Madeleine quedó muy, pero muy bien alojado en nuestros mejores recuerdos. Es un hotel donde la modestia y la sencillez no entran en conflicto con el buen servicio,... Más

Es un hotel que yo situaria por debajo de la media en lo que uno espera de los mercure. Tambien es cierto que en la ciudad de paris la relacion calidad/precio es peor de lo habitual. No obstante, la cadena mercure es una de esas que suele ser una apuesta segura, y ese ha sido el caso. Es un hotel... Más

Era bastante difícil encontrar el hotel si no sabes donde vas. calles de París son muy confusas. Una vez que han trabajado donde están el hotel está en una ubicación bastante buena. Nos dieron una cálida bienvenida en el registro, el hombre hablaba inglés bastante bien. Había un poco de documentación para llenar en que me pareció extraño para el... Más

Mi marido y yo nos alojamos en el hotel Mercure Paris Royal Madeleine en finales de abril 2012 y lo pasamos de maravilla. Nos pareció que el personal era muy amable y servicial, aunque no podían romper grandes denominaciones de divisas para nosotros. El ascensor daba un poco de miedo estar bastante pequeño y nunca nos que las puertas se... Más