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Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa

N.º 4 de 34 hoteles en Estepona
Certificado de Excelencia
Urbanizacion Arena Beach | Carretera Estepona - Cadiz, Km 151, 29680 Estepona, España
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887 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    493
    229
    87
    54
    24
Consultá opiniones sobre
272
320
25
37
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
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  • Polaco primero
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Español primero
Córdoba, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

No soy muy dado a escribir en foros, pero me siento obligado a compartir mi experiencia en este hotel con otros viajeros. He estado con mi mujer hace unos días (aunque lo visitamos con frecuencia), y mi opinión sobre las instalaciones, el servicio, la atención y el personal es inmejorable. En pocos sitios te sientes como si estuvieras en tu... Más 

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Torremolinos, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Este hotel tiene unas calidades en su construcción y decoración exquisitas, un enclave inmejorable, si lo que buscamos en paz y tranquilidad, justo al lado del mar. Solo he visitado el spa, y me he encontrato con un mantenimiento de este con muchas cosas por solucionar y un poquito abandonado, no me gusta que instalaciones tan conseguidas para ganarse las... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es de gran ayuda saber lo favorable o desfavorable de los hoteles para no tener sorpresas y este tipo de comentarios a mi me ayudaron y espero lo mismo para el lector. Mi experiencia en este hotel ha sido extraordinaria. Fui hace dos semanas con mi familia (dos hijas y mi mujer) y lo que primero que te encuentras al... Más 

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Madrid, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel esta en un sitio precioso, parece que la playa es privada, la piscina esta estupenda, el trato muy bueno. Lo mejor de todo, la comida, es estupenda. Las habitaciones muy grandes, con su terraza y muy buen trato. La pega es el spa... me lleve una autentica decepción. Es pequeño, muy pequeño y con lo básico no como... Más 

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Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Ha sido uno de los mejores hoteles donde he estado. Un 10 para las instalaciones, un 10 para la comida y un 12 para todo el personal que nos atendió. Aparte de ser un hotel precioso, esta a dos pasos de la playa y tiene unas vistas inmejorables.

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Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Elisa C, Muchas gracias por compartir sus impresiones de la estancia en nuestro hotel. Estoy feliz que disfrutaron de algunos días de relax en Estepona y agradezco su sinceras crítica y sobretodo me alegra saber que hemos superado sus expectativas Saludos cordiales, Juan Manuel Galán Director General Más 

Madrid, España
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos repetido 6 días en Semana Santa después de alojarnos el verano pasado, el hotel ha estado igual de fenomenal, hemos tenido suerte con un clima veraniego pero con mucha menos gente que en el verano, vamos, de lujo. La piscina climatizada una pasada, el spa muy bien y el trato lo mejor, como siempre. Un abrazo para el equipo... Más 

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Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Raul N , quería agradecerle personalmente la confianza depositada en nosotros un año mas y agradecerle sus palabras en especial hacia el equipo humano que formamos esta casa , nos alegra saber que hemos vuelto a cumplir con sus expectativas y sobra decir que aquí tiene su casa. un cordial saludo Juan Manuel Galán Director Más 

Córdoba, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Lo prometido es deuda,os dijimos que en semana santa volvíamos y asi fue. Cada vez os superáis mas.Que buen tiempo nos acompaño y del hotel que contar lo mejorcito de la costa del sol.Calidad 100% en productos frescos fruta espectacular y carne muy buena.Os superáis cada vez mas.Gracias de nuevo...hasta el verano ....

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Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Raul R, gracias por confiar nuevamente en nosotros y agradecerle sus comentarios en especial hacia el equipo humano que formamos esta casa , nos alegra saber que hemos vuelto a cumplir con sus expectativas, nos volvemos a ver en verano. un cordial saludo Juan Manuel Galán Director Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me he sentido realmente agusto en este hotel. Las instalaciones muy bien y el servicio mejor. Aunque sinceramente, no le pongo un excelente porque un hotel de 5 estrellas debería de cuidar mas el gran detalle de los colchones... Todo genial menos eso!

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Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Ana G, Permítanos comenzar por darle las gracias a Usted y su familia , no sólo por haber elegido nuestro Gran Hotel Elba Estepona para sus vacaciones, sino también el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus comentarios Es todo un placer para nosotros saber que ha disfrutado de una agradable y relajante estancia y que tanto nuestras... Más 

Provincia de Málaga, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es la segunda vez que lo visito este mes de Marzo. Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado, una atención de 10 para todo el personal del Hotel. Resaltar la gran profesionalidad del personal del spa en los tratamientos realizados. Un hotel en el que será imposible no desconectar de la rutina y del estrés diario... Más 

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Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado rafamartin2015 , Permítanos comenzar por darle las gracias a Usted , no sólo por haber elegido nuestro Gran Hotel Elba Estepona para sus vacaciones, sino también el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus comentarios Es todo un placer para nosotros saber que ha disfrutado de una agradable y relajante estancia y que tanto nuestras instalaciones como el... Más 

malaga
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Aunque un huésped se quede sólo una noche, ha pagado sus 90 eur o más que deberían darle derecho a no tener frío y que la calefacción no escupa más frio aún. A que la tv se vea sin interferencias. A que la WiFi funcione (viene y va) y a que al llegar cansados puedan darse una ducha con gel... Más 

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Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Galatea09, como Director de este hotel no salgo de mi asombro por el comentario que usted me trasmite ya que no refleja en ningún momento la realidad del mismo sin querer desmentir su experiencia que si Usted lo comenta entiendo que ha sido de esta forma , en cualquier caso he de informar en este foro que nuestro sistema... Más 

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