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Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa

5.0 de 5 Urbanizacion Arena Beach | Carretera Estepona - Cadiz, Km 151, 29680 Estepona, España
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862 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    477
    222
    86
    53
    24
Consultá opiniones sobre
267
309
24
35
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
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  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Algeciras, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Si algo destaca sobremanera en este hotel,es su personal,correctos,profesionales y muy serviciales,la relaciones publicas hace bien su trabajo. viva la pepa".... La comida excelente,de lo mejor que hemos visto en un hotel, mejorable: sus camas y almohadas,para ser un 5 estrellas,las deberia mejorar.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Rafa R, Permítanos antes de nada agradecerle que haya elegido nuestro Gran Hotel Elba Estepona para su escapada de desconección así como el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Nos alegra saber que hemos superado sus expectativas y nos enorgullece saber que que la atención de nuestro personal le ha agradado y... Más 

Marbella, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Mi nombre es Cristina y he disfrutado de una estancia de 5 noches en pensión completa en su hotel de Estepona. La estancia ha sido excelente y hay que recalcar el buen servicio y atención de los empleados en general y, en particular Ana, Cristina, Pedro, Andrés y José María. Una pequeña pega en el Spa. Hay 1 sala (Hamman)... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Portraits-jewel P, Ante todo agradecerle el haberse tomado un momento de su valioso tiempo para publicar una critica sobre su reciente estancia con nosotros en este portal de opiniones. Nos complace saber que hemos podido alcanzar nuestra meta y sobretodo que han podido disfrutar con tranquilidad su tiempo de vacaciones en familia por el buen hacer del equipo humano... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Todo en este hotel me parece perfecto, a excepción de los precios de las beidas tanto del bar como del buffet, que me parecen demasiado excesivas, por ejemplo una botella de cava de 30 euros creo que no se debería vender a 85 y una cerveza Heineken a 4.50, por lo demás trato muy correcto por parte de todos los... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Mª Angeles F, Muchas gracias por tomarse un momento de su tiempo para compartir algunas reflexiones acerca de nuestro hotel con el público en general en Tripadvisor. Estamos encantados de saber que prácticamente todo estaba a su satisfacción y que haya disfrutado de sus vacaciones aquí. Con respecto a los precios ,si bien es cierto que son precios 5*... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hemos vuelto y estamos tan satisfechos como la primera vez, si no damos un cinco en la calidad es porque el buffet ha sido menos adecuado a la categoría del hotel, a destacar como excelente, el trato de los empleados.

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada princesa1961, Muchas gracias por elegirnos nuevamente y por publicar una critica en este portal de opiniones. Nos alegramos al haber podido cumplir sus expectativas y haberles podido brindar unas vacaciones memorables. Sus comentarios nos animan a seguir trabajando en la misma linea.Como punto a mejorar tomamos sus comentarios referentes al buffet donde le aseguro que trabajaremos para seguir mejorando.... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Cuando reservamos nunca pensamos lo bien que íbamos a estar...un estancia espectacular y de calidad 10...las habitaciones muy grandes y muy limpias.Un bueffet muy grande y productos de calidad...una estancia maravillosa y para repetir.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Fallera19, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro resort. Estoy contento de que disfrutaron de su estancia y espero tener la oportunidad de saludarle personalmente en el futuro. Atentamente Juan Manuel Galán Director General Más 

Antequera, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hemos estado alojados este fin de semana y ha sido una estancia maravillosa. Desde la entrada nos recibieron de maravilla nos invitaron al una copia de cava mientras explicaban el funcionamiento del hotel.Fuimos lo primero a la habitación para dejar el equipaje y alucinanámos de lo grandes que eran.El spa muy bonito y muy limpio en general no puedo decir... Más 

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Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado bryan R, Muchas gracias por compartir su impresión sobre la reciente visita a nuestro hotel. Estoy contento de que hemos alcanzado sus expectativas en el servicio e instalaciones y espero tener la oportunidad de poder saludarle personalmente en el futuro. Atentamente, Juan Manuel Galán Director General Más 

Granada, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Acabamos de llegar de una estancia maravillosa, desde el primer momento cuando te reciben en recepción con una gran sonrisa y predisposición y una copa de cava después de un largo viaje,la habitación increíble ya que las vistas sobre el Estrecho son las mejores que he tenido en toda mi vida, duermes con el ronroneo del mar , el desayuno... Más 

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Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado JosePC1968, muchísimas gracias por sus palabras, es un verdadero placer tratar con personas como Ustedes y una gran satisfacción comprobar que hemos logrado superar sus expectativas , trasladaré a todo el personal sus amables comentarios y espero poder volver a saludarles en una próxima vista. reciban un cordial saludo. Juan Manuel Galán Director Más 

Sevilla, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un 14 de febrero inmejorable.el trato recibido y la sonrisa de la entrada me dio la sensecion de que iba a ser maravilloso. La habitacion enorme y muy muy limpia.bajamos a cenar la primera noche y aluvcine con el buffet la cantidad de comida y lo bonito que lo tenian puesto.la noche de San Valentin triunfo detalles comida musica etc....el... Más 

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Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Adolfo B, Permítanos antes de nada agradecerle que haya elegido nuestro Gran Hotel Elba Estepona para su escapada romántica de San Valentín así como el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Nos alegra saber que hemos superado sus expectativas y decirle que este tipo de comentarios nos motivan a superarnos cada dia... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Quiero dejar mí opinión y parte de mi mujer y mis suegros. Estuvimos halojados en mes febrero por motivos personales familiares, nos alojamos por agencia de viajes que no los ofreció en nuestra país residente. En 1 lugar el Hotel elba Estepona espectacular y buenísima espectivas de futuro para éste Gran Hotel recomendado por la agencia, entrando por las puertas... Más 

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Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jose S, muchísimas gracias por sus comentarios, es un verdadero placer tratar con personas como Ustedes y una gran satisfacción comprobar que hemos logrado superar sus expectativas , trasladaré a todo el personal sus comentarios y espero poder volver a saludarles en una próxima vista. reciban un cordial saludo. Juan Manuel Galán Director Más 

Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Pasamos unos bellos días en este cómodo hotel muy cerquita de la playa. Nuestra habitación tenía una vista increíble. La disposición de los muebles la hacía ver aún más amplia de lo que era. Cada rincón del hotel está bien ambientado e invita a una foto. Muy buen servicio. Para volver...

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Karina C , Ante todo agradecerle el haberse tomado un momento para publicar una reseña tan positiva sobre nuestro hotel. Sus comentarios son el puro reflejo de una estancia memorable, que estamos seguros conservaran por mucho tiempo en el recuerdo. Nos encanta recibir este tipo de comentarios que nos anima a seguir dando lo mejor y a esforzarnos por... Más 

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Información adicional sobre Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa

Dirección: Urbanizacion Arena Beach | Carretera Estepona - Cadiz, Km 151, 29680 Estepona, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Estepona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.171 - $2.045
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 204
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Estepona
Gran Hotel Elba Estepona And Thalasso Spa
Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa Costa Del Sol
Estilo del hotel:
N.º 2 de hoteles de lujo en Estepona
N.º 2 de hoteles para familias en Estepona
N.º 3 de hoteles de spa en Estepona
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