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Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa

N.º 4 de 34 hoteles en Estepona
Certificado de Excelencia
Urbanizacion Arena Beach | Carretera Estepona - Cadiz, Km 151, 29680 Estepona, España
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895 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    498
    230
    88
    55
    24
Consultá opiniones sobre
273
325
25
37
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Valladolid, España
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2011

El hotel es un remanso de paz ..con el único ruido del mar. La comida es buena y variada y las instalaciones inmejorables. El personal es muy atento y muy profesional, se desvive por agradar al cliente. Las piscinas (tb la cubierta) son muy buenas y además se puede disfrutar del mar con solo salir del recinto del hotel. No... Más 

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ELBAESTEPONA, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Ante todo un cordial saludo desde el Gran Hotel Elba Estepona. Agradecemos sus comentarios que sin duda nos estimula a seguir así en el futuro. Volverles a tener como clientes, será para todos nosotros una gran alegría. A la espera de su regreso, Atentamente Más 

Argamasilla de Alba, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2011

Estuvimos 4 días en junio , y la verdad para mi es un hotel de 4 estrellas cortito , lo bueno que tiene es las vistas de la playa pero las vistas porque la playa es malísima , yo no me pude meter , las habitaciones están muy mal insonorizadas (se oye todo) el spa no esta mal , pero... Más 

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ELBAESTEPONA, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Ante todo un saludo desde el Gran Hotel Elba Estepona. Lamentamos que su percepcion sobre el hotel no haya sido de su agrado. Con respecto a la playa comentar, que como en muchas playas de la provincia de Malaga en ciertas zonas hay que tener cuidado por sus zonas de piedras, en otras se accede perfectamente al mar.... Más 

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2011

Las habitaciones son muy espaciosas y cómodas, con unas vistas al mar increíbles. Los baños son muy amplios y están muy bien equipados. La calidad de las maderas de los muebles se corresponde con la categoría del hotel; las camas son muy cómodas por lo espaciosas que son. El único pero es quizás que las colchas podrían ser un elemento... Más 

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ELBAESTEPONA, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimad@ Cliente, Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que su estancia en nuestro hotel ha sido de su agrado y que nos vuelva a visitar en verano con sus famila y amigos. No dude en contactarme en su proxima estancia en el hotel, me encantaria conocerle personalmente. Un cordial saludo desde el Gran Hotel Elba Estepona Más 

Toledo, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2011

Estuvimos alojados en junio 2011, y la sorpresa fué que al llegar no era lo que nos habían vendido en la agencia, no se merece la GL ni 5*, ni han pasado por alli las estrellas, en todo caso 3...4 no más. La primera sorpresa no hay parking en un 5* GL?, deja el coche donde puedas, lo siguiente, pasillo... Más 

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ELBAESTEPONA, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente Ante todo un cordial saludo desde el Gran Hotel Elba Estepona. En referencia a sus comentarios, lamentamos sinceramente que su estancia en nuestro hotel no haya sido de su plena satisfacción tal y como suele ser con la gran mayoría de nuestros clientes. Agradezco estos comentarios y la oportunidad que me brinda en poder aclarar los diferentes puntos... Más 

Badajoz, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2011

Es un hotel espectacular que hace honor a su denominación de GL. Hemos pasado en familia unos días maravillosos, ya que el personal de recepción, y en especial su jefa, nos han atendido muy bien y nos han facilitado mucho nuestra estancia. Respecto a las habitaciones decir que son muy amplias, con unos baños enormes y con todo lujo de... Más 

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ELBAESTEPONA, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Me alegra mucho saber que su estancia entre nosotros ha sido tan placentera. Eperamos poderles recibir en un futuro proximo y conocerles personalmente. Un cordial saludo Más 

Málaga, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2011

Gracias por su atención, sin duda volveré. Una atención muy personalizada tanto desde la dirección del hotel como de su maravilloso personal en el centro de talasoterapia.

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ELBAESTEPONA, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por sus comentarios tan positivos. Nos agrada mucho oir que su estancia entre nosotros ha sido tan placentera tal y como es nuerstro objetivo . Verle pronto en esta su casa, será una gran alegria para todos nosotros. Un saludo desde el Gran Hotel Elba Estepona Más 

Madrid
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2011

La verdad es que no se en que se basan para poner lo de GL en los hoteles, pero este no me parece que sea para tanto. Esta muy bien, el trato es muy bueno, las instalaciones también, pero le falta el gran lujo. Creo que con la crisis han reducido costes para poder bajar el precio. Es un sitio... Más 

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ELBAESTEPONA, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Ante todo un cordial saludo desde el Gran Hotel Elba Estepona. Agradecemos su comentario que sin duda nos estimula a seguir así en el futuro. Volverles a tener como clientes, será para todos nosotros una gran alegría. Muchas gracias. Más 

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2011

Las habitaciones son muy espaciosas y cómodas, con unas vistas al mar increíbles. Los baños son muy amplios y están muy bien equipados. La calidad de las maderas de los muebles se corresponde con la categoría del hotel; las camas son muy cómodas por lo espaciosas que son. El único pero es quizás que las colchas podrían ser un elemento... Más 

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ELBAESTEPONA, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Ante todo un cordial saludo desde el Gran Hotel Elba Estepona. Agradecemos su comentario que sin duda nos estimula a seguir así en el futuro. Volverles a tener como clientes, será para todos nosotros una gran alegría. Muchas gracias. Más 

Madrid, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2011

Un hotel encantador en un lugar muy tranquilo junto a Marbella. El servicio es extraordinario y las habitaciones muy acogedoras y amplias. El SPA hay que probarlo, soy muy aficionado a ellos y este es de los mejores que conozco. Ofrecen una gran variedad de tratamientos. El gimnasio está bastante bien y la piscina climatizada también, aunque un poco fría... Más 

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ELBAESTEPONA, Gerente en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Ante todo un cordial saludo desde el Gran Hotel Elba Estepona. Agradecemos su comentario que sin duda nos estimula a seguir así en el futuro. Volverles a tener como clientes, será para todos nosotros una gran alegría. Muchas gracias. Más 

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2011

El Hotel es fácil de encontrar. La relación calidad-precio es espléndida. Las habitaciones son muy amplias y con unas vistas al Mediterráneo maravillosas. Todo muy limpio y con unas instalaciones de lujo, pero lo mejor es el personal: amable, simpático, profesional..., da gusto llegar al Hotel tras un día paseando y conociendo y que te hagan todo tan fácil y... Más 

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ELBAESTEPONA, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Ante todo un cordial saludo desde el Gran Hotel Elba Estepona. Agradecemos su comentario que sin duda nos estimula a seguir así en el futuro. Volverles a tener como clientes, será para todos nosotros una gran alegría. Muchas gracias. Más 

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