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Playabella Spa Gran Hotel

Costalita s/n, 29680 Estepona, España
Servicios del hotel
Playabella Spa Gran Hotel
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En el puesto n.º13 de 34 hoteles en Estepona
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
F.javier F
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843 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    256
    349
    153
    51
    34
Consultá opiniones sobre
587
149
4
3
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Primero en eslovaco
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Buen hotel.Habitaciones grandes y limpias,comidas buenas pero algo repetitivas.El servicio del persona bien en lineas generales salvo alguna excepción en las cafeterias en las que se nota la falta de experienza de parte del personal.en lineas generales buen hotel!

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Benalmádena
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

estuvimos en agosto ,cogimos una oferta que tenían con entranda a Spa y almuerzo buffet en el hote. Muy bien todo,el spa es muy bonito y limpio ,con piscinas de frutas ,cascadas un circuito bastante completo . La comida buffet muy variada y buena, Pasamos un día estupendo,después de comer estuvimos disfrutando de las piscinas exteriores y la verdad que... Más 

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Málaga, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Aprovechamos el primer viernes del puente de mayo para relajarnos en el SPA del hotel. En estas fechas fue fácil aparcar en el exterior, ya que justo al lado hay un aparcamiento de la playa. Las habitaciones son grandes y el baño dispone de bañera circula y duchas separadas. Hubo que esperar para obtener la habitación, pero el personal fue... Más 

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Arenas de San Pedro, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Empleados maravillosos. Los animadores son unos fuera de series,sobre todo con los mas peques, la playa a un paso y bien cuidada. La comida aceptable pero un poco repetida. Buenos restaurantes a la carta. Habitaciones amplias y bien cuidadas

¿Te pareció útil esta opinión? 2
P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Desde Playabella Spa Hotel queremos agradecer sus amables palabras que nos hacen sentir fenomenal por haber contribuido a que usted y su familia hayan tenido una agradable Experiencia en nuestro Establecimiento. Atentamente, Manuel Piedra Carrillo Gerente Playabella Spa Hotel Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estamos pasando cinco días aquí, de hecho nos quedan todavía dos noches.Hemos venido por una recomendación de un familiar, y estamos pasando unos días inolvidables, pero nos hemos sentidos muy mal informados,estamos en régimen de todo incluido imperial y hemos perdido dos cenas a la carta por mala información, nos hicieron check_in pésimo, en principio no nos dieron la habitación... Más 

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos sus comentarios acerca de nuestras instalaciones y personal, y en nombre de todo el Equipo de Recepción y en el mío propio como Responsable del Establecimiento, le pedimos disculpas si a su llegada no le atendimos con una cálida bienvenida y una correcta información de acuerdo a sus expectativas. Le puedo asegurar que cada check-in es diferente... Más 

andalu
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

LLevamos varios años yendo toda la familia a pasar juntos un fin de semana con niños pequeños y bebés. Este año elegimos el Playabella y la experiencia ha sido estupenda. He de hacer constar que al principio en recepción hubo un pequeño problema al querer que hiciéramos el pago por adelantado cosa que no esperaba porque siempre se paga al... Más 

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos sinceramente sus amables comentarios y tomamos nota de las sugerencias que nos hacen en pro de mejorar nuestro Servicio y la experiencia de nuestros Huéspedes. En lo referente al abono de los Servicios contratados a la llegada al Hotel es una de las condiciones de la Reserva pero es lógico que el Huésped pueda instalarse previamente en... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

No recomiendo a nadie. Nada más llegar empezamos con los problemas. Reservamos una habitación más cara y no la tenían. Luego los 3 días q estuvimos con cucarachas en la habitación. Incluso encina de la cama. No hablamos hasta con el director para que no devolverá el dinero. Y mi sorpresa es que me responden con que me devuelven 50... Más 

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión sobre nuestro hotel. Lamentamos realmente que su estancia no haya sido todo lo agradable que debiera Por lo que se refiere a su reserva, usted reservó una habitación estándar y solicitó a la llegada una doble con jardín, habitación este año de tipo superior. En deferencia hacia usted, cliente... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Para ser miembro del Club Platino (mucho coste de desembolso) de la cadena Playa y asiduo de sus hoteles (en régimen de TODO INCLUÍDO) me ha sorprendido mucho algunos aspectos que habría que tener en cuenta. Ya había estado en el hotel Playabella y tenía motivos suficientes para volver a visitarlo y aprovechar las ventajas de un hotel pequeño (comparado... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradezco sus comentarios acerca de su estancia en nuestro Establecimiento y le pido disculpas si en algún momento puntual hemos podido flaquear en algún aspecto como comenta. Sólo decirle que en lo que respecta a la previsión del personal es competencia de tanto los Responsable de Departamento como mía y le aseguro que tenemos los aspectos que... Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

hartos de entrar en un sin fin de alojamientos, de comida vulgar y animaciones mediocres, decidimos aumentar el presupuesto para las vacaciones y optar por una ruleta deluxe, el destino nos llevo a Estepona , la playa no vale mucho, pero sinceramente, no la pisas, la comida para tratarse de un hotel supera a la media, amabilidad a raudales, desde... Más 

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Emotivas palabras cuando hace referencia a los más pequeños, realmente es por ellos por los que se vuelve al Hotel generalmente. En Playasenator nos preocupamos de los pequeños de la casa en todos nuestros establecimientos con club’s y actividades orientadas hacia ellos. Pero tampoco nos olvidamos de los mayores, espero hayan disfrutado de su estancia en nuestro Hotel... Más 

La Línea de la Concepción, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hemos estado con dos niños pequeños y nos lo pasamos muy bien,todo el personal muy agradable,la comida bastante buena,era la segunda vez que íbamos al hotel y próximamente pasaremos 1 semana,es un hotel muy recomendable para ir con niños.

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P-Stor, Gerente en Playabella Spa Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Para nosotros es muy importante que nuestros Huéspedes se sientan como en casa en el Hotel así como lo es que compartan sus experiencias en aras siempre de una constante mejora por nuestra parte. Le agradezco sinceramente nos haya hecho llegar sus comentarios. Atentamente Manuel Piedra Carrillo Gerente Playabella Spa Hotel Más 

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