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Diverhotel Marbella

Ctra de Cadiz Km 189, 29600 Marbella, España (Previamente Pinomar Playa Hotel)
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Calificación de viajeros
    100
    186
    111
    35
    44
Consultá opiniones sobre
331
59
1
1
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Sevilla, España
Crítico de nivel
9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Este año hemos decidido pasar nuestras vacaciones de verano en el Diverhotel Marbella, del 20/06/2015 al 01/07/2015, un hotel de tres estrellas de la cadena Playa Senator. Teníamos algunas dudas de como lo pasaríamos en este hotel con los niños, ya que desde hace muchos años, hemos pasado nuestras vacaciones en la cadena Playa Senator, pero de cuatro estrellas. De... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos el tiempo que nos dedica a contar como fue su estancia. Me alegra conocer que hemos cumplido con sus expectativas, esperamos volver a verle pronto por nuestro hotel o en cualquier otro hotel de la Cadena. Reciba un cordial saludo, Alejandro Castillo Director Diverhotel Marbella Más 

SEVILLA
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Todo funciona perfectamente en el hotel...algo que solicitas sobre la marcha lo tienes....muy atento todo el personal desde recepción hasta bares,limpiadoras y en general todo el mundo.Me ha sorprendido todo gratamente,quizás por poner un pero la animación nocturna...un poco escasa y en lugar un poquito inapropiado pero es entendible por falta de espacio.La zona de Splash brutal de bueno para... Más 

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión sobre nuestro hotel ya que gracias al mismo podemos conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante la Calidad y Amabilidad del servicio Gracias y estaremos encantados de recibirle nuevamente en algún hotel de la Cadena. Reciba un cordial saludo, Alejandro Castillo Director Diverhotel Marbella Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

En primer lugar las habitaciones pequeñas y mi pequeña durmio en un sofa cama. Nada d lo k m dijeron dos camas d 1.35. En segundo lugar piscina muy pequeña para el aforo y las hamacas habia k pillarlas con mucha antelación si no te quedabas sin hamaca. En tercer lugar la limpieza si k es uno de los requisitos... Más 

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos no haya quedado cien por cien satisfecho en nuestro hotel, En primer lugar permítame informarle que la zona de piscina cuenta con hamacas suficientes para abastecer al hotel con un 100% de ocupación, lógicamente, la primera de línea de la piscina no es posible que estén todas las hamacas. En relación a su percepción de la limpieza,... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos pasado 12 días en este hotel con dos niños pequeños y se nos ha pasado volando Me ha gustado el hotel sobre todo porque es pequeño y muy recogido por lo que tenía controlados a los niños en todo momento. El personal muy amable y atento y la comida muy variada y buena, al igual que el ambiente familiar... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sepa que es nuestro objetivo que pasen los mejores días de vacaciones y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos por tercera vez o bien, en cualquier otro hotel de la cadena. Reciba... Más 

Crítico de nivel
51 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Para ir con niños pequeños y disfrutar en familia, la playa está muy bien y cerca, un paseo de 200 metros. La piscina es pequeña, la zona para la animación nocturna también, el restaurante no es enorme ni las habitaciones tampoco. Hemos ido varios años seguidos y ha estado muy bien mientras los niños eran pequeños. Sin pretensiones, personal amable... Más 

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros, ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Ane todo, me alegra saber que es un huésped repetitivo de varios años del Diverhotel Marbella, como... Más 

Oviedo, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El peor hotel q estuve de la cadena playa habitaciones muy pequeñas e instalaciones tambien, piscina pequeña , y bufete muy poco variado y no tienen plancha y comida muy repetitiva lo único bueno q tiene es la playa

¿Te pareció útil esta opinión? 2
P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones. En referencia a su comentario del buffet poco variado le informo que el buffet cuenta con un menú diario de once ciclos, es decir, que durante once días el menú no se repite,... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Marbella

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel y personal fantastico,yo e ido unos cuantos dias con mi mujer y mis dos niños en Agosto y nos lo emos pasado fenomenal,la animacion y los juegos fantastico y la comida muy buena con gran variedad.Os lo recomiendo pasareis unos dias inolvidables.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión sobre nuestro hotel ya que gracias al mismo podemos conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante la Calidad y Amabilidad del servicio Gracias y estaremos encantados de recibirle nuevamente en algún hotel de la Cadena. Reciba un cordial saludo Alejandro Castillo Gerente Diverhotel Marbella Más 

Cádiz, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Fui con mi marido y mis dos hijos pequeños y nos alojamos 5 dias en el mes de Mayo. Muy relajados los padres, ya que los niños estaban muy entretenidos con la animación. Muy buen trato de personal de recepción y fantastica animación.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimado Huésped En nombre mío y de todo el personal del Hotel agradezco el tiempo que nos dedica a contar como fue su estancia. Me alegra conocer que hemos cumplido con sus expectativas, esperamos volver a verle pronto por nuestro hotel o en cualquier otro hotel de la Cadena. Reciba un cordial saludo Alejandro Castillo Gerente Diverhotel Marbella Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mi familia y yo nos alojamos en este hotel una semana y estuvimos muy bien, el trato fue muy bueno, aunque a veces vimos cosas que no nos gusto como la limpieza de las habitaciones que no eran muy profundas ya que no barrieron la arena que trajimos de la playa en toda la semana y el baño no lo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones. En referencia a su comentario acerca de la limpieza de las habitaciones, permítame informarle que el departamento de Pisos, el cual lleva la limpieza de las habitaciones y zonas comunes, hacen una tarea... Más 

Provincia de Sevilla, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Buenas estoy de vacaciones actualmente en el diverhotel llevo 3 dias solamente y en los 3 dias no hay ni uno que haya podido estar agusto me explico soy cliente de diverhotel de otros años en otros lados y nunca me habia pasado algo igual la verdad que es un poco de poca verguenza en cuanto abrio el hotel la... Más 

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P-Stor, Gerente en Diverhotel Marbella, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, En primer lugar, permítame informarle que su habitación contratada es habitación estándar, la cual son sin terraza, debido a la alta ocupación en los tres días posteriores a su llegada, no hemos podido... Más 

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