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Blue Sea Gran Hotel Cervantes

4.0 de 5 Calle las Mercedes s/n, 29620 Torremolinos, España
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1.510 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
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    425
    175
    94
Consultá opiniones sobre
288
631
109
32
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Madrid, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014

Estuvimos dos parejas con niños en régimen de todo incluido y la verdad es que volveremos a repetir sin duda, ya que tanto el personal de recepción como el de restaurante se comportaron de manera muy agradable y atentos, aconsejandonos los mejores lugares para ir a visitar. La habitación que nos asignaron era con vistas al mar y a la... Más

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Blue Sea H, Responsable de Calidad en Blue Sea Gran Hotel Cervantes, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar darle las gracias por elegir el Gran Hotel Cervantes By Blue Sea para pasar sus vacaciones y dedicar su tiempo en compartir su experiencia en la web de TripAdvisor. Nos alegra saber que Ud. y su familia haya disfrutado de sus vacaciones con nosotros. Todo el personal le da las gracias por sus amables comentarios,... Más

Prullans de Cerdanya, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2014

Bien es un hotel que se presenta como un cuatro estrellas y en realidad, tiene unas habitaciones que dejan mucho que desear. Cómo que tienen unos armarios rallados con sus cajones desencajados y rotos. A parte más allá de lo antes comentado, la atención de algunas personas de la recepción y parte del personal de limpieza no es la más... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Blue Sea H, Responsable de Calidad en Blue Sea Gran Hotel Cervantes, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: En primer lugar darle las gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones. Lamentamos que su estancia no fuera del todo de su agrado como Ud. menciona. Cosas de las que dice se pueden arreglar, nos hubiera gustado que nos lo trasmitiera en persona. ¿Qué número de habitación era por favor?. En cuanto al personal tenemos más opiniones positivas... Más

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Estuvimos mi chico y yo en agosto en régimen todo incluido y la verdad, ha sido un gran descubrimiento. Nada más llegar, en recepción, el trato fue muy agradable y cercano explicándonos el funcionamiento perfectamente. Tanto en servicio de piscina como en el comedor, la comida fue exquisita en todo momento. Antonio el maitre, de la sala fue amabilísimo como... Más

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Blue Sea H, Responsable de Calidad en Blue Sea Gran Hotel Cervantes, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Velenciaga S, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que hayan disfrutado de su estancia en Torremolinos y un orgullo para nosotros el que haya elegido el Blue Sea Gran Hotel Cervantes para pasar sus vacaciones. Nos complace saber que Ud. aprecia tanto el trato del personal como la comida, para nosotros es muy importante. Transmitiré personalmente... Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2014

Muy buena experiencia. Fuimos cinco parejas con niños pequeños, en régimen de todo incluido, y tanto las habitaciones como el trato del personal, comida, entretenimiento tanto para peques como para los mayores, nos encantaron. En especial, tanto el desayuno como la comida y la cena, genial, rico y variado, nos pusimos como kikos. Repetiremos en cuanto tengamos oportunidad, se lo... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Blue Sea H, Responsable de Calidad en Blue Sea Gran Hotel Cervantes, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que hayan disfrutado de su estancia en Torremolinos y un orgullo para nosotros el que haya elegido el Blue Sea Gran Hotel Cervantes para pasar sus vacaciones. Nos esforzamos a diario para cumplir con las expectativas de todos nuestros Clientes y un placer oir comentarios así ya que es un gran... Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel limpio y con todas las características para pasar unas buenas vacaciones. Buen buffet. En general bien. Lo malo los guiris que no respetan ni las instalaciones ni a los demás huéspedes; seguro que en sus países no se comportan así.

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Blue Sea H, Responsable de Calidad en Blue Sea Gran Hotel Cervantes, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones. Nos alegra oir que hemos cumplido sus expectativas. Esperamos que pueda recomendarnos a sus amigos y familiares y esperamos verle en este ó en cuanquier otro Hotel de la cadena Blue Sea. Un cordial saludo, Sergio Robles Responsable de Calidad Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

La verdad es que el hotel está muy bien, a lo mejor deberían mejorar la comida un poco y en la piscina replantar el césped, por que parece un barrizal... Por lo demás es un hotel bueno para unas vacaciones tranquilas, no muy lejos de la playa.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Blue Sea H, Responsable de Calidad en Blue Sea Gran Hotel Cervantes, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Nos gustaría dar las gracias, en primer lugar, por compartir su punto de vista con nosotros, estos son básicos para mejorar día a día. Esperamos que pueda recomendarnos a sus amigos y familiares y esperamos verle pronto en este ó en cuanquier otro Hotel de la cadena Blue Sea. Un cordial saludo, Sergio Robles Responsable de Calidad Más

Granada, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve el primer fin de semana de agosto y todo genial, localización, limpieza, comida muy buena y variada, servicio muy bueno el maitre Antonio un crack!!!! A las 13:30 ya estábamos para arriba de la playa pensando en la comida. Muy recomendable

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Blue Sea H, Responsable de Calidad en Blue Sea Gran Hotel Cervantes, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Tatiana187441, Muchas gracias por expresar sus opiniones y comentarios acerca de sus vacaciones con nosotros. Nos alegra oir que hemos cumplido son sus expectativas y disfrutara de sus vacaciones. Transmitiré personalmete al maitre Antonio sus maravillosas palabras, es un gran estimulo después del esfuerzo diario. Una vez más gracias por su valoración y esperamos verla pronto en este... Más

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014

Todo fue genial. La atención del personal fue muy amable, pendientes en todo momento de nosotros. La habitación estaba muy limpia y cuidada, ademas de que era muy grande y con unas vistas impresionantes.

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Blue Sea H, Responsable de Calidad en Blue Sea Gran Hotel Cervantes, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por su valoración. Nos alegramos de que hayan disfrutado de su estancia en Torremolinos y un orgullo para nosotros el que haya elegido el Blue Sea Gran Hotel Cervantes para pasar sus vacaciones. Todo el equipo le da las gracias por sus amables palabras, es un gran estímulo después del esfuerzo diario. Esperamos volver a verle en... Más

Palencia
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2014

Estuvimos una semana en agosto y la experiencia ha sido buena. lo primero a destacar es la ubicación ya que está en pleno centro de torremolinos aunque la playa pilla un poco lejos pero no es excesivo. Destacar la limpieza de sus instalaciones al igual que el personal de limpieza, nosotros estuvimos alojados en la planta primera, un 10 para... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Blue Sea H, Responsable de Calidad en Blue Sea Gran Hotel Cervantes, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jorge N, En primer lugar darle las gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones. Nos alegra oir que hemos cumplido con sus expectativas. Hablaré con la gobernanta para transmitir sus palabras tan amables con las limpiadoras de la primera planta y daré recado también de que le manda saludos cordiales, Gracias. En cuanto a la piscina tomamos nota.... Más

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Información adicional sobre Blue Sea Gran Hotel Cervantes

Dirección: Calle las Mercedes s/n, 29620 Torremolinos, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Torremolinos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $461 - $1.169
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Blue Sea Gran Hotel Cervantes 4*
Cantidad de habitaciones: 398
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Cervantes Hotel Torremolinos
Blue Sea Gran Hotel Cervantes Torremolinos, Costa Del Sol

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