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Royal Al-Andalus

N.°52 de 73 hoteles en Torremolinos
Al-Andalus 3, 29620 Torremolinos, España
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Royal Al-Andalus
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    323 opiniones de viajeros

    Calificación de viajeros
      53
      92
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      59
      37
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    84
    141
    8
    3
    Resumen de calificaciones
    • Ubicación
      3,5 de 5 estrellas
    • Calidad del descanso
      3,5 de 5 estrellas
    • Habitaciones
      3,5 de 5 estrellas
    • Servicio
      3,5 de 5 estrellas
    • Calidad-precio
      3,5 de 5 estrellas
    • Limpieza
      3,5 de 5 estrellas
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    Sevilla, España
    Crítico Intermedio
    20 opiniones 20 opiniones
    10 opiniones sobre hoteles
    23 votos útiles 23 votos útiles
    3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

    Hotel ubicado a 10 min. de la playa. Parcialmente renovado. Amplios jardines, muy cuidados. Todo incluido bien surtido (pizzas, baguetes, sándwiches etc.) aunque con larguísimas colas. Bebidas alcohólicas de marcas completamente desconocidas) Buffet libre muy sencillo, no propio de un 4 ****. Habitaciones con vista piscina, renovadas. ( creo que todavía no las han renovado todas ) El parking del... Más 

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    HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

    Lamentamos que no haya quedado completamente satisfecho con nuestras instalaciones y servicios. Le aseguramos que la mayoría de los clientes nos felicitan por ellos y repiten su experiencia en Royal Al Andalus. Vuelva pronto a Torremolinos. Saludos Más 

    Provincia de Zaragoza, España
    Crítico Intermedio
    13 opiniones 13 opiniones
    6 opiniones sobre hoteles
    4 votos útiles 4 votos útiles
    3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2015 mediante dispositivo móvil

    En positivo hay que destacar la atención de recepción, son amables. Preciosas las zonas comunes, los jardines y el exterior del hotel. Por contra, las habitaciones decepcionan un poquito, aunque insisto, no estan mal. Lo peor del hotel es el servicio de comedor, una autentica jungla. Las comidas son buenas, es buffet y hay variedad, pero el servicio es caótico,... Más 

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    HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

    Estimado Eloy, Le agradecemos que haya dejado su reseña en TripAdvisor. Sin duda, vamos a tomar nota de su comentario para mejorar nuestro servicio en el restaurante. No dude en volver pronto por nuestro hotel. Un cordial saludo Más 

    Sevilla, España
    1 opinión
    3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

    Es un hotel muy familiar ya que nos trataron muy bien, el servicio de limpieza normal, lo único que me puedo quejar es por la comida, mucho fritoleo y siempre lo mismo muy poca variedad, y el servicio de restaurante espectacular sobre todo la camarera Carmen y su compañero Manolo son encantadores y da alegría de hablar con ellos, somos... Más 

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    HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

    Estimado Juan, Nos alegra saber que piensan volver a alojarse con nosotros. Con respecto a la comida, aunque servimos una gran variedad de primeros, segundos y postres, tomamos nota de su comentario para mejorar. Recuerde que siempre encontrará el mejor precio y grandes ofertas en nuestra página web. Nos vemos pronto. Un cordial saludo Más 

    1 opinión
    1 voto útil 1 voto útil
    3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2014

    Es un hotel que le sobra casi todas las estrellas, mas bien en vez de llamarse hotel se deberia de llamar hostal, incluso hay hostales mas bien que ese hotel, la comida muy pésima, postres siempre lo mismo, limpieza igual de lo mismo, total un desastre, pase cinco dias con mi familia y la mayoria de los días nada mas... Más 

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    HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

    Estimada Marta, Sentimos que no haya disfrutado de su estancia como nos gusta a nosotros. Intentamos ofrecer siempre en nuestro buffet una amplia variedad de platos tanto fríos como calientes para que tengan donde elegir. De otro lado, trasladaremos sus palabras a los compañeros que menciona. Muchas gracias. Saludos Más 

    Sevilla, España
    2 opiniones
    2 votos útiles 2 votos útiles
    1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2014

    He estado en julio con mi familia, nos recibió la babitación aun sin limpiar y nos tocó esperar mas de una hora con el cansancio de varias horas de coche, con niños.Me tuve que ir a aparcar a un parkin de pago porque en el del hotel no caben mas de 20 coches. cuando entramos en la habitación nos recibió... Más 

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    HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

    Estimada María José, Gracias por dejar su reseña y por confiar en Hotel Royal Al andalus. Lamentamos que el hotel no haya cumplido con sus expectativas. Le podemos asegurar que nuestro personal trabaja muy duro para mantenerlo limpio y ofrecer unos excelentes servicios. Sentimos que usted no los haya podido apreciar. Nos encantaría que nos diese otra oportunidad y volviera... Más 

    Mérida, España
    1 opinión
    4 votos útiles 4 votos útiles
    2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

    Es un hotel que le sobra una o dos estrellas, mas bien lo calificaría un 2 estrellas, la comida muy repetitiva, sin variedad y tampoco gran cosa, la limpieza mala, el servicio del personal no es muy colaborador lo justo, alguno mas que otro, pero no rebosan en simpatia. la animacion es super aburrida. Cierran el TI a las 23... Más 

    ¿Te pareció útil esta opinión? 4
    HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

    Estimada Amparo, Con el fin de mejorar nuestros servicios, tomamos muy buena nota de sus comentarios. Nos gustaría que nos diese otra oportunidad y volviera a visitarnos. No olvide seguir nuestras novedades en Facebook. Saludos Más 

    Crítico Intermedio
    15 opiniones 15 opiniones
    4 opiniones sobre hoteles
    9 votos útiles 9 votos útiles
    2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2014

    Si lo que quieres es hacer la operación bikini, este hotel es perfecto. Lo único comestible es la ensalada. Y si vienes en tu coche, olvidate de aparacar cerca. Las habiataciones muy bien, la laimpieza correcta y la piscina muy buena. Pena que no se pueda comer en condiciones.

    ¿Te pareció útil esta opinión? 4
    HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

    Estimada Gema, Sentimos que no haya disfrutado de la comida del hotel, a pesar de que ofrecemos una amplia oferta de platos fríos y calientes que son del gusto de la mayoría de los consumidores. Deseamos que nos visite en otra ocasión. Saludos Más 

    Sevilla, España
    1 opinión
    4 votos útiles 4 votos útiles
    2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2014

    Hemos estado en este hotel durante la primera semana de septiembre. La verdad es que esperábamos más de lo que encontramos. El trato del personal deja mucho que desear y el self service es muy deficiente. Hemos ido en todo incluido y si lo sabemos contratamos solo alojamiento.... Para ser un cuatro estrellas deberían ponerse las pilas en mejorar el... Más 

    ¿Te pareció útil esta opinión? 4
    HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

    Estimado cliente, Lamentamos que le hotel no haya cubierto sus expectativas. Nos gustaría que nos diese otra oportunidad para demostrarle el buen servicio que ofrecemos. Vuelva a visitarnos pronto. Un saludo Más 

    Crítico Novato
    3 opiniones 3 opiniones
    2 votos útiles 2 votos útiles
    2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

    Es un hotel que se caracteriza por su dejadez en algunos aspectos moquetas sucias cortinas rotas baldosas sueltas ventanas que no cierran puertas en amal estado por lo viejas que son y un largo etc , con respecto al buffet no habia mucho donde escojer y aparte de la carne dura y sobre todo el pan de las mañanas durisimo... Más 

    ¿Te pareció útil esta opinión? 2
    Algeciras, España
    1 opinión
    3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

    Me alojé en este hotel un fin de semana con todo incluido. Fuimos 3 personas, nos pusieron una habitación con dos camas, y tenía una habitación pequeña con otra cama. Me gustó ese detalle porque pensaba que nos pondrían una supletoria. La piscina estaba muy bien muy limpia, lo que menos me gustó la simpatía de un camarero que estaba... Más 

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    HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

    Estimado cliente, Le agradecemos su reseña y que nos haya elegido para pasar unos días de descanso en la Costa del Sol. Tomamos nota de sus comentarios para así poder mejorar nuestros servicios. Esperamos verle pronto. Saludos Más 

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    Información adicional sobre Royal Al-Andalus

    Dirección: Al-Andalus 3, 29620 Torremolinos, España
    Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Torremolinos
    Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $332 - $3.726
    Categoría del hotel:4 estrella(s) — Royal Al-Andalus 4*
    Cantidad de habitaciones: 164
    Opciones de reserva:
    TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Booking.com, Orbitz, Despegar.com, Hotels.com, Priceline, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Royal Al-Andalus con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
    También conocido como:
    Royal Al-Andalus Hotel Torremolinos
    Royal Al-Andalus Torremolinos, Costa Del Sol
    Estilo del hotel:
    N.º 22 de hoteles de lujo en Torremolinos

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    Servicios
    • Servicio de habitación
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    Preguntas y respuestas

    Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Royal Al-Andalus y otros viajeros.
    7 preguntas
    Hacer una pregunta
    ¿Alguna duda? Obtené respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Royal Al-Andalus.
    Especificaciones de publicación
    Preguntas que suelen hacer:
    • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
    • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
    • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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