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Los 74 Torremolinos hoteles

Royal Al-Andalus

4.0 de 5 Hotel   |   Al-Andalus 3, 29620 Torremolinos, España
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Royal Al-Andalus
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En el puesto n.º49 de 74 hoteles en Torremolinos
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2013
MiguelyRuth BARCELONA
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269 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    53
    80
    63
    48
    25
Consultá opiniones sobre
58
113
7
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Sevilla
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2013

Escogimos esté hotel ya que lo conocíamos de hace unos años y no estaba mal pero esta vez nos a desilusionado bastante lo primero fue que en uno de los días más calurosos de este verano no funcionaba el Aire acondicionado de la habitación, pasamos mucho calor, lo comentamos en recepción y decía que saltaba solo, puedo asegurar que en... Más

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HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos profundamente no haber alcanzado las expectativas durante su estancia. Tomaremos nota de todos sus comentarios. Es una pena que estos pequeños incidentes hayan hecho que no pudiera disfrutar de sus vacaciones como usted esperaba. Trasladaré sus comentarios a los departamentos correspondientes. Disculpe las molestias. Un cordial saludo, Más

BARCELONA
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2013

Estamos alojados en este hotel y no tiene nada que ver con 11 años atras que tambien estuvimos. La comida es escasisima y muy poca variedad.Se notan los recortes, tambien hay poco personal. En el chiringuito solo tienen hamburguesas o pizzas, no hay ni un triste plato combinado.La limpieza en las habitaciones es justita, La animacion de los niños es... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 4
HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Lamentamos que no haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Ofrecemos alimentos variados para que la mayoría de nuestros clientes se sientan satisfechos. Anotaremos sus sugerencias para seguir mejorando cada día. Saludos. Más

Barcelona, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2013

Este hotel es pesimo en limpieza de comedor y en la comida peor no lo pueden hacer todos los dias se come lo mismo:croquetas congeladas y mas croquetas .El jefe de cocina no tiene mucha idea de cocinar porque no sabe, este hombre tendria que dedicarse ha otra cosa para el sueldo que ganara no se lo merece. Grácias.

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HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Lamentamos que no le haya gustado la comida de nuestro hotel. Ofrecemos comidas variadas para que todos los clientes queden contentos. El comedor se limpia cada día tras cada comida. Esperamos que haya disfrutado de sus vacaciones en Torremolinos. Saludos. Más

Huelva, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2013

comidas nefastas,falta de comida en las primeras media hora de abrir el comedor de viernes a domingo.Muy mal trato por parte del responsable del comedor,diciendo que nos quejaramos ha la direccion del hotel.

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HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por elegir el Hotel Royal Al-Andalus para sus vacaciones. Lamentamos que no disfrutaran de la comida del hotel, a pesar de que nuestro restaurante ofrece una amplia variedad de platos fríos y calientes que se adaptan al gusto de la mayoría de nuestros clientes. Esperamos que vuelvan de vacaciones a la Costa del Sol. Un saludo. Más

Madrid, España
Crítico Experto
127 opiniones 127 opiniones
45 opiniones sobre hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2013

Hotel tranquilo apesar de su ubicación geográfica entre las vías del tren y la autovía. Habitaciones normales. Limpias y suficientemente amplias. Comida pobre y poco elaborada. Desayuno en la misma línea. Personal simpático

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Estimado cliente, Gracias por elegir el Hotel Royal Al-Andalus. Lamentamos que no disfrutara de la comida, a pesar de que tratamos de ofrecer una ampliar variedad de platos fríos y calientes que se adaptan al gusto de la mayoría de nuestros clientes. Esperamos que pueda cambiar su opinión y nos visite de nuevo. Un saludo. Más

Madrid, España
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2013

Estuve por primera vez en este hotel el año pasado. He tenido que volver a Torremolinos por trabajo y la verdad que este hotel cada vez me gusta mas. El desayuno y la cena es mucho mejor que el año pasado, hay mas variedad y esta todo mas rico. El personal sigue tan amable como siempre

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Estimado Amacio, Muchas gracias por tu recomendación. Nos alegra que valores de forma positiva nuestra Buffet. Hemos hecho un esfuerzo muy importante para mejorar nuestro standard de calidad. Apreciamos que lo valores de forma positiva. Esperamos seguir viéndote en Hotel Royal Al Andalus y te invitamos a seguirnos en nuestra página de Facebook. Un cordial saludo, Más

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2013

Los empleados (tres que habia solamente) estupendos, amables y muy atentos con nosotros.La agencia Destinia igualmente eficaz y atenta.Gracias por ayudarnos a encontrar otro hotel que reuniera las prestaciones adecuadas.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimada Aurora, Lamentamos profundamente que vuestra estancia no cumpliera vuestras expectativas. Disculpe las molestias, esperamos que haya disfrutado de su destino a pesar de los inconvenientes durante su estancia. Nos gustaría saber cual es el motivo de su queja con el fin de mejorar todo aquello en lo que hayamos fallado. Un cordial saludo, Más

Madrid, España
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2012

Hemos estado alojados un semana en este hotel y todo son cosas buenas! Las zonas comunes son muy amplias y con un estilo muy moderno. El hotel en general esta muy limpio y en el buffet hay de todo para elegir. Repetiría sin duda!

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HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimado Amancio, Agradecemos mucho que recomiende Hotel Royal Al Andalus a los usuarios de Tripadvisor. Es un placer saber que estamos realizando un buen trabajo durante su estancia y que le hemos hecho que pase unos días estupendos en Torremolinos. Le esperamos de nuevo en nuestras instalaciones y le invitamos a seguirnos en nuestra página de Facebook. Un cordial saludo, Más

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2012

Es el peor hotel en el que he estado en mucho tiempo. Mi alojamiento duró 5 días, de los cuales tuve que quejarme en 3 ocasiones de la habitación y el servicio de limpieza, ya que, no solo no nos ponían toallas en el baño, sino que además, NO lo limpiaban!!, el aire acondicionado era pésimo,... Para acabar, el último... Más

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HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Hola Montse, Agradecemos tu comentario en Triapdvisor así como haber confiado en nosotros para tu estancia en Torremolinos. Lamentamos no haber alcanzado tu expectativas durante tu entancia. Tomaremos nota de todo lo que comentas para mejorar los aspectos que comentas. Disculpa las molestias. Nuestro alojamiento posee una excelente relación calidad precio en comparación con los Hoteles de 4 estrellas en... Más

Palencia, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2012

Estas vacaciones hemos ido al hotel Royal Al-Andalus, con respecto a sus instalaciones, es uno de los mejores hoteles en los que he estado, tiene unos jardines preciosos. Las habitaciones son enormes, perfectas para unas vacaciones familiares, y el baño, sensacional. El trato con el personar fue ideal, aunque el camarero del bar de la piscina fue un poco borde.... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Hola Alberto, Muchas gracias por tu confianza en Hotel Royal Al Andalus. Como bien dices nuestras instalaciones son uno de nuestros puntos fuertes, al igual que nuestro personal. Tomaremos nota sobre los comentarios sobre el buffet para seguir manteniendo una excelente relación calidad-precio. En cuanto a nuestro Todo Incluido creemos que es bastante competitivo respecto a otros muchos hoteles de... Más

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Información adicional sobre Royal Al-Andalus

También conocido como:
Royal Al-Andalus Hotel
Royal Al-Andalus Hotel Torremolinos
Royal Al Andalus Torremolinos
Royal Al Andalus
Royal Al-Andalus Torremolinos, Costa Del Sol
Dirección: Al-Andalus 3, 29620 Torremolinos, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Torremolinos
Servicios:
Bar / Salón Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
N.º 20 de hoteles de lujo en Torremolinos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $611 - $1.615
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Royal Al-Andalus 4*
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