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Fontecruz Granada

Gran Via de Colon 20, 18002 Granada, España
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Fontecruz Granada
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Calificación de viajeros
    128
    102
    66
    24
    22
Consultá opiniones sobre
40
195
11
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2015

Hotel limpio, cuidado y trato amable del personal. Las habitaciones amplias y cuidadas. Pena que las toallas estuvieran en un estado lamentable, al igual que los albornoces que facilitan para aquellos clientes que hagan uso del spa. Recomiendo al establecimiento la renovacion de este tipo de enseres. Desayuno correcto, sin ningún alarde. Escasa variedad y calidad justa. Solicitamos algún plato... Más 

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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2015

Es increíble que un hotel de 5 estrellas tan bueno y con una terraza espectacular, de una comida tan mediocre y servir un vino tinto caliente y de baja calidad. Muy mala relación calidad precio. Se salvó la atención del personal, intentando paliar lo que no tiene justificación. Lo siento, nada recomendable

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Toledo, España
Crítico de nivel
14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2015

Perfecta ubicacion,nos enviaron todos los detalles para el acceso al correo.Cuando llegamos nos pidieron la matricula por si habíamos pasado alguna zona de acceso restringido.Nos facilitaron planos y todo lo que pedimos e incluso lugares de trapeo que resultaron perfectos .Todo el personal de recepción encantadores ,amables y con una paciencia inusual .El personal del desayuno servicial y con mucha... Más 

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Crítico de nivel
4 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2015

Hoy fue la experiencia peor de mi vida en esta hotel y mis amigos. Nos dieron el mejor servicio cuando entrábamos pero el día próximo, subieron los precios y añadieron aun mas cosas que no tuvimos derecho en pagar. Al final, no pidieron perdón y la verdad es que España está en crisis porque de verdad, no saben bien como... Más 

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Crítico de nivel
35 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2015

Lo mejor del hotel es el servicio. Amabilidad en recepción ademas de buenas indicaciones turísticas. Los dieron una habitación en el atico y era preciosa. La verdad es que estoy muy contento con el hotel y no le doy las 5 estrellas por el restaurante. El desayuno "bufet" es el peor que he visto en mi vida. El chico que... Más 

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Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015

Acepto que no es fácil compatibilizar todo. Un hotel céntrico, y este lo es, puede que sea de acceso complicado incluso con GPS. Y llegar a éste sería fácil si no fuese, primero, por las restricciones de tráfico que tiene la calle en la se encuentra y, segundo, porque, encima, carece de aparcamiento propio. Ya sé que las estrellas de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Málaga, España
Crítico de nivel
40 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 201 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

Excelente emplazamiento, pedí una de las habitaciones de las esquinas que tiene vistas a la Gran Vía y accedieron gustosamente, un verdadero lujazo. La cama muy grande y confortable, todo muy cuidado y limpio, preparado para no tener que preocuparte de nada más. Un par de 'peros' pero nada grave, no tiene parking propio y cuando estuve alojado llovía bastante... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 9
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
63 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Excelente ubicación, magnífica arquitectura, atención personalizada. A dos cuadras de la Catedral, con una vista privilegiada desde el bar de la terraza de la Alhambra, tiene todo lo necesario para una visita inolvidable a esta maravillosa ciudad. Y mas aún en semana santa ya que la mayoría de las procesiones desfilarán ante su ventana. Coincido con los comentarios que señalan... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Vall de Uxó, Comunidad Valenciana, Spain
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

Un timo. Me parece una auténtica vergüenza que un hotel de 5 estrellas oftezca servicios tan pésimos como el Fontecruz. Dos camas juntas en lugar de una de matrimonio, 10 metros cuadrados de habitación, mal insonorizada, calor insoportable.. por no hablar de que el baño no tiene puerta. Pagamos 200 euros por noche, exigimos hablar con el director del hotel... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marta G, Dirección en Fontecruz Granada, respondió a esta opinión

Distinguida Paola A En primer lugar me gustaría reiterarle mis disculpas por los incidentes que tuvieron en el hotel el día de su llegada y no poder atenderla en esos momentos, como le comenté al día siguiente, me encontraba fuera pero fui informada debidamente. Le informo de que normalmente los hoteles no suelen garantizar la reserva directa de habitaciones con... Más 

Región de Murcia, España
Crítico de nivel
34 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

El hotel está muy bien situado, en pleno centro y cerca de los principales sitios de tapeo de Granada, pero no pasa por 5*. Las habitaciones no están bien insonorizadas y no cuentan con los detalles de un 5* (albornoz, zapatillas...). Además el baño no cuenta con una puerta propia que separe el mismo de la habitación, por lo que... Más 

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