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Palacio de Santa Ines

N.º 10 de 127 hoteles en Granada
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Cuesta de Santa Ines 9, 18010 Granada, España
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534 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    292
    174
    57
    9
    2
Consultá opiniones sobre
102
310
19
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Portugalete, Pais Vasco, Spain
Crítico de nivel
11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2014

hotel muy bien situado, estas a un paso de la alhambra y del centro de la ciudad, el personal es encantador, pero las habitaciones necesitan un cambio de mobiliario, ya que no pegan para nada con el cuarto de baño que esta demasiado nuevo. Volveria a ir , porque me lo pase genial.

¿Te pareció útil esta opinión? 13
DIRECCIONPALACIO, Gerente en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimad@ Huésped, Le agracedemos su buena valoración. Tomaremos nota de sus consejos. Aquí tiene su casa en Granada. Atentamente, La Dirección. Más 

Salamanca, España
Crítico de nivel
22 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2014

Estuvimos hospedados en julio y solo tengo buenas palabras para este sitio, el lugar es especial a orillas de Darro, las habitaciones cómodas (el niño dormía en la parte de arriba de la habitación y tenía su propia televisión) y modernas a la vez que antiguas y las atenciones del personal a la altura del resto. Fuimos con el desayuno... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 15
DIRECCIONPALACIO, Gerente en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por su valoración. Sepa usted que al puntuarnos 5 sobre 5, reconoce todo nuestro esfuerzo y dedicación y que, por supuesto, nos anima a seguir trabajando. Aquí tiene su casa siempre que vuelva a Granada. Atentamente, La Dirección. Más 

Montemayor, Andalucia, Spain
Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2014

Hemos estado en el puente de agosto y decir que el hotel es muy bueno teniendo en cuenta que es un palacio antiguo y que esta en la zona del Albaycin lo cual dificulta aun mas el hacer de un palacio así un lugar de total confort, si uno busca eso mejor se va al Melia. Pero yo tengo que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 15
DIRECCIONPALACIO, Gerente en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por darnos su opinión. Al igual que a usted, después de muchos años disfrutando de las vistas de la Alhambra, por la noche me sigue impresionando. Huelga decir que para mí es la vista más bonita del mundo. Aquí tendrá siempre su casa. Atentamente, La Dirección. Más 

Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2014

Hemos estado una semana (del 21 al 27 de Julio 2014) en la habitación 32 con vistas a la Alhambra. Eso ha sido lo mejor: las vistas. Pero la estancia ha resultado nefasta ya que el equipo de aire acondicionado de la habitación (tipo split) es del todo insuficiente y es bastante antiguo. Entendemos que hemos estado unas fechas en... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
DIRECCIONPALACIO, Gerente en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo querría darle las gracias por tomarse unos minutos para dar su valoración sobre su estancia con nosotros. Lamento muchísimo que su estancia en el hotel no cumpliera sus expectativas. Es cierto que en el período en el que estuvo en Granada hizo muchísimo calor, pero tenía que haber avisado al departamento de recepción de la avería,... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

El hotel está situado en una zona preciosa de la ciudad, en una calle muy tranquila pero al lado de otra con mucha vida: hay muchos sitios para tomar algo al lado, pero una vez que llegas al hotel no hay nada de ruido. No se puede entrar con el coche por ser casco antiguo, pero te facilitan bastante el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 14
Palacio S, Gerente en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Mil gracias por su comentario. Me ha alegrado usted el día con su buena valoración. Sepa que las opiniones las pongo en conocimiento de todo el equipo del hotel, y la suya me anima a mí y a todos mis compañeros/as a seguir esforzándonos por dar un servicio 10, porque ustedes se lo merecen. Aquí tiene su casa.... Más 

Lleida, España
Crítico de nivel
86 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2014

Una buena experiencia, en un edificio emblemático, la habitacion muy correcta, eramos una pareja con un niño y nos dieron una habitacion con dos niveles , muy amables en el trato y el desayuno bueno y variado, com productos locales, la ubicacion fantastica, un poco lio para llegar con el coche, ya que el acceso es restrinjido.

¿Te pareció útil esta opinión? 12
Palacio S, Gerente en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por su valoración. Sepa usted que al puntuarnos 5 sobre 5, reconoce todo nuestro esfuerzo y dedicación y que, por supuesto, nos anima a seguir trabajando. Aquí tiene su casa siempre que vuelva a Granada. Atentamente La Dirección Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2014

Excelente hotel, con gusto por los detalles, fenomenalmente situado y un personal amable y competente. Estuvimos en una habitación familiar con dos niños, amplia, limpia, silenciosa y cómoda. Todo perfecto.

¿Te pareció útil esta opinión? 12
DIRECCIONPALACIO, Gerente en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimad@ Huésped, Muchísimas gracias por su valoración. Su comentario es la recompensa que nos anima a seguir esforzándonos para dar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. Esperamos que vuelva a visitarnos de nuevo. Aquí tiene su casa. Atentamente, La Dirección. Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

Reserve la estadía directamente con el hotel desde Uruguay 3 meses antes y no tuve ningún inconveniente. Tramitaron mi entrada a la Alhambra con antelación y todo Ok. El hotel excelente, todo, la atención, las habitaciones, la ubicación, el desayuno, sin duda volvería y lo recomiendo.

¿Te pareció útil esta opinión? 16
Úbeda, España
Crítico de nivel
28 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

Un hotel con encanto, con una ubicación maravillosa para ir andando a todos sitios, las vistas a la alhambra desde nuestra habitación merecen el suplemento. Decoración acorde con el sitio y cama muy cómoda. Un caprichito.

¿Te pareció útil esta opinión? 15
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Hermoso lugar, un auténtico palacio reciclado, del tipo de un Hotel Boutique, algunas habitaciones con vistas a la Alhambra, de noche, cuando esta se ilumina, es realmente mágico. Muy bien ambientado, y ubicado en pleno centro histórico (Albayzin), ideal para recorrer Granada caminando. Espacios comunes muy disfrutables. Lo único criticable es que en invierno y sobre todo de noche, en... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 15

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