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Hotel Fontecruz Sevilla

Abades 41-43, 41004 Sevilla, España
Servicios del hotel
Hotel Fontecruz Sevilla
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En el puesto n.º46 de 174 hoteles en Sevilla
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
iaviajera Gijon
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525 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    220
    208
    67
    18
    12
Consultá opiniones sobre
63
312
13
26
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Gijon
Crítico Experto
81 opiniones 81 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me apetecía mucho la estancia en este hotel y puede ser que mis expectativas fuesen muy altas pero me ha decepcionado por completo. Las instalaciones son muy buenas, tanto la habitación que era amplia y agradable con vistas a un patio interior y piscina, como la terraza con vistas a la catedral, etc., es decir que las instalaciones muy bien... Más 

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HectorAbuin, Manager en Hotel Fontecruz Sevilla, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, En primer lugar, queremos agradecerle sus amables comentarios relacionados con nuestra inmejorable ubicación e instalaciones. He leído con detenimiento sus comentarios, en concreto, los referidos al servicio recibido, puesto que lo que mas nos preocupa, es no haber podido satisfacer sus expectativas cuando decidió alojarse en Fontecruz Sevilla, confiando en que sería una experiencia inolvidable y única, y... Más 

Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2015

Hotel tranquilo y comodo, situación inmejorable, a 2 min. de la Giralday cerca de muchos restaurantes. Habitación amplia y la cama cómoda, restaurante correcto. Buen desayuno. Dispone de terraza con buenas vistas y piscina.

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HectorAbuin, Director General en Hotel Fontecruz Sevilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Estamos encantados de recibir comentarios tan positivos y sobre todo nos gratifica saber que tuvo una estancia maravillosa con nosotros. Agradecerle que haya compartido sus bunas impresiones en tripavisor, nos orgullece saber que nuestros clientes quedan muy satisfechos cuando se alojan en nuestro hotel. Me gustaría recibirles en su próxima visita a Sevilla, en esta su casa Fonetcruz... Más 

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Estuvimos un fin de semana (2 noches) en Sevilla, buscamos por internet diferentes opciones y al final nos decidimos por este. Lo que ves en la web es lo que te encuentras. Muy bien decorado, limpio, con un buen mantenimiento, centrico a dos minutos de la Catedral, tranquilo, con un servicio excelente, tanto de la recepción como del restaurante y... Más 

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HectorAbuin, Director General en Hotel Fontecruz Sevilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos alegra saber que su estancia junto a nosotros ha sido lo que esperaba y ha cumplido sus expectativas. Quiero darle las gracias por compartir sus comentarios en tripadvisor, los cuales compartiré con todo mi el equipo del hotel pues opiniones tan positivas son una gran motivación para seguir esforzándonos cada día en hacer maravillosas las estancias de... Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

La habitación 208 tiene un problema de cañerías y huele mal. Estuve el viernes día siete de marzo de 2015 y tuvieron que cambiarme. El domingo había unas chicas en la misma habitación y se quejaban de lo mismo. Creo que la dirección debería dar instrucciones sobre este asunto. Por lo demás el personal es realmente muy amable y el... Más 

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HectorAbuin, Manager en Hotel Fontecruz Sevilla, respondió a esta opinión

En primer lugar agradecerle su confianza por escoger nuestro hotel Fontecruz Sevilla en su pasada estancia. Hemos tomado nota de su comentario a través de Tripadvisor y le agradecemos el mismo ya que para nosotros es una herramienta con la que podemos mejorar dia a dia nuestra atención al cliente y servicio durante su estancia. No dude en ponerse en... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Llegamos por la mañana temprano desde Madrid, en una visita a Sevilla en pareja, y la primera sensación que te llevas es la de limpieza y pulcridad. Sin pedir nada, nos comentan que tenemos un 'upgrade' en la habitación a deluxe, en lugar de la estándar que teníamos contratada. Al entrar a la habitación y las zonas comunes, seguimos teniendo... Más 

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HectorAbuin, Director General en Hotel Fontecruz Sevilla, respondió a esta opinión

Estimado Ángel, En nombre de todo el equipo de Fontecruz Sevilla deseamos agradecerle los comentarios tan positivos publicados a través de Tripadvisor. Darle las gracias por el tiempo empleado en publicar sus amables comentarios, ya que su opinión nos es de gran ayuda en nuestro esfuerzo por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr la plena satisfacción de... Más 

Jerez de la Frontera, España
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

Hemos estado un fin de semana de lujo. El hotel precioso, habitaciones amplias y muy limpias. El personal encantador y muy atento. Situación magnífica en pleno centro, silencioso. La terraza estaba en obras pero tiene una vistas magníficas de la giralda. Volveremos seguro

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HectorAbuin, Gerente en Hotel Fontecruz Sevilla, respondió a esta opinión

Estimada clienta: Nos alegramos que haya disfrutado de su estancia y de que ésta haya alcanzado sus expectativas. Respecto a la terraza estamos realizando algunos trabajos puntuales para seguir ofreciendo una de las mejores vistas panorámicas de la ciudad. A la espera de tener una nueva oportunidad de darle la bienvenida a Fontecruz Sevilla y con el deseo de poder... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015

Cuatro días inmejorables. Nos sentimos como en casa. El personal de recepción muy atento, con muchos detalles para repetir experiencia. La habitación top con todo su encanto y comodidad. Además cercano a las maravillas de la historia de Sevilla.

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HectorAbuin, Director General en Hotel Fontecruz Sevilla, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Estamos encantados de recibir tan buenos comentarios sobre su estancia, ya que eso significa que han estado muy contentos con nosotros. Es de corazón saber que el esfuerzo y trabajo de cada día hace a nuestros clientes felices cuando están con nosotros. Deseamos volver a verles muy pronto entre nuestros clientes y será un placer hacerles vivir una... Más 

Provincia de Castellón, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2015

Teníamos reservadas 2 noches, del 12 al 14 de febrero, nos encantó el hotel y el trato recibido y nos quedamos hasta el día 18 de febrero. Las instalaciones y el servicio de 10. Dar las gracias a Eduardo por la información y el trato perfecto que tuvimos, a Pedro por facilitarnos la ampliación de la reserva mejorando la hab.... Más 

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HectorAbuin, Director General en Hotel Fontecruz Sevilla, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Estamos encantados de recibir comentarios tan positivos y buenos sobre su estancia y nuestro hotel. Comentarios que transmitiré a todo mi equipo puesto que esto hace que sigamos esforzándonos cada día más en superar las expectativas de todos nuestros clientes. Deseamos recibirles en esta en su casa en su próxima visita a Sevilla donde esperemos puedan tener una... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2015

Magnífico hotel el cual está muy bien situado a unos 200 metros de la Giralda, con un diseño minimalista muy bonito. Por ponerle algún "pero", hay algunas habitaciones pequeñas. Buen desayuno y sobretodo la amabilidad del personal.

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HectorAbuin, General Manager en Hotel Fontecruz Sevilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos de corazón sus magníficos comentarios sobre su estancia. Es cierto que nuestro hotel destaca por su inmejorable ubicación la cual hace muy fácil poder visitar y disfrutar de esta maravillosa ciudad. Deseamos poder volver a verles pronto entre nuestros clientes ,recomendándoles sin duda las épocas de la feria y semana santa donde la ciudad tiene un color... Más 

Sevilla, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2015

Es un hotel con encanto. Sus detalles están cuidados al máximo. Las habitaciones son muy cómodas y espaciosas. Y el desayuno buffet es muy variado. Está situado a pocos metros de la Catedral de Sevilla, así que pasear por la ciudad y alojarte ahí es muy idóneo. Además hay un amplio salón, donde puedes descansar y pasar un rato en... Más 

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HectorAbuin, Director General en Hotel Fontecruz Sevilla, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Gracias por compartir en Tripadvisor sus amables comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Fontecruz Sevilla. Es un placer para nosotros saber que su estancia con nosotros fue una experiencia maravillosa. Voy a trasmitir a todo el personal sus comentarios tan positivos para que todos sigamos esforzándonos en satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes. Esperamos verles de... Más 

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