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Silken Al-Andalus Palace Hotel

Avenida de La Palmera s/n. Esquina C/ Parana, 41012 Sevilla, España
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Calificación de viajeros
    499
    902
    378
    99
    60
Consultá opiniones sobre
334
929
51
159
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Primero en húngaro
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Provincia de Valencia, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Me he alojado 2 veces en este hotel y he de decir que los espacios comunes son muy lujosos (piscina, entrada, jardin, salon, restaurante,etc), pero las habitaciones, no son nada del otro mundo, son impersonales, las instalaciones son anticuadas (televisión, neveras que no enfrían, y cuartos de aseo, pequeños). Limpios y según la habitación que tengas, mejor o peor, como... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Desde el hotel Silken Al-Andalus Palace, queríamos aprovechar la oportunidad de agradecerle que nos haya elegido, de nuevo, para alojarse en Sevilla. Sentimos que el recuerdo de su última estancia no sea agradable. Nuestro principal objetivo es mantener un alto nivel de satisfacción entre las personas que nos visitan diariamente, es por ello, que todas las criticas son... Más 

Getafe, España
Crítico de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Segunda vez que me alojo en este hotel. Está algo retirado del centro pero en coche son 5 minutos en línea recta al parque Maria Luisa. De todas formas hay siempre 3 ó 4 taxis en la puerta dado el tamaño del hotel. Tiene mucho movimiento. Es amplio, con instalaciones muy cuidadas y una buena piscina. El bar es algo... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado César, Muchas gracias por la confianza depositada en el Hotel Silken Al Andalus Palace. Agradecemos de todo corazón sus amables palabras acerca de su estancia en nuestro hotel. Es un placer para todo el equipo, saber que hemos cumplido con sus expectativas, ya que su satisfacción es nuestro mayor compromiso. Agradeciendo además el tiempo que ha dedicado en dejar... Más 

andalucía
Crítico de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel y no nos ha decepcionado, está lo bastante cerca del centro como para resultar cómodo (sobre 6 euros un taxi a la zona de torre del oro), y lo bastante lejos como para resultar tranquilo. El hotel es muy grande, tiene varias cafeterías y restaurantes y hasta una tienda. La... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Queríamos darle las gracias por elegir, de nuevo, el Hotel Silken Al-Andalus Palace para su estancia en Sevilla, al igual que agradecerle de corazón, los comentarios tan positivos que nos ha trasladado a través de Tripadvisor. Nos complace saber que hace una valoración tan positiva de nuestras instalaciones y servicio, recomendando nuestro hotel, al resto de viajeros. Con... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Un hotel excelente para la época de verano en Sevilla ,quizás de los mejores . Situado en una zona muy tranquila y bien comunicada , con parada de autobus al centro o a Triana y taxis en la misma puerta . Es impresionante la construcción de este hotel , y sin embargo a pesar de ser un hotel muy grande,... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Fran, En nombre de todo el equipo humano del Hotel Silken Al-Andalus Palace, deseamos agradecerle de corazón, los comentarios tan positivos que nos ha trasladado a través de Tripadvisor. Para nosotros en un placer, saber que hemos cumplido con sus expectativas, ya que su satisfacción es nuestro mayor compromiso. Sin más, y esperando tener una nueva ocasión para darle... Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel tiene 4 estrellas pero ni de lejos las merece, al menos en cuanto a las habitaciones se refiere: viejas, sucias y descuidadas. El suelo de moqueta desgastada, fea y anticuada. La limpieza deja bastante que desear (edredón con manchas sospechosas) y no tienen nada de luz. Nos tocó una que daba a un patio (grande) y parecía que... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Me permito dirigirme a Ud. para agradecerle la confianza depositada en nosotros al pasar los días de su estancia en nuestra ciudad, en el hotel Silken Al-Andalus Palace. Sentimos que el recuerdo de su estancia no sea agradable, ya que nuestro principal objetivo es mantener un alto nivel de satisfacción entre las personas que nos visitan diariamente, y... Más 

Provincia de Cádiz, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buen lugar para alojarse para los exámenes de la UDIMA ya que se celebran en un salón del hotel. Dispone de piscina y es muy silencioso. Es bastante grande y cerca del campo de fúbol del Betis. Es barato.

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por elegir, de nuevo, el Hotel Silken Al Andalus para su estancia en Sevilla y compartir su experiencia, a través de Tripadvisor. Nos complace saber que su estancia fue agradable. Esperando volver a verle pronto, le enviamos un saludo, Más 

Crítico de nivel
66 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos tres días en verano. Es un hotel de cuatro estrellas que parece de 5, las instalaciones son espectaculares y en el vestíbulo era habitual ver cómo se hacían fotos los turistas. Está muy cerca del estadio del Bétis. Nosotros íbamos en bicicleta desde allí hasta el centro por el carril bici. Sevilla se recorre muy bien sobre dos ruedas.... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Queremos agradecerle su confianza al elegir el Hotel Silken Al-Andalus Palace para su estancia en Sevilla y por el tiempo dedicado en transmitirnos su experiencia, a través de Tripadvisor. Es un placer para todo el equipo, saber que hemos cumplido con sus expectativas, ya que su satisfacción es nuestro mayor compromiso. Sin más, y esperando tener una nueva... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buena estancia,estuvimos 2 días, muy limpio,mucha comodidad,muy amables los empleados,piscina muy guapa,afueras de ciudad,lado campo betis, calidad - precio muy bueno aconsejable,mucha tranquilidad, le hace falta reforma por fuera por demás un 10

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Coordinadora-Calidad, Coodinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En nombre de todo el equipo humano del Hotel Silken Al-Andalus Palace, deseamos agradecerle de corazón, los comentarios tan positivos que nos ha trasladado a través de Tripadvisor. Nos complace saber que hace una valoración tan positiva de nuestras instalaciones y servicio, recomendando a su vez, nuestro hotel, al resto de viajeros. Con la esperanza de verle pronto... Más 

Crítico de nivel
22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Ubicacion pésima a no ser que vayas a ver un partido del betis. Las habitaciones no están todo lo limpias que debiera un 4 estrellas. El precio del desayuno es abusivo 20€!. La piscina es pequeña para todos los huéspedes del hotel, por eso siempre está lleno. El trato del personal es amable y correcto. Los puntos fuertes son el... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Santiago, Desde el hotel Silken Al-Andalus Palace, queríamos aprovechar la oportunidad de agradecerle que nos haya elegido en su reciente estancia en Sevilla, así como que dedicara tiempo en transmitirnos su opinión en Tripadvisor. Sentimos que el recuerdo de su estancia no sea agradable, ya que nuestro principal objetivo es mantener un alto nivel de satisfacción entre las personas... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

A pesar de ser un hotel de 4 estrellas, la edificación demuestra ser de los años 70, así como los servicios, es un hotel cómodo, no obstante es demasiado grande y debido a su buen precio, atestado de turistas, la piscina, abarrotada. Sin embargo no es una opción desdeñable ya que no deja de ser un buen hotel a un... Más 

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Coordinadora-Calidad, Coordinadora de Calidad en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Celia, Gracias por elegir el Hotel Silken Al Andalus para su estancia en Sevilla y compartir su experiencia, a través de Tripadvisor. Nos complace saber que su estancia fue agradable. Esperando volver a verle pronto le enviamos un saludo, Más 

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